溝通前瞻思維:溝通創新:塑造及加速創新的方法

溝通前瞻思維:溝通創新:塑造及加速創新的方法

作者:Kim Erwin

出版社:桑格設計書店 Sungood Books

出版年:2015-11

ISBN:9789867214317

所属分类:行业好书

书刊介绍

内容简介

KIM ERWIN 是伊利諾州科技學院設計研究所的助理教授。她在經歷15 年設計規畫領域的工作之後來到學術界。在她的專業經歷中,專精於規畫過程中的資訊密集領域,專注於用戶研究和創新策略溝通,並曾為摩托羅拉、德州儀器、艾拉莫租車,以及其他具有創新好奇心的企業所用。

作品目录

引言: 任務與困境
溝通新意的挑戰
什麼是我們的阻礙? 三種溝通迷思
重新設想溝通的角色
加速創新的五種溝通方法
1 尋找概念的中心
模式與架構: 用我們的眼睛思考
如何使模式可行
建構思考原型: 用我們的雙手思考
列表及開放式寫作: 用文字來思考
重點:尋覓概念中心時的五大要點
2 架構工作
隱喻
口頭禪和流行語
對比
故事
文物與圖像
如何(與為何)利用多種架構來達到更大的成效
重點:架構工作時的五大構想
3 瞄準你的區域
溝通計畫
心智模式和正統分析
4A診斷
視組織為文化的結構
區隔和瞄準關係人
重點:瞄準關係人時的四大想法
4 引薦新思維
探索性體驗
浸入式體驗
互動式體驗
應用體驗
擴展體驗
重點:推介新思維當下的五大想法
5 擴大對話
溝通系統: 給他們豐富又相關的東西
表演式簡報: 給他們一些談話的話題
示範道具: 給他們一些可以展現與分享的東西
重點:擴大對話時的五大構想
結論
思維(及作為)的五大轉變
推進方法的基礎
知其所以然: 理論、作家和參照
索引
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作者简介

KIM ERWIN 是伊利諾州科技學院設計研究所的助理教授。她在經歷15 年設計規畫領域的工作之後來到學術界。在她的專業經歷中,專精於規畫過程中的資訊密集領域,專注於用戶研究和創新策略溝通,並曾為摩托羅拉、德州儀器、艾拉莫租車,以及其他具有創新好奇心的企業所用。

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