本书从行为科学、心理学等角度,用大量的事实和数据对人本管理进行了系统的阐述和论证,形成了一个基于“情感经济”的人本管理理念。这本书给我印象*深的是人本管理的关键在于“情感管理”,企业通过情感管理来驱动员工敬业和客户忠实,给企业带来源源不断的增值,*终为企业铺平了从优秀走向卓越的道路。
超级畅销书《首先,打破一切常规〉》的作者柯特·科夫曼的*新利做。
了解成功企业的共同点,获得留住员工和顾客的*有效方法。柯特·科夫曼,在全球范围内领导盖洛普工作环境测评和管理项目。他经常就如何建立高效率和顾客至上的工作环境为客户公司提供咨询。
财务会计简易入门-彩色印刷 本书特色 本书的目的是让你懂一点会计知识,但只是懂一点,而不是把你培养成会计专家。因此,选取的内容主要是会计报表以及企业日常经营活动...
中国西部生态警示录 内容简介 《中国西部生态警示录》是全国环境警示教育活动的组成部分,它用详尽的资料展示出中国西部生态环境恶化的现实,提醒每个人都要树立生态观念...
团队创建 内容简介 本书内容包括一系列有说服力的实际案例和行动列表,所有这些都是为了提离团队的绩效,非常实用。现代商业社会大多数任务都是由团队执行的,因此创建并...
绝对成交的销售话术 本书特色 《绝对成交的销售话术》:销售人员必懂的GET销售法则找对人,说对话,才有生意做销售就像挖宝,GET法则就是销售中的挖掘器掌握关键人...
顾客抱怨成就销售冠军 本书特色 日本房地产销售冠军独门秘笈——把顾客抱怨变成你*强的销售工具!你是否还在拼命往自己的产品上贴金,不断为自己的服务叫好?你是否还沉...
《小心广告》讲述了:一位资深广告人,基于十六年广告创作积累的一手资料,对中国改革开放以来广告、营销、消费、职场和文化等诸
灰度管理法以开放、宽容为核心,阐释企业在文化建设、选人用人、干部培养、组织建设、绩效分配等管理方面的尺度和原则以灰度管理法选人用人,对事旗帜鲜明,对人宽容妥协;...
商品条码与运输标志技术 内容简介 商品条码与运输标志是物流岗位操作实务中的重要内容,商品条码与运输标志的正确性及合理性,直接影响到整个物流系统的顺畅运转和物流效...
美国知名领导力培训公司Refound 的创始人兼CEO,有着20多年的领导力培训经验。在纽约大学获得法学博士学位后,莱蒙德先后在科技、非营利性机构做管理工作,之...
本书是中国著名广告学者、媒介专家、北京广播学院广告学院院长黄升民教授的心血力作。精选了44篇发表于1996――2002年间的文章,
任进,博士,中国珠宝首饰设计大师,以高档珠宝首饰设计为主攻方向,力图从多种题材入手,展现珠宝之奢华,突出首饰之美丽,诠释
在线阅读本书TheForewordbyrenownedmarketingguruPhilipKotlersetsthestageforacomprehensiv...
创业战略管理:案例精解与实务操作 本书特色 ★ 内容新颖,富有启发性;★ 理论结合实际,具有指导性和可操作性;★ 理论阐述和案例分析相结合,有很强的可读性。创业...
《创意奇才》由上海译文出版社出版。目录 1戴眼镜的兄弟离职而去2早年的经历3扶援直上的70年代4撒切尔夫人的广告师5世界钟爱的广
序言博物馆策展是博物馆陈列展览的重要环节,好的策展能够起到“点石成金”的作用。早在17世纪以后,西方的私人博物馆和美术馆向
為什麼人們會去7-11?為什麼7-11的商品種類如此繁多?為什麼7-11的據點遍佈城鄉小鎮?在經濟不景氣的21世紀,7-11依然是便利超商
★值得中国初创公司反复思考的企业传记★互联网行业必读书★Google高管揭开Google的神秘面纱★探寻“G力量”重塑人类知识景观的心
创新成本过高、运营成本失控、库存折旧费过多,竞争太激烈……企业应该何去何从?要求人人尽力并非解决之道,激烈的变革势在必行
电力营销业扩报装工作实务 本书特色 《电力营销业扩报装工作实务》主要介绍了业扩报装的管理标准和工作标准、业扩报装工作规范、业扩供电方案编制导则、业扩报装受理、高...
作者以其亲身经历编著了本书,涵盖AdSense从入门到精通的各个环节,包括“建设优质网站”、“加盟谷歌广告”、“优化设置技巧”、