媒商:全媒体时代沟通实战手册

媒商:全媒体时代沟通实战手册

作者:李颖

出版社:清华大学

出版年:2016年11月

ISBN:9787302453628

所属分类:诗歌文集

书刊介绍

《媒商:全媒体时代沟通实战手册》内容简介

全媒体时代,曝光在聚光灯下不再是公众人物的专利,而是每个人都会遇到的挑战。与媒体高效沟通,是现代人的基本素质。智商、情商之外,必须有媒商!本书有丰富的案例、逼真的场景模拟,时而手把手帮你梳理信息,时而稳准狠指出对话陷阱。本书浅显易懂,讲求实用。防火防盗防记者对吗?看到镜头紧张怎么办?发言人能解决一切吗?以上问题你都能找到答案。那些对媒体有兴趣、有想法的人们会发现,本书是一本足够有趣的实用手册。
李颖,中国传媒大学媒介素养教学与研究中心兼职副主任,中国医师协会健康传播专业委员会委员,媒商实验室MediaQLab首席专家。
清华大学新闻学硕士、北京大学心理学硕士,国家三级心理咨询师,曾任多年深度调查记者。常年专注于危机公关、突发事件舆情处置等研究领域,同时参与政府、企业舆论应急处置机制建设工作,并提供危机传播建议。

作品目录

作者简介
内容简介

上篇
媒商,一个新的概念
第1章:全媒体时代来了
第1节
这个时代的特点
第2节
新闻、媒体和记者
第3节
框架理论
第4节
议程设置
第2章:媒商是什么?
第1节
德商:做一个有德行的人
第2节
智商:你需要很聪明
第3节
情商:你需要一颗同理心
第4节
风趣以及其他
第3章:与媒体沟通需要记住的十句话
中篇
操作手册
第4章:沟通战略中的几个基本问题
第1节
我们能而非我们好
第2节
什么能说什么不能说
第3节
机构:MICE策略
第4节
5W方法
第5章:与媒体沟通的N多种方法
第1节
高声唱与低声耳语
第2节
新闻发布会:台上十分钟
台下十分功
第3节
案例:一场快速却失败的发布会
第6章:危机事件发生后的第一时间
第1节
陈述已知事实
第2节
表达诚恳态度
第3节
公开措施细节
第4节
谨慎抛出结论
下篇
话术
第7章:当记者要求采访你本人
第1节
记者发问之前你需要搞清楚的
第2节
有趣而精练的内容
第3节
一些形象上的建议
第4节
第一面情景还原
第8章:场景训练
仿真场景一
仿真场景二
仿真场景三
仿真场景四
仿真场景五
仿真场景六
仿真场景七
仿真场景八
写在后面的话

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