书刊介绍
《懂激励》内容简介
本书为你讲透通用电气、丰田、苹果、微软等全球500强企业都在运用的“聚人心”激励法则,及其在中国企业的落地运用。这也是目前市面上最全面的激励法则,读完本书你将了解“激励”在管理上的各种运用。包括公司价值观与激励制度的建立,各类员工的激励点与激励方法,领导在激励机制中的定位,激励的禁区,如何通过制度、福利、语言、活动、形式达到激励的目的,让你的团队更有凝聚力、更高效! 赵伟:新锐管理专家,籍贯闽北,长居北京,现为文化公司总裁。他从事管理工作多年,在管理过程中不断学习与研究现代企业的管理模式,对将欧美先进的管理模式落地中国有着丰富的实战经验与培训方法,曾为众多世界500强企业做过管理咨询。著有《给你一个团队,你能怎么管》,成为2013年最受欢迎的团队管理畅销书。2014年起陆续出版的《不会带团队,你就只能干到死!》系列作品,上市以来稳居团队管理类图书开卷畅销书榜和机场书店畅销榜前三位。作品目录
导语
激励才是第一生产力
前言
如何成为一名擅长激励的卓越管理者
第一章:你的公司需要激励哪种人
激励彻底解决问题的人
1.“你的问题很好,能解决更好!”
2.“你以后要多提醒我!”
3.“嗯,真了不起!”
激励敢于冒险的人
激励善于创新的人
1.给予员工更多信任和自主权
2.授权的同时,不忘明确责任
3.鼓励员工犯错
激励果断行动的人
1.做好榜样,“跟我来”比“给我上”更能激励人心
2.制订好工作规划,让目标“近在眼前”
3.说到就要做到,展现领导的执行力
激励化繁为简的人
激励默默无闻、有效行动的人
激励高质量工作的人
激励忠于企业的人
1.高薪支撑员工的忠诚度
2.给员工一个广阔的发展空间
3.情感沟通强化员工的忠诚度
4.展露个人魅力,成为优秀榜样
激励重视团队的人
1.团队凝聚力
2.团队合作意识
3.团队士气的高低
第二章:揭秘各类员工的“激励点”
冒险型员工追求机会
1.职位阶梯
2.职位调整
3.职业通道
4.职位竞聘
付出型员工追求空间
成就型员工追求肯定
1.公开表扬是对成就型员工最直接的肯定
2.让成就型员工感受到自己的重要性
3.向成就型员工请教问题是对其能力的最大赞美
完美型员工追求进步
1.重视岗前培训,激发员工的工作热情
2.重视员工诉求,制订合理的培训方案
3.重视培训多样化,激发员工的兴趣
4.重视员工发展目标,培养员工的主人翁意识
忠诚型员工追求信任
活跃型员工追求快乐
1.不要吝啬微笑,每天都让员工看到你灿烂的笑容
2.除了关心员工的工作,更要关心员工的生活状况
3.为员工提供舒适的工作环境和工作条件
领袖型员工追求权力
1.激发领袖型员工的主人翁精神
2.让领袖型员工适度参与公司决策
3.全员参与性的管理方式
第三章:八种基本激励法
角色激励
目标激励
1.设定切合实际的目标
2.从多层次、多方面设定目标
3.个人目标与团队目标之间的统一
薪酬激励
1.重赏之下必有勇夫,用丰厚报酬调动员工的积极性
2.平衡付出与回报,让奖金接轨绩效
3.杜绝“大锅”政策,暗奖带来大惊喜
4.长远发展,福利比薪资更重要
5.股权优惠,人人都能做“老板”
授权激励
1.财权
2.人事任免权
3.最终决策权
竞争激励
1.优胜劣汰,增强企业员工的竞争意识
2.为员工设置“假想敌”,激发其求胜斗志
3.适时引导,杜绝恶性竞争
成就激励
1.描绘未来愿景,激发员工对成就的渴望
2.高要求高标准,引爆员工潜藏能量
3.学习深造,提供给员工更上一层楼的机会
4.明确责任,尽可能减少团队工作
情感激励
1.员工的健康状况
2.工作餐不容忽视
3.将员工的安全放在第一位
4.每个节日和员工的生日都很重要
5.探病最容易打动人心
6.关心员工的家庭状况
赞美激励
1.背后的赞美最真诚
2.赞美要快速及时
3.把握赞美的尺度
4.赞美要真诚具体
