语言罐头

语言罐头

作者:高轶飞

出版社:沈阳

出版年:2014年12月

ISBN:9787544160445

所属分类:经济金融

书刊介绍

《语言罐头》内容简介

历史上许多伟大人物的成功,很大程度上就得益于他们对语言的驾驭。
幽默、机智、好玩的“说话之道”:和别人更好地相处,首先要做个“会说话的人”。你说什么样的话,你就是什么样的人,说让人喜欢的话,做让人喜欢的人。
教你如何把话说到对方的心坎里,让你一开口,就能说服其他人。
我们用惯了语言,可能往往会在潜移默化中忽略了它的重要性,人生能否获取胜利,这些都要看你如何去组织语言。如果我们不能好好地驾驭、包装语言,那么我们的人生质量便会因此受到影响。本书是一部内容全面、技巧丰富、方法实用的说话技巧工具书,把话说到别人心坎儿去是一种智慧,这需要人们掌握说话的方法。本书指点年轻人在恰当的时机,对恰当的人,说出恰当的话。
高轶飞:毕业后曾在大学任教多年,后投身于文化事业,坚持从事文学创作工作,几家媒体的专栏撰稿人。擅长透过对人生的了解,参悟人性的盲点,在人生励志与智慧启迪方面深有研究。

作品目录

前言
橘子罐头:条理清楚,层次分明
找话题切入
策略性地选择语言
语气把握务必到位
措辞需符合自己的身份
看准对象再开口
把握话中深意
让话投机
称呼里面有学问
看清场合再说话
说话的时机很重要
掌握好时间,调节交际的节奏
创造气氛,拉近彼此间的距离
注重细节,消除沟通中的障碍
葡萄罐头:玲珑剔透,圆润光滑
见什么人说什么话
记住对方的名字能助你获得成功
精于变化,给人与众不同的感觉
在社交中巧妙提问
在社交中巧妙回答
比喻用得巧妙,效果自然独到
玩笑是道“开胃菜”,不要让它变了味了
与上级对话,必须圆滑
不固执于“绝对真实”
赞同别人的期望让事情更圆满
说话要有所保留
蜜桃罐头:甜而不腻,沁人心脾
一开口就让人产生好感
一句赞美,沁人心脾
赞美要区别不同的对象
遣词造句,应恰如其分
融真诚于其中
创意,能将赞美推向极致
纵使是夸人,也要有个限度
投其所好的攻心策略
滴水不漏的拍马技巧
推销人员摆平秘书的“花言巧语”
推销人员取悦客户的“高帽策略”
怎样才能把客户谈成朋友?
沟通之中的“用情术”
杨梅罐头:三分酸涩,七分香甜
别把指责挂在嘴上
就算批评,也要把握尺度
批还要把他给批舒服了
甜口良药也治病
单刀直入不如搭好台阶
弄清前因后果,把握来龙去脉
安慰能甜也会酸
如何把误会解释清?
当你遭遇尴尬时
巧解办公室尴尬
当避则避其锋芒
你说一个错,我认两个错
打圆场的说话技巧
菠萝罐头:委婉说话,其味无穷
正话反说
以情动人
趋利避害
旁敲侧击
含糊其辞
装聋作哑
明知故昧
避重就轻
装作不懂
寻找外在突破口
辣椒罐头:辣而不泼,巧妙反驳
你义正言辞,他理屈词穷
沉默也是一种反驳
幽默也能用于反击
四两拨千斤
以彼之道,还施彼身
含而不露,绵里藏针
善意威胁,打中要害
让他把话咽回去
拒绝的艺术
“敬酒”、“罚酒”一起倒
把握语言反击的有效性
草莓罐头:红色经典,诱人接受
让人帮忙有门道
说服人要看清眉眼高低
没交情也要攀出交情
厚着脸皮去“磨”
请将若难,不如激将
推销商品,要视客户类型选择语言
“吊胃口”的推销言语技巧
“危言耸听”的推销言语技巧
诱导客户说“是”
橄榄罐头:绿色使者,以和为贵
尊重式的言谈方式
能言善辩不是强词夺理
获得对方好感的说话技巧
用微笑表达善意
场面上的礼节和措辞
换位思考,增进沟通
熟谙人情世故的应变说话技巧

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