《电商怎么做》是继《子道说:电商不难》之后的又一聚焦电商领域的力作,尽管《子道说:电商不难》的阐述在细腻中略显杂乱,但它在推出之后仍然广受好评,在不到一年的时间里成功售出逾32000册,跻身国内畅销电商图书行列。该书也帮助许多读者实现了电商困局的突破。本书极为准确地阐述了电商经营的核心逻辑和执行细节,具备通俗易懂、观点直接且醍醐灌顶的特点,其系统性则更加严密,条理更加清晰,并融合了许多新的思考和实践。强调了企业做电商的目标:盈利。
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1线上和线下
线上和线下虽有不同,但"商"的本质是一样的。
一.传统零售模式
二.线上零售模式
三.线上和线下的相同点
2电商的分类
主流电商仍旧依托于平台进行发展,品牌官网的时代还没有真正到来。
一.开放电商平台
二.垂直电商平台
三.自建电商平台
3要不要做电商
线上的份额越来越大,只要条件具备,越早切入越好。
4找到电商人才
人,是一切的根源。
5电商产品结构九大思维
产品是消费者唯一的兴趣所在。
一.做精品
二.做专注
三.做深度
四.主推明确
五.注重展现
六.产品外观有多重要
七.如何让产品变得有价值
八.产品选择范围
九.如何改产品结构
6雕琢电商呈现
卖是表达,买是认同,由眼入心,喜恶瞬定。
一.品牌形象
二.产品结构
三.完整性
四.产品详情
五.店铺首页
六.消费者评价
七.简单直接和确定性
八.营销呈现
九.文案调性
十.色彩运用
十一.统一性
十二.包装
十三.信息传递
十四.时间节奏
十五.逻辑合理
十六.价值观:个性、文化和"崇拜"
7电商销售和服务
成交绝不是终点,而是未来业务的起点。
一.这家店的基本情况
二.核心思考
三.整改措施
四.整改三个月以后的结果
8电商流量的获取
不要去找消费者,让消费者来找你。
一.流量的深层次结构
二.关于流量的几个误区
三.流量推广工具
9*美妙的时刻
逻辑是简单明了的,执行是细腻艰难的。
一.大卖家的20条共有特征
二.成功的商业源自细节
10逻辑大于技术
想法对了,方法就会无穷多。
11消费者的认知和结构
卖是深刻的,买是肤浅的。
一.20%卖家
二.80%卖家
三.20%买家
四.80%买家
12进、销、存
稳健经营比什么都重要。
13被低估的电商卖相
商业竞争是一种气质竞争。
一.产品外观
二.包装设计
三.电商呈现
四.营销水准
14电商团队的认知协同
确保团队所有人的认知处在同一个频道中。
15参透电商平台
楚王好细腰,宫中多饿死?
16凸显差异优势
竞争力的本质是优势,优势的本质是差异。
一.如何理解消费者
二.电商的核心能力要素
17胜败在于商业智慧和文化
以刚自强,以柔驭世。
18坐怀不乱
飞来山上千寻塔,闻说鸡鸣见日升。
一.粉丝经济颠覆论
二.流量决定论
三.移动端颠覆论
四.o2o颠覆论
五.电商操作技术决定论
六.社交平台颠覆论
七.活动资源决定论
19坚固的"注册壁垒"
品牌官网的电商时代什么时候到来?
20我的一个演讲
本章内容是笔者在"2015年慈溪产业集群互联网化高峰论坛"的演讲。
一.产品结构
二.团队结构
三.服务结构
四.流量结构
21一句话聊电商
面过千人,阅店无数。我知你痛,请遵医嘱。
尾声
子道 畅销书作家,江西临川人。2001年毕业于九江学院,曾在深圳工作4年(麦当劳、星巴克),广州工作3年(李锦记),杭州工作5年(阿里巴巴)。目前专职从事写作。 著有畅销书:《子道说:电商不难》《问商》《电商怎么做》
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