和领导沟通的艺术

和领导沟通的艺术

作者:韩佳冰

出版社:沈阳

出版年:2012年9月

ISBN:9787544149907

所属分类:经济金融

书刊介绍

《和领导沟通的艺术》内容简介

本年在职场中,那些拥有好口才、会说话的人总能给人以如沐春风之感;而那些不懂口才和语言技巧的人,时常会引起领导和同事们的反感,甚至会招来不必要的麻烦。舌头是圆的,也是软的,在领导面前如何把“丑话”说成“好话”,从而为自己铺平职场之路,这完全取决于一个人的语言能力和说话的艺术。
韩佳冰,畅销书作者,自由撰稿人。

作品目录

前言
第1章:修炼口才:赢得领导认可,打开晋升之门
做一个会说话的下属
良好的谈吐是职场的基本素养
好口才是个人魅力的展现
彬彬有礼才能获得领导的好感
会说话才能得到领导赏识
委婉地表达你的建议
会说是能力,取得效果是成就
人可以不漂亮,但一定要会说话
练就好口才,提升无形资本
会说话的人总能抢得先机
要想成为好下属,先改坏习惯
说话诚恳自然,更容易获得好感
第2章:巧妙沟通:把握好与领导沟通的技巧
学会巧妙地拒绝领导
领导更器重谦卑的下属
与领导交谈把尊重放首位
真诚是最亲切的表达
赞美是最好听的声音
用恰当的玩笑拉近距离
良言能捧人,恶语会伤人
背后多对领导进行赞美
不感兴趣的事也要说好做好
认清领导,与领导同台唱戏
第3章:掷地有声:与领导交谈言不在多,达意则灵
读懂领导的心理再开口
和不同领导用不同言谈方式
巧妙表达自己的观点
迂回战术胜过单刀直入
抓住要点,事半功倍
讲实话比撒谎更有说服力
适当跟领导说“不”
领导面前话不要说满
学会察言观色方可游刃有余
说到做到方是职场英雄
领导面前话要说到点子上
第4章:甘当配角:牢记领导的面子最大
时刻要给领导台阶下
要给足领导面子
虚心接受领导的批评
领导面前甘当“小学生”
多从领导的角度考虑
对领导的忠言也不能太逆耳
善于充当领导的配角
遇事要多请教,不可自作主张
维护领导威信很重要
邀功的话轻易说不得
勇于承担才能有所作为
千万不要和领导发生争执
第5章:以静制动:领导面前多倾听少辩解
倾听是对领导的一种尊重
倾听也是一种交流
做事不贪大,做人不计小
耐心做领导的听众
不要打断领导的讲话
在领导面前不要独自滔滔不绝
避免和领导作无谓的争辩
沉默也是强有力的武器
良好的沟通,从倾听开始
善于倾听才能抓住机会
第6章:智慧做人:领导面前做糊涂人,办聪明事
先献忠言,再提意见
自嘲是一种人生境界
幽默是圆滑的处世智慧
领导面前不要锋芒毕露
领导面前不邀功
保持距离,和领导制造“美”
第7章:虚怀若谷:领导面前低调说话,高调做事
说得好,不如做得好
领导面前话不要说得太满
领导面前切勿空谈
领导面前要敏于行动
领导面前低调说话,高调做事
行动是成功的必由之路
脚踏实地才能平步青云
对领导谦虚才能收获更多
领导面前用结果说话
领导面前赢在高效执行
领导跟前要主动做事
第8章:谨言慎行:和领导说话先动脑,别让是非从口出
管好自己的嘴,避免祸从口出
为自己留后路,领导面前少吹嘘
领导面前“快人快语”是大忌
对领导的错误批评不要太较真
不要在领导面前抱怨工作
别把关于领导的流言当谈资
领导面前不要轻易说同事坏话
领导跟前不要显露消极情绪
谨言慎行才能远离是非
说话不能信口开河无所顾忌
守口如瓶才会职场无忧

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