你的灯亮着吗?

你的灯亮着吗?

作者:[美] 高斯[美] 温伯格

出版社:人民邮电

出版年:2014年1月

评分:8.4

ISBN:9787115335630

所属分类:行业好书

书刊介绍

《你的灯亮着吗?》内容简介

本书分六个主题,每个主题都由若干生动有趣和发人深省的小故事组成,巧妙地引导读者先确认真正的问题,然后明确问题该由谁解决,再确定问题的根源,最后决定到底想不想解决这个问题。
本书以别具一格的视角和幽默风趣的语言讨论了解决问题时有可能遇到的多种困难,并就如何训练思维能力指点迷津。
高斯是纽约州立大学宾汉顿分校汤玛士•华生工程与应用科学学院的系统科学教授,研究方向为复杂系统的研发和大型公司的内部改革。
温伯格是数据处理领域最负盛名的专家之一,也是Weinberg & Weinberg顾问公司的负责人(公司位于内布拉斯加州林肯市)。他撰写过30多本广受欢迎的著作,并且是每年在科罗拉多州举办的咨询师夏令营的创始人之一。

作品目录

序言
第一部分
问题是什么?
第1章:一个问题
第2章:彼得发起了一个请愿
第3章:你的问题是什么?
第二部分
这次的问题是什么?
第4章:比利战胜投标人
第5章:比利忍住没说
第6章:比利反思投标案
第三部分
问题到底是什么?
第7章:无尽的链条
第8章:忽视不协调之处
第9章:找到问题所属的层面
第10章:注意你所表达的含义
第四部分
问题该由谁解决?
第11章:烟雾缭绕
第12章:校园停车难问题
第13章:隧道尽头的灯光
第五部分
问题来自哪里?
第14章:詹妮特·贾沃斯基遇上了混蛋
第15章:麦特兹锡恩先生解决了问题
第16章:找事让人做的人和领赏的人
第17章:考试和其他谜题
第六部分
你真的想解决问题吗?
第18章:不怕累的汤姆被玩具耍了
第19章:佩兴丝的计谋
第20章:一项优先任务

热门书摘

问题是什么?

别把问题的解决方案误当作问题的定义,当这个解决方案是由你提出的时候尤其如此。

即使问题已经解决,你也无法确定你的问题定义是正确的。

当别人可以妥善解决自己的问题时,不要越俎代庖。

无论表面上表现得如何,在你提供他们所要求的东西之前,他们极少知道自己想要什么。

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