一目了然-行业好书-社会科学-太极之巅书单号

书刊介绍

内容简介

Robert Hoekman，Jr.是一位开朗的、有激情的用户体验专家，同时还是一位多产的作家，著有几十篇文章。他曾任职于MySpace、Seth Godin（Squidoo）、Adobe、Automattic、联合航空、思科等众多公司。他开设了内部培训课程，并经常在世界各地的行业活动（如An Event Apart、Voices That Matter、Web App Summit、SXSW和“网页设计的未来”等诸多会议活动）上发表演讲。

Robert Hoekman也是《Designing the Moment》(www.rhjr.net/s/dtm)的作者，他在该书中收集了31个真实项目的案例，并教会人们如何运用设计原则来解决问题。另外，他和著名设计研究者Jared Spool一起撰写了《Wed Anatomy》(www.rhjr.net/s/...

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作品目录

对本书的赞誉
译者序
致谢
作者简介
第1章
显性设计的定义 1
什么是显性设计 4
如何做到显性设计 8
显性设计框架 10
第2章
首先搞清楚为什么开发软件，
再确定软件应构建什么内容 14
了解你的动机 16
做出正确的决定 21
第3章
忽略用户，了解情境 32
解决情境中的问题 44
理解用户如何思考事情 51
理解用户在实际中如何做事情 54
找到真相 58
撰写用例 65
第4章
够用就好 73
独辟蹊径 76
做移动版本 80
去掉一般性功能 84
第5章
支持用户的心智模型 96
为心智模型而设计 99
摒弃实现模型 114
原型设计 120
公开测试 123
第6章
让菜鸟即刻上路 131
快速上路 133
选择合适的默认值 149
信息设计 152
告别浅尝辄止 157
提供帮助文档，因为专家会使用它 161
第7章
说服用户 163
制定最后期限 164
解决有意义的问题 166
解释性 168
了解你的心理 169
第8章
巧妙应对出错 178
利用Poka-yoke防止和修复错误 180
摒弃模式化 192
撰写有用的出错提示 195
设计宽容的软件 199
第9章
一致性设计 204
设计的一致性 207
将一致性贯穿软件设计始终 215
平衡无规则性 220
第10章
精简与优化 228
消除混乱 231
实践Kaizen 242
杜绝浪费 245
将复查进行到底 248
第11章
改良比创新重要 253
创新 254
提升用户体验 256
向好的样例看齐 261
分清主次 262
遵循游戏规则 263
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作者简介

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精彩摘录

解决出错最好的方式就是阻止它们的发生假如一款软件很差劲，他又千万个差劲的理由。要是一款软件很棒，那只因为用户能够顺利流畅地操作它的每一个步骤，而不会被打断，也不用被迫学习底层系统的工作原理已达到目的为了达到这种看似不可能实现的品质，我们需要在错误发生前预防它，在发生后处理它，目的就是争取不要告诉用户出错了，要把系统设计的完美到用户根本不会有犯错的机会。而一旦出错，我们要尽可能简单迅速地将其修复。可能出错的地方非常多，而好的设计就是避免绝大部分的错误。

——引自第110页

是某件东西显得突出最好的方法使他与别的东西有所差别。和利用全新的方法完成普通功能而是软件突出的概念一样，无规则性是让某一要素在页面上突出显示的好办法。事实上，独特性是差异化的产物，而差别只有在同一的环境下才能显示

——引自第149页