更好的沟通 更快的成功

更好的沟通 更快的成功

作者:[美] 戴尔·卡耐基

出版社:北京联合出版公司

出版年:2016年12月

ISBN:9787550293724

所属分类:成功励志

书刊介绍

《更好的沟通 更快的成功》内容简介

我们总是在和各种各样的人沟通,同事、朋友、家人……但是否我们的沟通足够有效?是否达到了我们预期的效果?是否这是我们希望传达的信息?《更好的沟通更快的成功》精选人际关系学大师戴尔·卡耐基沟通要点,穿过纷繁复杂的沟通技巧,直达有效沟通核心!调整态度一起应对沟通挑战! 戴尔·卡耐基,美国著名人际关系学大师,美国现代成人教育之父,西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。

作品目录

第一章:与人相处之道
学会真诚地赞扬别人
喜欢别人喜欢的东西
诚恳地关心别人
给对方一种他很重要的感觉
不要忘记微笑
一定不要对别人进行批评、责怪、抱怨
记住别人的名字
学会倾听
说别人感兴趣的事
在合适的时机告辞
第二章:如何让别人认同你
给他说话的机会
让他主动说“是”
友好地对待别人
多站在别人立场上考虑问题
试着体会别人的感受
激发他人的高尚动机
让别人总有新的挑战去面对
尽量避免争论
对别人的意见表示尊重
认识到错误之后,要马上承认
用戏剧性的方式把自己的想法表现出来
自己的观点,不能强迫别人去接受
第三章:想要更好地让对方同意自己的观点应该怎么做
对别人表达赞许和欣赏
鼓励别人迈向成功
学会把别人捧高
要懂得分配权力给别人
委婉地指责别人的错误
不要总觉得都是别人的错
没人愿意受别人摆布
给别人留面子
如果想让别人改正错误,夸奖的效果会更大一些
第四章:怎么样才能让家庭生活变得美满甜蜜
真诚地赞美她
关注生活中的小事
做彼此尊重的夫妻
不要总是喋喋不休
不要有改变你另一半的想法
不要去指责你的另一半
了解必要的性知识
如何和女人相处
如何和男人相处

热门书摘

引发别人的热情,是我天生具有的本事。赞美和鼓励,是让一个人发挥出自身能力的最好的办法。

有专家说过,在残酷的现实中,如果没有人认可自己的重要性,人们就只能到虚无的意识中去寻找,因此会得精神病。在整个美国,对人们造成伤害最大的就是精神病,比其他疾病的总和还多。

亨利·福特曾说过这样一句话:在为人处事方面取得成功的基础,是能不能准确抓住对方的想法。此外,在对待一件事情的时候,要学会站在对方的角度去思考,不能光想着自己。

很多人起早贪黑、累得死去活来,为什么还是不能在销售工作中取得好的业绩?其实很简单,就是因为他们总是在想自己的需要。他们不知道,我们买东西时更愿意自己到外面去买,而且我们根本没有

一般来说,批评只会让亲近的人因为羞愧而变得无精打采,对需要做出改变的事实没有任何好处。

通常我们不会考虑照顾别人面子的问题,但是这确实是很重要的一点。如果我们能安静下来思考一会,对下属或者孩子说一下关心的话,或者是站在对方的角度去思考当下的问题,而不是用站在自己的立场上责骂、恐吓或当着众人的面批评下属或孩子的方式来实现自己的存在感,也许就不会发生那么多不愉快的事情。

相关推荐

微信二维码