本书从当前社会的实际需求出发,结合服务科学、知识管理、风险管理等多个领域的相关知识与原理,研究IT外包服务中的知识转移风险评估与规避策略。对当前的发展现状与趋势做了梳理与分析,从知识转移的角度出发,在分析IT外包双方依赖关系的基础上,对服务过程中知识的特性进行分析和归类,建立符合IT外包特色的知识转移过程模型。分析知识转移过程中每个环节的关键变量及其作用机制,建立风险评估体系,构建风险评估模型和控制系统。结合我国实际情况,对我国IT外包服务过程提出参考性的对策和建议。
《it项目风险评估与控制研究》从当前社会的实际需求出发,结合服务科学、知识管理、风险管理等多个领域的相关知识与原理,研究it外包服务中的知识转移风险评估与规避策略。对当前的发展现状与趋势做了梳理与分析,从知识转移的角度出发,在分析it外包双方依赖关系的基础上,对服务过程中知识的特性进行分析和归类,建立符合it外包特色的知识转移过程模型。分析知识转移过程中每个环节的关键变量及其作用机制,建立风险评估体系,构建风险评估模型和控制系统。结合我国实际情况,对我国it外包服务过程提出参考性的对策和建议。
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