本书共分为四章,主要内容包括:待人接物的基本技巧;赢得他人的喜爱;获得他人的认同;如何转化对立面:巧妙引导胜过僵化的批评。
《理想图文藏书·情商无敌:克服人性的弱点》集合了戴尔·卡耐基的个人教学实践和社会心理学研究成果,从为人、处事两方面阐述了人际关系准则,旨在帮助人们更好地生活,更好地工作。这本书*大的特点是以理论结合实践,以实例诠释理论,拉近了读者与成功人士的距离,使作者的思想理念更容易为读者所接受。当然,书中不仅有美国社会各界名人要人的成功事例,还大量引用社会各行各业普通民众的实践经验,在协调人际关系、促进问题解决等方面,生动地诠释了“先学做人,才会做事”的道理。
九条建议**章待人接物的基本技巧一、如欲采蜜,勿毁蜂巢二、与人融洽相处的秘诀三、左右逢源之道第二章赢得他人的喜爱一、爱人者,人恒爱之二、微笑——给人留下好印象三、记住对方的姓名四、学会倾听五、如伺得到他人的关注六、己所不欲,勿施于人第三章获得他人的认同一、争论无胜者二、尊重他人,不树敌三、勇于承认自己的错误四、一滴蜂蜜的作用五、苏格拉底的秘诀六、把倾诉的机会留给对方七、合作才能双赢八、一条创造奇迹的准则九、给予他人充分的理解十、激发人们的道德感十一、借用影视戏剧的表现手法十二、如此这般,方显成效第四章如何转化对立面:巧妙引导胜过僵化的批评一、欣赏和肯定对方——批评的前奏曲学二、委婉地提出批评意见三、批评与自我批评四、建议胜过命令五、保全他人的尊严六、激励他人成功的秘诀七、肯定与赞赏意义重大八、用鼓励消除畏难情绪九、让人们乐意而为
戴尔·卡耐基(Dale
Carnegie,1888~1955年),被誉为20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父,人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人。在美国,卡耐基的名字几乎和亚伯拉罕·林肯一样家喻户晓。
卡耐基虽然没有提出“正能量”这一概念,但他的思想和观念使他足以堪称“正能量”的创始人。
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