《见证·思考·超越：中国IT管理十年》内容简介

陈瑞丹等编著的《见证思考超越(中国IT管理十年)》凝聚众人智慧，填补行业空白，是一部里程碑式的著作。
中国惠普IT管理学院和业内顶尖CIO们，聚焦IT管理，从时间、专业和行业三条轴线，忠实、客观、全面地记录了中国IT管理领域的发展历史，并从11个专业领域八大行业展示其几十年的演进过程，并有十多位优秀CIO通过本行业的IT管理变迁，与读者分享多年的管理哲学与感悟。
陈瑞丹，大连理工大学计算机专业硕士，中欧国际工商学院工商管理硕士，现任中国惠普IT管理学院执行院长。曾工作于外经贸部，北欧求学后加入中国惠普有限公司，做过软件开发、网络规划与建设、IT规划与管理咨询、培训业务运营，实战经验丰富，随中国信息化历程走来，珍视一路的思考。拥有TOGAF 9、ITIL V3 Expert、ISO27001/ISO20000 主任审核、CISA等国际认证。曾参与ITIL V3中文版、《IT架构思维》等编审，并发表了《中国IT服务管理发展简史》等文章。近年来专注于企业管理、IT管理与人才培养三个方向的融合研究。

作品目录

见证·思考·超越：中国IT管理十年
寄语——温故知新，厚积薄发
序1——培育中国信息化管理文明
序2——触摸IT管理智慧
者序——为了前行的纪念
上篇
历史阶段篇
引言——让历史告诉未来
第1章：2000年之前
大兴土木——IT建设期
1.1、缘起——国内信息技术的起步与飞速发展
1.1.1、大型计算机开疆辟土
1.1.2、PC引领潮流——摩尔定律的威力
1.1.3、中文处理的突破
1.1.4、网络连接起来的两端
1.2、信息化建设的两大驱动力
1.2.1、政府的引导
1.2.2、外企进入中国带来的巨大变化
1.3、企业信息化之路
1.3.1、企业信息化的开端
1.3.2、企业信息化的三个阶段
1.3.3、企业信息化的架构变迁
1.3.4、办公自动化
1.3.5、企业信息化行业实践
1.4、政府信息化
1.4.1、政府信息化的起源
1.4.2、政府信息化的发展
1.4.3、政府信息化的收效
1.5、世纪之交的插曲——偶然中的必然
1.5.1、千年之交的一个大麻烦
1.5.2、千年虫问题大事记
1.5.3、2000年问题的启示
第2章：2000～2005年
拿来主义——管理起步期
2.1、IT向工程学习管理——项目管理初登场
2.1.1、现代项目管理初入中国
2.1.2、满街都是项目经理——PMP认证大热
2.1.3、中国IT项目管理的特点
2.1.4、项目经理的职业发展
2.2、研发部门的管理利器——CMM/CMMI
2.2.1、CMM/CMMI缘何进入中国
2.2.2、掀起CMM/CMMI的盖头来
2.2.3、CMM/CMMI在中国的实践与发展
2.2.4、CMM/CMMI总结
2.3、运维部门登上舞台——生产环境的捍卫者
2.3.1、看不到，何谈管——监控管理崭露头角
2.3.2、没有流程，何谈管理——ITIL提升中国IT管理水平
第3章：2005～2010年
追根溯源——管理深化期
3.1、内部服务管理深化
3.1.1、服务管理依然是CIO的心头之痛
3.1.2、服务管理标准化之路
3.1.3、服务管理走向成熟
3.1.4、从流程迈向服务——ITIL
V3、3.2、第二节服务的商业化尝试
3.3、治理管控的引入
3.3.1、IT治理和IT管理——绕不开的话题
3.3.2、COBIT来了
3.3.3、中国IT治理之路
3.3.4、金融业在治理领域的探索与反思
3.4、规划和架构的引入
3.4.1、何谓IT规划
3.4.2、中国特色的规划之路
3.4.3、规划和国际接轨
3.4.4、架构之痛
3.4.5、架构之美
3.4.6、混战中的架构模型和中国企业的选择
3.4.7、从天上走回人间——架构是个技术活
3.4.8、中国架构师们的思考
第4章：2010年以后
世纪之赌——业务科技融合期
4.1、电子商务再度崛起——开启业务科技融合时代
4.1.1、电子商务大事记
4.1.2、电子商务战国时代
4.1.3、电子商务将如何颠覆传统行业
4.2、社交网络的变迁——拉近了企业与用户的距离
4.2.1、社交网络大事记
4.2.2、社交网站被微博超越
4.2.3、社交网络影响着企业的运营
4.3、移动互联网的蓬勃发展——新商业模式的策源地
4.3.1、移动互联网大事记
4.3.2、移动互联网是中国的机会
4.3.3、移动互联网对于IT行业的影响
4.3.4、互联网人感悟与分享
4.4、云计算进行时——企业IT资源交付模式的变革
4.4.1、云计算大事记
4.4.2、云计算在中国的落地
4.4.3、云计算不仅仅是企业要关注的事情
4.5、大数据时代的到来——商业智能让企业合理处理信息
4.5.1、大数据开启新时代
4.5.2、大数据在中国的实践
4.6、新时代的回顾与展望
中篇
专业领域篇
