微管理:执行的技术

微管理:执行的技术

作者:孙科柳潘长青

出版社:电子工业

出版年:2013年7月

ISBN:9787121202179

所属分类:教辅教材

书刊介绍

《微管理:执行的技术》内容简介

管理学习力书架·漫话微管理书系:微管理·执行的技术》从制度执行、职责划分、目标的确定与实现、管理者引导、凝聚集体执行力、过程监控与纠偏、奖惩激励、执行结果和执行管理提升九个方面展开论述。按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块,深入浅出地对员工执行工作中的各种管理行为进行了解析,并辅以漫画、情境、案例等表现形式,让管理者学会如何更好地培养员工的执行能力,提高执行效率。
《管理学习力书架·漫话微管理书系:微管理·执行的技术》适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源管理相关专业师生使用。
《微管理:执行的技术》适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源管理相关专业师生使用。
孙科柳,曾在多家企业担任班组长、企划专员、企业内训师、行政主管、人事经理等职,负责品牌开发、行政管理、工厂标准化实施等工作。多年来一直致力于工厂一线的人员培训、制度建设、纯净管理、生产流程改善等工作,拥有丰富的工厂管理实践经验。

作品目录

微管理:执行的技术

前言
第1章:制度化是执行的基石
1.立定规矩,员工才会行事分明
2.制度表述要准确,不可被误读
3.用双赢思维设计激励性制度
4.制度要合理,才能赢得员工的认同
5.培养规则意识,做到按规矩办事
6.担责也是遵守制度的一种形式
7.要允许员工钻管理制度的漏洞
8.别让“领导特权”带头破坏制度
9.保持延续性,制度不可朝令夕改
第2章:定位职责,各行其事
1.执行的基础是明确分工
2.为每一件事分配一位责任人
3.让员工在简单的工作中成长
4.勇于承担责任,不找借口推脱
5.激发员工创造力,预防反授权
6.让员工相信,方法总比问题多
7.做了不等于做对,做对不等于做好
8.不仅仅是每个人错了一点点
第3章:在正确的方向上努力
1.不要在错的方向上努力
2.目标要具体,能量化就量化
3.让分目标与总目标完美对接
4.用挑战性目标激发员工
5.协助员工落实目标的执行方案
6.协调目标,保证唯一的努力方向
7.适时纠偏,不要让过程取代目标
8.保质、保量按时完成,才算达到目标
第4章:做好执行引导
1.交代工作任务后,还要给予过程指导
2.事前有准备,执行更加有效率
3.细化执行流程,理顺工作思路
4.完善工作标准,保障工作品质
5.用好防呆管理,让员工工作不出错
6.培养员工举一反三的执行能力
7.分清轻重缓急,做最重要的事
8.让员工知道怎么做以及为什么这样做
9.不但指出员工的错误,而且要告诉他错在哪
第5章:聚合每个人的执行力
1.没有完美的个人,只有完美的组织
2.用组织绩效凝聚个人执行力
3.合理配置资源,避免争抢之风
4.发挥鲶鱼效应,激发员工活力
5.记住:团队里面不需要评论家
6.强化沟通交流,把握整体进度
7.规避组织成员间的恶性竞争
8.适时化解组织内部的冲突
9.培养补位精神,拓宽职业前景
第6章:监控过程,纠正偏差
1.加强过程监控,有效纠偏
2.将问题扼杀于萌芽中
3.及时追踪,保证正确的执行方向
4.控制工作进度,保证工作质量
5.每日总结,每日控制
6.工作出了纰漏,要及时解决
7.设置最后期限,督促工作完成
8.做好工作总结,积累经验教训
第7章:赏罚及时,催生行动力
1.赏罚分明才可塑造超强执行力
2.物质奖励和精神奖励要结合
3.奖惩要合理,轻重要适宜
4.赏勤罚懒,对事不对人
5.“姑息”问题,就是制造混乱
5.及时兑现,奖惩也有时效性
7.有诺必践,答应的事一定去做到
8.及时消除奖惩带来的负面影响
第8章:执行最终要用结果说话
1.以结果导向设计员工工作行为
2.不仅仅是做事,而是做成事
3.考核结果,员工才有执行的动力
4.一流的创意,更需要一流的执行力
5.对结果负责,就是对自己负责
6.做好最后一步,事情才算做圆满
7.好的执行结果是方方面面的圆满
8.正确看待失败,发扬不屈不挠的精神
第9章:精益求精,改善无止境
1.改善让工作更美好
2.与其变通,不如彻底解决
3.从细微处入手,每天进步一点点
4.工作一次就做对,每次做到位
5.执行不可马虎,程序保障到位
6.把简单的事一直做好就是不简单
7.多走一步,天壤之别
8.不要满足现状,要更进一层
参考文献
后记

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