管人就是管心理:调节员工心态的心理学方法

管人就是管心理:调节员工心态的心理学方法

作者:孙正元

出版社:电子工业

出版年:2015年5月

ISBN:9787121205507

所属分类:经济金融

书刊介绍

《管人就是管心理:调节员工心态的心理学方法》内容简介

一个优秀的管理者应该注意到,员工的心态也是一种生产力,而且要充分发挥这种心态的正向功能。员工可能在某些时候情绪不高,工作动力不足;有时候他们对工作的看法不全面、不科学,这使他们的工作态度不端正。一个管理者需要花费很多时间处理这些问题,让员工保持积极健康的心态。在这个过程中,管理水平高下立判。本书是为管理者解决这些问题的指导手册。在内容上,本书归纳了组织管理活动中存在的各种心态问题,并以心理学为依据给出了具体和详尽的行动方法。对管理者来说,本书具有实实在在的指导价值。
《管人就是管心理:调节员工心态的心理学方法》是为管理者解决这些问题的指导手册。在内容上,《管人就是管心理:调节员工心态的心理学方法》归纳了组织管理活动中存在的各种心态问题,并以心理学为依据给出了具体和详尽的行动方法。对管理者来说,《管人就是管心理:调节员工心态的心理学方法》具有实实在在的指导价值。
孙正元,北京华通正元管理咨询有限公司总经理,企业经营管理、项目策划咨询实战派专家。对组织经营管理、企业群体行为等问题颇有研究,长期从事教育管理、工业生产管理、文化产业创意等多种项目的组织与策划。由于工作需要,作者近十年来潜心研究管理学和心理学,出版相关著作十多部。

作品目录

管人就是管心理:调节员工心态的心理学方法

前言
为什么不懂心理的管理者,带不好队伍
第1章:带出员工的好心态
1.得到时无聊,得不到时才追求
2.最好非最佳,最适合才是最佳
3.对他的期望,要清晰地描述出来
4.用你的行动为员工树立样板
5.时刻站在员工的背后关爱他
6.如何让你的员工信任你
7.让员工不满足更容易管理
8.你给的越多,取回的也越多
第2章:规矩立不住,好心态出不来
1.为罚而罚,一定会招致极端反抗
2.纪律制度绝不能闭门造车、搞一言堂
3.你究竟在奖赏什么,搞清楚了吗
4.奖罚分明,而不是假仁假义
5.制度要有弹性,而不是一刀切
6.批评过后,还要多说说你的鼓励
7.用制度激发动机,用利益创造效益
8.无用的规矩能免则免
第3章:帮助员工适应公司的规则
1.控制过程,不要到最后一刻让彼此难堪
2.及时反馈,方能延续热度
3.帮他告别颓废,才能走向成功
4.知耻才能后勇,唤起员工的羞耻心
5.输,是因为认输
6.帮助员工,要用对方式
7.一个人的错是错,一群人的错也是错
第4章:尊重他绝不是一句空话
1.再卑微的员工,也需要被尊重
2.你越是愤怒,越需要讲方法
3.平等沟通,尊重也要放在嘴上
4.人微未必言轻,员工的话不可不听
5.有问题不要让他一个人扛
6.当他犯错时,给他留点面子
7.雪上加霜不如雪中送炭
8.你对员工的定位影响员工的表现
第5章:不要压制他们,要引导他们
1.做一个让员工信得过的领导者
2.太过完美,反而高处不胜寒
3.真诚是一把钥匙,可以打开员工的心扉
4.有时情感比物质更可贵
5.协助员工顺利发展的教练型管理者
6.学会倾听也是一种管理
7.给员工权力,员工会回报给你效率
8.欲速则不达,对待员工要有耐心
第6章:打破团队里的消沉气氛
1.让每个人的责任都清晰到位
2.员工懒散,搅活这潭死水
3.别让个别行为毁掉整个团队
4.有时,团队规定胜于个别劝说
5.消除内耗,才能打造强有力的团队
6.年轻员工才是企业的明天
7.创建积极向上的团队氛围
8.谁是团队实力的决定
第7章:让员工看到自己的未来
1.帮助员工疏导心理困境
2.帮助员工突破职业成长障碍
3.用职业愿景激励、鞭策员工
4.激发员工的内在斗志
5.哪怕一点点进步都值得称赞
6.奖励员工,你需要“投其所好”

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