微店运营推广

微店运营推广

作者:徐茜

出版社:人民邮电

出版年:2016年2月

ISBN:9787115405470

所属分类:经济金融

书刊介绍

《微店运营推广》内容简介

《微店运营推广:打造人气、促进销量108招》紧扣微店运营者的需求和痛点――如何为微店提高人气与成交量来展开,大量实战经验技巧,帮助微店用户快速实现盈利。
《微店运营推广:打造人气、促进销量108招》共分为10章,具体内容包括:“微商之路:成为一名合格的微商”“打造人气:微店赚钱的秘诀”“商品管理:让更多人看到你的宝贝”“商品优化:让宝贝更加吸引顾客”“店铺装修:让顾客从心动到行动”“促进销售:让买家快速下单的秘诀”“促销管理:为顾客提供增值服务”“销售管理:将客服服务做到极致”“客户管理:成功留住顾客的技巧”“微店推广:利用自有的推广功能”。
《微店运营推广:打造人气、促进销量108招》结构清晰、实战性强,主要适合想要开店或刚开店的新手卖家,让新手卖家掌握微店的营销技巧,同时也适合微店发展到一定阶段的老卖家,帮助老卖家突破瓶颈。
徐茜 资深电商人士,微店、淘宝网店超级卖家。从事淘宝店、微点运营多年,同时运营3家微店、7家淘宝店。在PC端和移动端开店、运营、推广等方面经验丰富,她将在货源挑选、商品美化、品牌宣传,以及客户维护等方面,与读者分享众多皇冠级卖家的赚钱秘籍。

作品目录

前言
第1章:微商之路:成为一名合格的微商
001、微商有哪些特点
002、微商在用哪些模式赚钱
003、微商有哪些创业思路
004、微商赚钱的核心思维是什么
005、怎样提升自己的名气
006、开一家属于自己的微店
第2章:打造人气:微店赚钱的秘诀
007、怎样打造线上人气
008、怎样打造线下人气
009、如何用内容吸引人气
010、朋友圈用词有哪些技巧
011、如何用图片吸引人气
012、如何给照片加标签来引流
013、如何利用文库来引流
014、如何利用问答式引流法
015、如何用红包引流
016、如何用QQ空间搜索引流
017、如何用百度贴吧来引流
第3章:商品管理:让更多人看到你的宝贝
018、宝贝描述的作用
019、怎样取个好标题
020、什么是宝贝关键词
021、如何做到图文结合
022、如何利用关联推荐
023、展示宝贝权威证书
024、展示买家真实评价
025、展示售后与质量保证
026、宝贝定价的要素
027、宝贝定价的技巧
第4章:商品优化:让宝贝更加吸引顾客
028、怎样用主图赢得客户
029、出色的商品图片
030、怎样描述宝贝细节
031、如何利用模特展示
032、如何裁剪图片大小
033、如何调整图片角度
034、如何调整图片曝光
035、如何添加图片水印
036、怎样添加图片边框
037、怎样快速抠取图像
第5章:店铺装修:让顾客从心动到行动
038、如何确定经营类型
039、如何收集装修素材
040、如何确定店铺风格
041、如何选择主色调
042、如何让店名更响亮
043、怎样使店标更有特色
044、怎样写店铺公告
045、怎样设计完美店招
第6章:促进销售:让买家快速下单的秘诀
046、怎么用优惠成交法
047、如何用选择成交法
048、如何用请求成交法
049、怎样用保证成交法
050、机会成交法怎么用
051、怎样用从众成交法
052、如何用赞美成交法
053、怎么用假设成交法
054、如何用利益汇总法
第7章:促销管理:为顾客提供增值服务
055、如何进行促销管理
056、如何进行折扣促销
057、如何使用一元秒杀
058、如何使用错觉折价
059、如何使用阶梯价格
060、如何使用限时抢购
061、如何设置临界价格
062、如何实现即买即赠、多买多赠促销
063、如何进行积分赠送
064、如何进行抽奖促销
065、包邮促销怎么用
066、还有哪些小众促销方式
067、如何刺激二次消费
第8章:销售管理:将客服服务做到极致
068、如何定位目标客户
069、了解用户有哪些需求
070、客服应具备哪些沟通技巧
071、如何做好售前和售中
072、售后的具体工作有哪些
073、怎样做好物流配送服务
074、如何应对各种类型的顾客
075、如何实施客户的关系管理
076、如何回复顾客的回复
077、如何从正反两面客观介绍商品
078、如何消除客户的顾虑
079、如何激发顾客的购买欲望
080、客服应具备哪些服务意识
第9章:客户管理:成功留住顾客的技巧
081、如何维护新老顾客
082、如何面对顾客投诉
083、如何处理店铺的中差评
084、用什么态度对待客户
085、如何利用用户反馈,促成新的消费
086、如何利用空间营销,增加曝光率
087、如何激发潜在客户的成交意向
088、如何提升顾客的购买率
089、如何打造精致的内容
090、如何用活动吸引粉丝
091、如何添加趣味游戏
092、如何利用CRM营销
093、如何对粉丝进行精准营销
第10章:微店推广:利用自有的推广功能
094、如何展开朋友圈推广
095、如何利用QQ进行推广
096、如何利用微博进行推广
097、如何利用贴吧进行推广
098、如何利用友情店铺推广
099、如何利用分成推广
100、如何利用口袋直通车推广
101、如何利用漂流瓶进行推广
102、如何利用附近的人进行推广
103、如何利用扫一扫进行推广
104、如何利用信息推送进行推广
105、如何利用摇一摇进行推广
106、如何设定标题关键词
107、如何设置有吸引力的橱窗图效
108、参考值,描述性宝贝

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