书刊介绍
《转型力:传统企业营销变革实战手册》内容简介
本书重点内容包括用互联网思维重塑传统企业价值链,互联网思维三大法则及生存方式,互联网思维下的团队建设与文化基因,实战互联网整合营销策略、技巧、案例等,旨在让读者掌握网络营销线上线下推广的各类新媒体营销工具,让读者感受互联网对传统企业的冲击以及传统企业的互联网化之道,从而摒弃守旧传统的商业思维,重新接受互联网化的新思维,开创传统行业在互联网中的新格局!本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、从事传统企业,近期想开展电商业务的大中小企业CEO及中高管人员,小型创业者以及对移动互联网感兴趣的读者阅读和学习。
刘湛泉,北京大学MBA班《战略管理》课程特聘教授,清华大学领导力训练中心培训专家,亚洲总裁培训力专家,国家软实力课题组咨询专家,央视《智者赢天下》首席策划,中国企业培训师联合会执行会长,美国ACI授权国际注册认证中国区主训导师,中国赢利5+2系统研究院院长,2008年“中国具影响力策划师”,2011年“中国十大杰出管理导师”,“中国培训百大风云人物”,2187好习惯5+四系统创始人。曾任韩国斗山集团营销副总、法国欣欣诺传媒执行总裁、中粮集团战略总策划,为西门子、中石化、南车集团、北京大学等1200多家企事业单位做过培训、策划、咨询,辅导各类管理及业务人员超过150万人。在20多年的企业管理实践和一线操盘中,不仅出版《左手管理,右手营销》《总裁培训力》等畅销著作,还创造性地开发了“互联网时代赢利5+2系统”,被《中国网》等主流媒体誉为“引领中国实战化培训时代”,指导与服务过2000家民营企业,帮助11家企业上市,为企业的战略发展与赢利带来创新动力! 系列课程语言类《总裁培训力》《2187企业家当众讲话四阶训练》《2187领导干部脱稿讲话四阶训练》《2187金牌内训师四阶训练》 管理类《2187管理好习惯》《2187团队好习惯》《打造团队凝聚力》《优秀领导的管理艺术》《优秀领导的卓越执行》 营销类《互联网时代赢利5+2系统》《中国式关系营销》《品牌管理与年度营销规划》《战略管理》作品目录
内容提要
前言
第1章:互联网时代盈利根本——平台战略系统
1.1、传统企业平台生态圈的战略设计
1.1.1、互联网带来的是整合与专业分工
1.1.2、互联网定位转型,实现联动
1.1.3、中小型企业战略部署的5项任务
1.1.4、平台战略产生的环境与运行条件分析
1.2、传统企业平台生态圈的成长路径
1.2.1、互联网催生新的平台“5+2”要素
1.2.2、把握机会能力、变现能力和创新能力
1.3、传统企业平台生态圈的战略竞争
1.3.1、“赢家通吃”PK“平台共赢”
1.3.2、平台生态圈搭建与核心竞争力打造
1.3.3、平台战略制定的5把金钥匙
案例:酒仙网互联网生态圈战略
第2章:互联网时代盈利基础——模式创新系统
2.1、无即是有——互联网时代商业模式创新
2.1.1、开放平台模式:实现信息共享
2.1.2、免费模式:实现用户聚集
2.1.3、O2O模式:改变商业格局
2.1.4、长尾型模式:去库存化
2.1.5、多边平台商业模式:改写商业战局
2.2、画布绘模式:“想着打”的流程聚焦
2.2.1、互联网时代商业模式画布的9个构件
2.2.2、画布在商业运营中的具体使用方法展现
2.3、客户定制化:在平的世界里竞争
2.3.1、企业平台化,员工创客化
2.3.2、把客户变成生产力的策略
2.3.3、“互联网+大数据”实现个性化、定制化
2.4、互联网企业实现管理模式变革的四大方法
2.4.1、组织架构变革:扁平化组织模式
2.4.2、利益分配变革:分销拓展
2.4.3、信息处理变革:快比慢好
2.4.4、服务品质变革:以用户为中心
案例:海尔品牌嫁接互联网的模式创新价值
第3章:互联网时代盈利保证——运营优化系统
3.1、互联网时代运营的时机——何时开始?
3.1.1、运营系统设计及实现盈利的方法
3.1.2、互联网时代削减成本的七大刀法
3.2、传统企业运营关键即体验式营销的必然选择
3.2.1、粉丝破万的6种武器:定位、内容、活动、游戏、认证、CRM
3.2.2、5种体验式营销:感官、情感、思维、行动、关联
3.3、互联网运营成功的本质与核心——客户价值
3.3.1、基于客户价值的差异化策略应用
3.3.2、精准挖掘潜在客户的12种方法
3.3.3、如何增加品牌互动率、曝光度、关注点
3.4、运营优化系统的5个架构:杰出领导、卓越经营、有效营销、财务管理、顾客忠诚
案例:北京“黑暗餐厅”的垂直运营体系
第4章:互联网时代盈利核心——组织效率系统
4.1、量身定制50%盈利增长组织
4.1.1、围绕50%盈利增长搭建目标系统
4.1.2、提高组织效率的路径切割
4.1.3、掌握达成目标的核心策略和执行动作
4.2、建立负责的自动系统让员工不需要监管
4.2.1、以人为本,分析员工的需求与特性
4.2.2、选择最合适的管理工具
4.3、效率的下一个转型点:以“好”为本
4.3.1、需要修补的5个组织效率漏洞
4.3.2、决定企业产值的5件效率法宝
4.3.3、业务目标分解的有效步骤
案例:小米手机的“发烧友”生态效率体系
第5章:互联网时代盈利法则——核心竞争系统
5.1、五步实现传统企业互联网化
5.1.1、思维:互联网新思维取代传统旧思维
5.1.2、互联:产业链上下游实现无缝对接
5.1.3、互动:实现客户体验最优化
5.1.4、重建:移动互联网加速重建产业优势
5.1.5、数据:大数据玩转互联网营销
5.2、创新企业经营方式,打造核心竞争力
5.2.1、创新品牌传播方式,提升企业知名度
5.2.2、利用新媒体方式,高效实现营销目的
5.2.3、做好质量管理,坚持正确的经营价值观
5.2.4、掌握好营销策略,让客户为你买单
案例:阿里巴巴转型体系解析
第6章:互联网时代盈利技巧——企业拓疆技巧
6.1、服装行业:服装企业新活法,报喜鸟挺进互联网定制服务
6.2、餐饮行业:互联网“大食代”,黄太吉集结传统餐饮反扑互联网
6.3、房地产行业:我爱我家紧跟互联网,推出家装新模块
6.4、汽车行业:汽车产业迎来互联网变革,电动汽车搭载互联网生态系统
6.5、金融行业:传统银行加速拥抱互联网,工行发力互联网金融
6.6、生产制造行业:制造业谋变互联网,三一重工通过网络实现服务型制造
6.7、计算机行业:持续看好互联网,联想搭建O2O平台加速互联网化
6.8、家具行业:家具行业新出路,小米开启智能互联家居时代
6.9、旅游行业:旅游创新营销,去哪儿网开启“互联网+”模式
6.10、医疗行业:医疗新趋势,百度医疗在“医疗+互联网”领域全面布局
6.11、出版行业:出版业实现颠覆式创新,喜马拉雅FM移动听书成“香饽饽”
6.12、娱乐行业:互联网重塑行业格局,《中国好声音》完美演绎互联网思维
6.13、农业行业:“互联网+农业”渐入佳境,雷军成为押注农业互联网的先锋
6.14、物流行业:“互联网+物流”,牛到家向智慧物流挺进