《辉瑞：为世界健康护航》内容简介

重现辉瑞160多年的发展历程与管理特点，揭秘全球最大研发型制药公司百年成功之道：高技术产品+营销攻势+道德至上。
历时5年研究数十家世界级企业 窥探成长之路，勾勒成功地图 本书特色 内容构架：纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度，立体呈现世界级企业的卓越实践之路。
第三方视角：与大多数传记性、故事性书籍不同，定位于从第三方的中立视角，尽可能“原汁原味”地向读者呈现企业的管理实践，回答企业到底是“如何做”的问题。
研究方式方法：除核实与梳理各种公开发布的素材外，在保证不涉及任何知识产权问题的前提下，就一些可获得的规范性制度文本进行收集和整理，其中很多制度原文是首次被转译为中文来介绍给我国读者的。
解读手法：在细致解析企业管理实践的同时，提纲挈领地构建各家标杆企业的“成功地图”，于纷繁的管理行为中抽离出对企业成功产生过重大影响的基础性和关键性的管理实践，并理清这些成功实践之间的相互影响和匹配关系，从而描绘出企业获得核心竞争优势的管理图谱。
原真、原本地呈现企业的各种管理实践，一反作为学者喜欢“发表议论和观点”的职业常态，刻意节略了所谓“评论性”内容，把思考和判断的空间留给读者。
彭剑锋，中国人民大学教授、博导，华夏基石管理咨询集团董事长，中国企业联合会管理咨询委员会副主任，中国人力资源开发企业人力资源研究会会长，曾任中国人民大学劳动人事学院副院长。彭剑锋教授长期深入企业，为企业提供咨询服务，先后被深圳华为公司、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长，在中国企业界和咨询界享有极高的声望，曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”，被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家”。

