安利:全方位揭秘直销帝国

安利:全方位揭秘直销帝国

作者:沈芳敏潘鹏飞

出版社:机械工业

出版年:2013年1月

ISBN:9787111432036

所属分类:历史文化

书刊介绍

《安利:全方位揭秘直销帝国》内容简介

是什么激励模式让数十万销售人员将安利事业当作自己的事业?又是什么让安利五十多年屹立不倒?是什么样的领导人和管理模式带领这家企业乘风破浪?《安利:全方位揭秘直销帝国》将为您全方位破解安利密码,通过重现安利五十余年的发展历程与管理特点,揭晓一系列问题的答案。
彭剑锋 中国人民大学教授、博导,华夏基石管理咨询集团董事长,中国企业联合会管理咨询委员会副主任,中国人力资源开发企业人力资源研究会会长,曾任中国人民大学劳动人事学院副院长。彭剑锋教授长期深入企业,为企业提供咨询服务,先后被深圳华为公司、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长,在中国企业界和咨询界享有极高的声望,曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”,被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家”。

作品目录

安利:全方位揭秘直销帝国
总序
绪论
安利“功”式=多层次直销+价值为本+人性激活
企业发展历程概览
阶段一:缘起纽崔莱(1939~1958年)
阶段二:十年的生与长(1959~1969年)
阶段三:顽强走过三重考验(1969~1989年)
阶段四:当美国之路的全球化脚步遇到中国特色之路(1990~2012年)
企业成功实践
一、无限复制性的多层次直销模式
二、以产品和服务质量保证多元价值基本面
三、激活人性本能财富欲望的激励制度
四、因地制宜的权变性危机处理能力
五、坚守家族控制式的治理机制
六、高度信息化的后端支持
启示
挑战与隐忧
第一章:五十余年的安利传奇之路
第一节
美国冒险精神铺就“美国之路”
一、美国冒险精神下的早期创业(1939~1949年)
二、纽崔莱——事业伙伴在直销事业中的起点(1949~1958年)
三、“经营自己的事业”:安利公司诞生(1959~1969年)
四、成功路上的考验(1969~1989年)
第二节
从多元到专一:“美国之路”的全球化脚步
一、让“美国之路”通向世界各地
二、“美国之路”的全球化脚步
三、透过企业标志看全球化战略
四、战略性调整:安利回归
第三节
因地制宜的管理典范:安利的中国特色之路
一、登“陆”
二、一波多折后的中国式安利
三、安利辉煌的今天
第二章:价值创造之源安利产品的造就之道
第一节
创新、绿色的多元化产品
一、品种丰富
品质超卓
二、创新带动成长
三、绿色品质
环保生产
第二节
四大营销手段塑品牌
一、体育营销
二、艺术营销
三、公益营销
四、教育娱乐营销
第三节
本土化、重价值、高契合的市场策略
一、本土化策略
二、物有所值的价格策略
三、高度契合市场的产品销售策略
第四节
优质服务关键词:高效、专业、贴心、安心
一、高效
二、专业
三、贴心
四、安心
第三章:竞争优势之本重技术的安利研发与生产
第一节
强投入、高量级的安利研发中心
一、纽崔莱营养与健康研究中心
二、雅姿研发中心
三、中国研发中心
第二节
“三合一”式生产管理
一、精益求精的高科技生产管理
二、品质为王的质量管理
三、市场导向的供应链战略结构调整
第三节
全景再现:纽崔莱的生产与技术
一、纽崔莱有机农场
二、纽崔莱耕作法
三、植物提取生产技术
第四章:直销事业之妙自动复制与无限扩张的协同效应
第一节
安利事业的生命力密码
一、安利事业PK传统事业
二、复制——自动扩张的生命力
第二节
安利直销模式管理:多样、灵活、变革
一、店铺+雇用推销员+广告
二、捷星电子商务+IBO
第三节
“四位一体”的直销人员管理
一、“四位一体”的结构
二、严格规范申请人资格
三、重视直销人员的培训教育工作
四、会议管理
五、严格规范直销人员的行为
六、安利全球政策咨询委员会
第四节
安利渠道的内忧外患
一、内忧:长短期利益之争
二、外患:中国安利与北美捷星的互搏
第五章:引领方向的战略家们魅力领导
第一节
安利的灵魂——杰·温安洛和理查·狄维士
一、杰·温安洛——安利的磐石
二、理查·狄维士——成功的演说家
第二节
子承父业——新一代领导人
一、狄克·狄维士——海外市场的积极开拓者
二、现任董事长史提夫·温安洛——马的性格
三、现任总裁德·狄维士
第三节
铿锵玫瑰——郑李锦芬
一、颇具勇气和挑战的起点
二、带领安利在中国内地开拓进取16年
三、彼此成就
四、事业与生活平衡的成功典范
第四节
薪火相传——接班人的培养与继承
一、培养与传承,从儿时开始
二、子承父业
第六章:激活人性的人力资源管理与企业文化
第一节
广范围、阶梯式员工培训
一、高投入的直销人员专属培训机构——ACTI
二、店铺营运阶梯式培训体系
三、培训晋升制度
四、培训课程体系
第二节
扣人“薪”“弦”的奖励制度
一、安利在全球普遍采用的经典多层次奖金制度
二、完善的非货币激励制度
三、安利经典的奖衔制度
四、安利在中国的奖金制度
第三节
“七项能力”打造员工胜任力
一、原员工胜任力模型包括的要素及内涵
二、新的员工胜任力模型包括的要素及内涵
三、员工胜任力模型在绩效考评中的应用
第四节
价值观引领下的文化与发展方针
一、永恒不变的文化根基
二、企业发展方针
第五节
“双人理念”蕴含的社会责任基因
一、慈善源于创办人的信念和理想
二、安利的商业模式
三、安利与社区
四、安利与员工
五、安利与环境
六、安利企业社会责任在中国
第六节
天使还是魔鬼?换个视角看安利
一、对安利制度的典型否定性观点
二、解析安利直销文化
三、安利“辩论赛”
第七章:家族企业的资本之路战略收购+私有为上
第一节
财务与业绩表现的起起伏伏
一、闪耀的业绩增长
二、安利还是安达高
三、两度滑坡
第二节
战略性收购与对手较量
一、以激励直销商为目的的收购
二、收购纽崔莱
三、其他战略性收购
四、巨人之间的较量
第三节
长远利益为上的财务观
一、从部分上市到回归私有
二、两位创始人的财务观
第四节
金融危机下的安利逆势增长
第八章:高效管理之核强大的IT支持平台
第一节
信息化建设打造高效运作后台
第二节
“一条龙”式信息管理系统构建
一、物流和库存管理系统
二、店铺销售系统
三、信息通信建设
四、信息安全防护
第三节
客户导向的复合式电子商务系统
一、复合式电子商务系统
二、安利(中国)电子商务的3G时代
第九章:安利与雅芳的中国道路
第一节
风波中的数次抉择
一、转型抉择
二、转型行动
三、“多”“单”之变
四、直销转型并发症
第二节
市场业绩的对比成绩单
一、中国市场占全球的比重
二、中国单店年均收入对比
三、原因分析
附录A
安利大事记
附录B
纽崔莱大事记
附录C
中国直销大事记
附录D
《直销管理条例》和《禁止传销条例》
附录E
安利(中国)销售代表营业守则和安利(中国)经销商营业守则
附录F
安利(中国)营业守则处分等级制度
附录G
安达高集团高管简介
附录H
安利(中国)荣誉及世界直销企业100强(部分)
参考文献
声明

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