再营销

再营销

作者:庞峰

出版社:人民邮电

出版年:2015年4月

ISBN:9787115386229

所属分类:经济金融

书刊介绍

《再营销》内容简介

本书重点阐述什么NLP突破性营销,以及NLP突破性营销的工作原理是什么;营销人员如何采取积极有效的行动,探询和挖掘客户的购买心理;如何改变客户的负面信念,以最快的速度与客户建立情感契合;如何有效利用产品说明,识别、聚焦及满足客户的利益点;如何有效处理客户异议,消除客户购买的抗拒心理;企业和营销主管如何掌握正确的管理模式,建立一支高绩效的营销团队;企业如何构建未来市场营销体系,赢得持续竞争优势。
本书立足于现代企业营销管理实践,以全球最先进的营销理念、模式和实战经验为指导思想,深入阐述了NLP突破性营销理论和操作方法,同时提供了丰富的实际营销案例,帮助企业和营销人员在产品核心利益与客户购买需求之间寻找到最佳契合点,以突破传统营销思维的瓶颈,从而有效建立客户忠诚度、提高客户满意度,将更多的产品卖给消费者,实现企业的“再营销”! 庞峰:国内第一位将神经语言学(NLP)与产品行销系统化地结合并实践在一起,大幅度提升绩效的本土化专业导师。完整性产品行销系统的创办人。超音速销售及行销心智(sonic sales & marketing mind)的创始人。行销变革的先行者、行销思维程式设计专家。成功克隆出速度及意识化产品行销模式,NLP产品行销模式,并成功开创出突破性行销6大系统课程。范围涵盖营销、说服、激励、实战、未来市场预测等,是行销史上的一次新的革命。
担任:中央人民广播电台等国内强势媒体特邀栏目顾问,心理咨询师。北京大学职业经理人研修班导师。
专业畅销书:《超音速心智行销》。
相关文章:《未来市场分析 永续经营你的事业》等多次在各大培训类网站、媒体发表。讲课内容被多家企业(如太平洋保险、钱江摩托、统泰食品等)作为内部刊物。
核心课程:《NLP团队业绩提升之行销系统搭建》——销售团队的必修课打造高绩效基层销售人员的销售系统(销售技能提升、团队激励、沟通技巧、电话销售、心态管理)打造高绩效中层销售领导的管理系统(催眠行销训练、团队复制训练、管理技能提升、团队效率提升)打造高绩效高层领导思维的文化系统(行销氛围创造、行销系统植入、行销文化传播、市场分析及经营决策)。
长期致力于全国各大销售团队的训练与培养,培训领域涉及医药、保健品、地产、汽车、快消品、保险、美容业等具有销售团队的销售主管和一线销售人员;重视销售文化和制度体系的企业中高层领导。
曾服务过的企业或团体(内训):中国中央人民广播电台(《中国之声》栏目特邀顾问)、北京搜狐网(专栏主持人)、中国联通指定服务商、中国人民银行大客户行、中国太平洋保险公司、中国平安保险、北京国民保险代理公司、中美大都会人寿、信诚人寿、中信实业银行总行信用卡中心指定服务商、北京大学职业经理人研修班(特约讲师)、夕阳美生物科技有限公司、玫琳凯(中国)化妆品有限公司、韩国新生活化妆品有限公司、北京链家地产、北京顺驰房地产经纪有限公司、北京协成房地产经纪公司、北京亚豪房地产经纪公司、广东南方李锦记营养保健品公司、北京中普阳生物工程有限公司、北京蒙超商贸有限责任公司、北医大医药健康推广中心、北京珍生康业生物科技有限公司、西安亨通光华制药、北京朗致药业集团、山西双人药业、北京惠人和荣纸制品集团、北京金彤艺装饰行、统泰食品集团、钱江摩托、广州五羊本田、北汽福田、金正大集团等国内各大企业、中央人民广播电台调频 106.1 兆赫《情感世界》栏目讲授人际交往的话题(《人际交往的快乐》)受评为最受欢迎的主讲嘉宾之一 、中央人民广播电台调频 106.1 兆赫《为你点亮一盏灯》与央视白岩松、台湾吴若权等各界知名人士携手打造行业精英讲座、中央人民广播电台《中国之声》栏目《神州夜航》讲授大学生择业心理及职业生涯规划。