作品目录

辉瑞：为世界健康护航
总序
绪论
辉瑞：高技术产品+营销攻势+道德至上
发展历程
第一阶段：1849～1899年
创业初期，怀揣梦想，开拓艰难的创业之路
第二阶段：1900～1950年
从建立企业品牌到创建产品品牌的转变
第三阶段：1950～1999年
多线并举，快速崛起
第四阶段：2000年至今
开拓“辉瑞模式”，收放之间，回归核心业务
发展历程图
企业成功实践
一、严规制与高投入下的明星产品开发：辉瑞的生命线
（一）内外结合，掌控技术制高点
（二）塑造竞争力的根本载体：明星产品
（三）严谨的原研药开发“七步法”
二、“七化”铸就辉瑞的强势营销
三、辉瑞领导力：战略耦合与道德高位
（一）战略动态匹配的领导接续
（二）道德高位的人本领导
四、道德治理与关怀责任
（一）“道德型治理”
（二）“关怀型雇主”
（三）“社区化服务”
隐忧与反思
一、新药开发的高成本、长周期和强规制特征，使企业产品创新面临很高的风险
二、药品安全问题的争议是制药企业通常面临的法律争议问题
三、商业贿赂已经成为制药行业的“灰色主旋律”
四、“救死扶伤”的普济思想与商业利益之间的矛盾，是制药企业面临的永恒价值悖论
第一章：百年辉瑞的发展节奏
第一节
白手起家＆“第一桶金”
一、药剂师+糖果师：两个学徒的起步合作
二、两个家族的开枝散叶
三、内战中炼出第一桶金
四、“富二代”登场
第二节
飞速成长＆锋芒毕露
一、供应链开拓先锋
二、约翰·安德森扭转乾坤
三、第一次世界大战中韬光养晦：自主研发柠檬酸
四、自力更生：工艺创新大突破
第三节
明星产品＆品牌塑造
一、以人为本，对抗经济大萧条
二、海外求发展
三、小安德森发力，公司上市
四、第二次世界大战阴霾中的“青霉素之兴”
五、“飞入寻常百姓家”
第四节
多业并举＆快速崛起
一、土霉素之王
二、结缘动物保健
三、新一轮的国际化
四、诉讼纠结之痛
第五节
研发盛期＆精简为上
一、从“多线战斗”到“精简研发”
（一）研发流水线
（二）多线战斗
（三）征服“小儿麻痹症”
（四）精简与整合：研发流水线
二、20世纪七十年代：重组研发
三、20世纪80年代：研发不惜代价
（一）研产销一体化
（二）根深叶茂
（三）药品的下一代
第六节
销售称王＆走向巅峰
一、研发成果“大爆炸”
二、“销售称王”
（一）招贤纳士
（二）重拳出击
（三）联合促销
（四）拓展业务
（五）水到渠成
三、不赶“时尚”不忘慈善
第七节
审视现在＆放眼未来
一、收放之间，回归核心
二、拥抱仿制药
三、辉瑞与惠氏成为一家：重返多元化
四、看好中国业务
第二章：技术产品生命线1、内生性永续药研
第一节
制药行业的“双高性”：高投入、高风险
一、行业的起源与演变
二、行业分析
三、产业结构分析（波特五力模型）
四、行业面临的战略问题
第二节
以优化组合为主导的全球研发现状
一、公共政策
二、辉瑞全球研发中心
三、辉瑞研发活动现状
四、研发产品线的现状
第三节
药品研发流程七步骤
第四节
研发创新战略与模型：以个案为例
一、不断进化的网络型制药公司
二、研发衍生公司
第三章：技术产品生命线2、外生性能力收购
第一节
制药行业的七大生态特征
第二节
“辉瑞模式”掀起并购浪潮
第三节
“辉瑞模式”的“横纵变转”
第四节
制药行业战略联盟：以个案为例
第四章：“七化”铸就辉瑞的强势营销
第一节
制药业的多方位力量制衡
一、制药行业的动态变化
二、制药销售发展的阻碍因素
三、成本控制
四、仿制药品竞争和平行进口商
五、研发成本和生产力
六、收购兼并
第二节
以“医生拜访”为核心的商业成本
一、医生拜访
二、商业投资回报率
三、医生拜访投资收益率
四、医生变化的需求
五、更喧嚣的市场，更安静的声音
六、内容重于频率
第三节
超级销售的PhRMA培养准则
一、PhRMA行为准则
二、对制药销售力量形态和角色的影响
第四节
影响医药行业销售力量规模的因素：规模、结构与定位
一、销售人员数目
二、销售人员趋势
三、美国销售队伍数量
四、欧洲销售队伍数量
五、日本销售队伍数量
第五节
辉瑞销售的“七化模式”
第六节
辉瑞中国新动向：“销售外包”+“药店推广”
一、辉瑞进入中国
二、首次尝试销售外包
三、建立零售市场的药店推广团队
四、辉瑞的中国愿景
第五章：领导力：战略耦合与道德高位
第一节
辉瑞的领导行为模式
第二节
“高级领导力过渡计划”
一、项目背景
二、高级领导人过渡计划所蕴含的商业需求
三、“高级过渡”项目框架
四、设计和执行：基于行为的方法
（一）阶段一：起步准备（6周）
（二）阶段二：稳定期（3天）
（三）阶段三：在职应用（12周）
五、全球性实施
六、项目反馈
七、评估
八、经验教训
九、总结
第六章：“道德型”治理与关怀责任
第一节
辉瑞的“道德治理”
一、辉瑞的治理特征：透明、专业、独立
二、董事会的结构与作用
三、董事会下的专门委员会的作用和责任
第二节
企业公民义务
一、企业社会责任的整合
二、全球性企业公民义务
三、利益相关者模式
四、“商业行为”蓝皮书
第三节
九大核心价值观造就辉瑞文化
一、九大核心价值观
二、辉瑞全球秉承统一的企业文化
（一）辉瑞香港分公司：“关爱”文化
（二）辉瑞中国：做员工心目中的最佳雇主
第四节
提升雇主品牌的社区关系管理
一、良好的商业信用和社区贡献是企业成长的关键
二、辉瑞中国用慈善事业累积社区优势
三、基层培训“雪中送炭”
四、与高校的联合项目
第五节
管理实践：以社区投资项目和健康社区为例
第六节
“每个人都是领袖”：培训造就辉瑞人
一、重中之重是培训
二、辉瑞中国的培训框架
（一）培训涉及的人员
（二）培训的内容
（三）培训的方法手段和频率
（四）培训的资源、设施、环境
（五）培训的跨文化管理问题
（六）培训者本身的角色和所需素质要求
（七）辉瑞培训体系的内涵与实施
（八）培训的需求评估
（九）培训项目的评估
（十）成果转化：培训如何与绩效挂钩
（十一）职业生涯设计
（十二）培训体系的特色
第七章：财务管理保驾护航
第一节
“最优资本结构”理念
一、辉瑞公司的最优资本结构
二、无形资产的融资
第二节
“横纵结合”的辉瑞并购
第三节
成本支出双管齐下：以财务问题的解决为例
第四节
辉瑞公司的基本财务分析
一、经营状况
二、偿债能力分析
三、经营业绩与赢利能力分析
第五节
监督管控：辉瑞的财务信息披露管理
第八章：辉瑞明星产品群阵
第一节
人类用药
一、心血管疾病
二、精神健康和神经系统
三、泌尿生殖系统
四、眼科
五、感染性疾病
六、关节炎及疼痛
七、肿瘤
八、戒烟
第二节
动物保健
第三节
在研产品
第四节
从商业利益出发的药品价格控制
第五节
以风险管理为基础的药品安全问题
一、风险管理理念
二、主动报告不良事件是辉瑞人的责任
附录A
美国药品立法
一、美国医药审批制度的历史变迁
1.1906年——《纯净食品和药品法》
2.1938年——《联邦食品、药品和化妆品法》
3.1951年——《Durham-Humphrey修正案》
4.1962年——《Kefauver-Harris修正案》
5.1984年——《药品价格竞争和专利期恢复法》
6.1988年——《处方药销售法》
7.1992年——《处方药使用者费用法》
二、美国现行的药品审批模式和制度
附录B
辉瑞大事记
附录C
辉瑞领导人
一、历任关键领导人
1.查尔斯·辉瑞
2.查尔斯·厄哈特
3.埃米尔·辉瑞
4.约翰·安德森
5.威廉·厄哈特
6.乔治·安德森
7.约翰·史密斯
8.约翰·麦基
9.杰克·鲍尔斯
10.埃蒙德·普拉特
11.威廉·斯蒂尔
12.亨利·马金龙
13.杰弗里·金德勒
14.伊恩·里德
二、现任领导团队
1.伊恩·里德
2.萨莉·萨斯曼
3.刘易斯·霍尔
4.弗兰克·德阿梅里奥
5.迈克尔·都斯登
6.马丁·麦凯
7.玛丽·麦克劳德
8.卡文·雷德蒙德
9.纳塔勒·乐卡地
10.比尔·林格
11.埃米·舒曼
三、业务部门领导人
1.胡安·拉蒙·阿莱克斯
2.奥利维尔·班迪康
3.圭多·德里森
4.戈玛诺
5.米歇尔·哈尔丰
6.埃里卡·曼恩
7.加里·尼科尔森
8.大卫·西蒙斯
9.保罗·斯塔曼
附录D
财务数据
附录E
董事介绍
参考文献
声明