引言——让专家告诉大家
第5章：当工程师变成服务员——IT服务管理十年历程
5.1、回眸一望——IT服务管理十年回顾
5.2、IT服务管理专家观点
第6章：驾驭变化——项目管理十年历程
6.1、项目管理发展概述
6.2、现代项目管理的起源及引入
6.2.1、项目的根本源动力——变化
6.2.2、项目管理的起源
6.2.3、项目管理成为与世界接轨的通道
6.3、现代项目管理应用的快速发展
6.3.1、多个项目管理体系诞生
6.3.2、项目管理体系的完善和发展
6.4、项目管理中的热点问题探讨
第7章：从灾难恢复，到业务连续——业务连续管理十年历程
7.1、业务连续管理的发展概况
7.1.1、国外发展回顾
7.1.2、国内发展回顾
7.2、基于热点问题的经验分享
第8章：从封印听瓮，到固若金汤——信息安全管理十年历程
8.1、中国信息安全管理回顾
8.1.1、2002年以前的基础防护阶段
8.1.2、2002～2006年的安全体系建设阶段
8.1.3、2006～2012年的安全管理精细化阶段
8.1.4、2012年后的信息安全管理新趋势
8.2、信息安全管理热点问题探讨
第9章：从砖头到芯片——数据中心管理十年历程
9.1、中国数据中心发展的历程回顾
9.2、中国数据中心各发展阶段的详细介绍
9.3、当前中国数据中心发展过程中的几个特点
9.4、数据中心管理领域热点问题探讨
第10章：斗转星移的码农十年——软件研发管理十年历程
10.1、国内软件开发十年
10.2、软件开发管理发展过程的几个特点
10.3、软件开发管理的热点问题探讨
第11章：构筑IT长城——架构管理十年历程
11.1、架构管理发展回顾
11.1.1、架构管理引入期
11.1.2、架构管理成长期
11.1.3、架构管理成熟期
11.2、架构管理的九大热点问题探讨
第12章：那些年，我们走过的外包之路——外包管理十年历程
12.1、IT外包服务发展
12.2、IT外包服务管理分享
12.3、IT外包管理案例分享
第13章：睁开第三只正义之眼——IT审计十年历程
13.1、我国IT审计发展时间轴
13.2、中国IT审计面对的挑战
13.3、IT审计应对策略
13.4、IT审计七大热点问题探讨
第14章：先询-后咨，明知-顾问——IT咨询服务十年历程
14.1、IT咨询服务发展概述
14.1.1、中国IT咨询服务的总趋势
14.1.2、中国IT咨询服务的分类
14.2、多维度看中国IT咨询服务发展
14.2.1、IT咨询关系演进维度
14.2.2、IT咨询内容演进维度
14.2.3、IT咨询知识体系演进维度
14.2.4、IT咨询职业演进维度
14.3、中国IT咨询服务商十年
14.4、中国IT咨询问题与挑战
14.5、IT咨询热点问题探讨
第15章：摘下紧箍咒，驾起筋斗云——从传统企业到互联网公司
15.1、数据与架构的发展阶段
15.2、反思与分享
第16章：事在人为，授人以渔——IT人才培养十年历程
16.1、IT人才培养发展回顾
16.2、人才培养实践——惠普IT管理学院十年
16.3、IT人才培养的七大热点问题探讨
下篇
行业实践篇
引言——让大家告诉大家
第17章：走进西部——老油田的IT管理40年
17.1、总体历程
17.2、IT管理经验分享
第18章：“七年之痒”——成功背后的必然
18.1、平安的IT管理之路——“七年之痒”
18.2、平安的IT管理特点与经验分享
第19章：构造成功的生态系统
19.1、电信行业IT的特点
19.2、中国移动业支IT发展之路
19.3、IT管理实践经验分享
19.4、专题分享和问答
第20章：布道与服务——中集IT管理之“道”
20.1、总体历程
20.2、IT管理分享——管理有“道”
第21章：从技术到服务——中国中央电视台信息化之路
21.1、CCTV信息化建设历程
21.2、CCTV信息化管理特点及思考
第22章：跨行业借鉴，事半功倍
22.1、总体历程
22.2、IT管理经验分享
第23章：后发优势——年轻的行业，年轻的队伍
23.1、期货行业IT的历程回顾
23.2、IT管理经验分享
第24章：持续创新文化与机制的构建
24.1、创新之路——IT历程回顾
24.2、创新的背后——IT管理成功经验分享
24.3、专题分享和问答
第25章：从乘客到船长的感悟与践行——光大银行科技管理实践
25.1、光大银行二十年科技发展回顾
25.2、科技管理践行与感悟分享
第26章：香港CIO中的太平绅士——赖锡璋先生访谈录
26.1、历史回顾
26.2、感悟与分享
第27章：建立网络型企业——互联网十年回顾
27.1、互联网十年回顾
27.2、建立网络型企业——传统企业须转型
27.2.1、网络型社会
27.2.2、互联网不是行业
27.2.3、企业信息化到网络化
27.2.4、网络化生存与竞争
跋——国内IT管理需要“懒蚂蚁”