5.赞美要公平公正
第四章:公司价值观与激励机制“并轨”
创新型企业的激励机制
1.薪酬
2.个人进步空间
3.公司前景
4.工作的挑战性
5.其他激励因素
创意型企业的激励机制
1.通过强调专业化运作,优化员工结构,以此提高组织内的协作能力
2.网络化或建立联盟将成为未来创意型企业发展的趋势
3.创意型企业需要凝聚力的建设及组织保障
4.建立卓越的知识管理制度,激发员工的创意和灵感
劳动密集型企业的激励机制
1.薪资水平是最大的激励
2.成长性教育,让员工看见企业的发展远景
3.以良好的工作环境吸引员工
4.提高企业管理者自身素质
5.非正式员工的职业规划
6.设立非正式员工的“个人目标”
7.创建让员工产生归属感的企业文化
8.企业发展不同阶段的激励机制
人力资本密集型企业的激励机制
1.经济利益永远是激励机制的核心内容
2.从权力和地位两个方面进行激励
3.从企业文化层面进行激励
创业型企业的激励机制
1.共同愿景
2.激励策略
3.分权策略
4.员工满足感
1.激励机制与企业战略性发展必须相匹配
2.建立有效的沟通机制
3.根据企业的发展需求,新激励机制也应有所变化
第五章:领导在激励机制中的定位
领导算不算被激励的那个人
1.员工的榜样
2.企业的管理者
3.员工的“心灵导师”
4.制度的监察人
5.引导者和领头人
善于讲故事的领导
1.以“我是谁”为故事核心,帮助员工了解你,拉近彼此距离
2.以“我们是谁”为故事核心,增强团队凝聚力,同时传递团队目标和团队价值观
3.以“我们向何处去”为故事核心,描绘团队未来的发展蓝图和愿景,激发团队的工作热情
让激励如阳光般洒到每个人身上
领导的角色定位和扮演
1.做好团队火车头
2.做好企业的“大家长”
3.做好舞台幕布后的“策划人员”
4.做个公平公正的仲裁者
领导如何建立高效的激励机制
1.了解激励对象是建立高效激励机制的坚实基础
2.建立合理、高效的激励机制需要正确理论指导
3.在实践中不断完善企业人才激励机制
第六章:解决“年终奖难题”
年终奖对于激励的意义
1.以双赢为目的
2.年终奖要满足员工的需求
3.年终奖要达成的是激励效果,可以适当引入竞争机制
4.年终奖要注意控制成本
怎样发好年终奖
不同阶层的年终奖应该怎么发
年终奖优缺点分析
避开年终奖的误区
1.年终奖要避免企业多发、员工少得
2.年终奖的发放要有明确的成长性
3.控制成本要适当,不能因小失大
4.少发或者延发年终奖要有适当的理由
解决领了年终奖就跳槽的问题
第七章:九个“激励禁区”
树立榜样要正确
激励员工要注意沟通方式
激励不可建立在说大话的基础上
激励不能像风吹过就算了
1.宣传要专业化
2.活动要伴随着目的性
3.建立与宣传有关的奖惩制度
4.活动的目的要切合实际,要与员工息息相关
激励的方向要符合大部分人的目标
正面激励也要拿捏好尺度
激励不代表奖励
一刀切的激励方式不可取
激励低迷员工不要忘记给予实质性的帮助
第八章:激励的终极目标
激励是一件长远的事
1.与员工之间的交流要坦诚,能听取员工的意见
2.除了给员工“现在”,还要给员工“未来”
3.解决员工的困难
4.公司的氛围要和谐
5.给员工一些贴心的激励
给发动机加点油
1.信任
2.效率
3.合作
4.活力
5.沟通
6.规矩
7.需要
8.竞争
将企业的命运交到员工手里
1.对员工开诚布公
2.让员工有自己的选择
3.不必忌讳员工参与到管理中
4.对于员工提出的意见要给予重视
激励之前,先成为员工的朋友
1.放下管理者的架子
2.合理地运用下班以后的时间
3.用人不疑,疑人不用
4.与员工交流时要注意细节
反激励起到正效果
1.“鸡”的选择要慎重
2.知道“猴”是什么样的“猴”
3.杀鸡儆猴要选在合适的时间
4.杀“鸡”之后对“猴”要公平
附录
激励员工的45句金玉良言