作品目录

再营销:用NLP突破性营销系统构建全新盈利模式
前言
Part
1、NLP
突破性营销:基于愿景、使命、目标的营销新模式
1.1、重塑营销思维:什么是
NLP
突破性营销?
1.2、通向梦想的黄金法则:你的销售目标是什么?(上)
1.3、通向梦想的黄金法则:你的销售目标是什么?(下)
1.4、信念的力量:提升自信心,让自己感受积极正面带来的喜悦
Part
2、采取积极有效的行动,探询和挖掘客户的购买心理
2.1、唤醒沉睡客户:是什么导致客户做出这样的决定
2.2、探询客户拒绝背后的原因,解除客户的购买抗拒
2.3、赢得客户的好感,与客户建立强有力的信任体系
2.4、善于聆听和发问:有效突破营销瓶颈的关键法则
2.5、寻求最佳契合点:产品核心利益点VS客户购买需求
Part
3、超级诱惑力:以最快的速度与客户建立情感契合
3.1、准确把握客户性格特征,采取不同的沟通模式
3.2、进入客户频道:引发客户兴趣,建立情感联结
3.3、顺应客户类型进行效仿,让客户产生购买联想
3.4、突破自己旧有的行为模式,改变客户的负面信念
Part
4、有效利用产品说明,识别、聚焦及满足客户的利益点
4.1、要想有效利用产品说明,首先明确客户需求
4.2、3、个步骤:如何将产品功能转化为客户利益
4.3、4、个阶段:如何通过产品说明激发客户购买心理
Part
5、有效处理客户异议,消除客户购买的抗拒心理
5.1、运用潜意识营销,促使客户建立正面的神经联想
5.2、明确客户产生异议的根源,采取相应的处理措施
5.3、场景再现:有效排除客户异议、说服客户购买
5.4、巧妙化解客户顾虑、消除客户购买抗拒的方法
Part
6、突破缔结障碍,成功说服客户促成交易
6.1、催眠式销售:运用催眠指令,让客户对你无法拒绝
6.2、运用超音速营销心智模式,引导客户促成交易成功
6.3、非语言沟通的力量:察言观色,探寻客户的内心世界
6.4、心锚建立法:让客户对你的产品产生强烈的购买欲望
Part
7、自我控制的力量:挑战生命极限,提升自己的工作热情
7.1、引导你生活的控制力量,释放自己的无限潜能
7.2、突破固有的思维模式,创造一个全新的神经联想
7.3、调整自己的身心状态,保持旺盛的工作激情和热情
7.4、树立正确的工作价值观,转变对工作的认知和观念
7.5、情绪管理:消除不良的工作情绪,激发内心正能量
7.6、最后的突破:寻求解决问题的方法,提升工作效率
Part
8、掌握正确的管理模式,建立一支高绩效的营销团队
8.1、树立一个共同的奋斗目标,提升营销团队凝聚力
8.2、时间管理:营销人员如何管理与控制自己的时间
8.3、营销执行力:营销主管如何提高团队的工作效率
8.4、沟通管理:营销主管如何实现营销团队的有效沟通
Part
9、决战大未来:构建未来市场营销体系,赢得持续竞争优势
9.1、营销大未来:跳出“舒适区”,以创新赢得市场先机
9.2、精细化营销:多元化细分市场,以差异化赢得竞争
9.3、构建人才战略:人才是企业营销战略的核心竞争力
9.4、整合营销:营销3.0时代,企业如何制定营销策略
9.5、营销新法则:顾客经济时代,如何将客户变成资产
9.6、数字化营销:社群商业时代,社交媒体引爆营销革命
9.7、SoLoMo营销:移动互联网时代,企业如何进行移动营销

热门书摘

“以产品为导向”到“以客户需求为导向”的战略转型。

销售人员没有充分考虑到客户的消费规律,而这一点对销售目标的实现几乎起着决定性的作用。

4.2 3 个步骤:如何将产品功能转化为客户利益

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