服从力

服从力

作者:周平蔡锦何沅俸高先林

出版社:中国人民大学

出版年:2016年7月

ISBN:9787300229089

所属分类:网络科技

书刊介绍

《服从力》内容简介

服从力这本书,周平老师和多位作者已构思多年。看到非常多的人,因为服从力不够而在岗位中处处受挫;看到非常多优秀的人,因为言语上的不当而得不到重用;看到很多人做了非常非常多的工作,却因为说出了自己与领导观念相反的言论,其工作业绩就由此被否定。
综上所述,周平老师和多位作者及朋友们觉得不能再推迟了,必须让更多的人通过这本书,了解自己多年来到底哪里出了问题,了解自己多年来那么多的贡献是如何被否定的,了解自己多年来为什么人际关系得不到改善。
希望通过这本书能让更多的读者,在能力具备下获得施展抱负的机会。让更多的人将付出的劳动,为单位创造的价值,获得应有的回报。让更多的人改变自己工作能力以外的缺点,成为团队中都喜欢的人。

作品目录

第一章:服从力概述
第一节
服从力的三大系统
一、服从力的认知系统
二、服从力的言论系统
三、服从力的行为系统
第二节
服从力概念
一、服从力缘起
二、什么是服从力
三、服从力的四个层次
第三节
服从力的本质及服从力的受益者分析
一、服从力的本质
二、服从力的受益者分析
第二章:服从力问题分析与研究
第一节
现代培训现象及当前组织管理的误区
一、从“热门课程”看组织状况
二、组织的自我认知误区
三、组织成长的隐性控因
第二节
影响服从力的障碍分析
一、文化与服从力的相互影响
二、领导与服从力的相互影响
三、团队与服从力的相互影响
四、员工素养与技能对服从力的影响
第三节
服从者与逆反者的区别及认识
逆反者与服从者的相互证明
不要被贴上逆反者的标签
一、逆反者常用语言
二、服从者常用语言
三、逆反者常用思维逻辑分析
四、服从者常用思维逻辑分析
五、拒绝服从者动机分析
第三章:个人服从能力级别评估
第一节
服从能力的三个方面及五个级别
一、服从能力的三个方面
二、服从力的五个级别
第二节
服从力需要理性的意志力
前期服从力缺乏
中期服从力缺乏
一、什么是理性意志力
二、个人意志力测评
三、个人意志力级别提升培养
第四章:个人服从力修炼及训练
第一节
个人服从力的六种习惯修炼
一、相信的习惯
二、重视的习惯
三、沟通的习惯
四、行动的习惯
五、改进的习惯
六、执行的习惯
第二节
服从力的五个境界及服从力维度
一、服从力的五个境界
二、服从力的八个维度
第五章:管理者服从力修炼及训练
第一节
提升下级服从力的有效工具
一、爱岗教育让下级愿意服从
二、榜样塑造让下级对照服从
三、技能培训让下级学会服从
四、现场指导让下级针对服从
五、表扬奖励让下级积极服从
六、批评处罚让下级纠错服从
七、绩效讲评让下级总结服从
八、晋职晋级让下级自觉服从
第二节
组织和管理者如何营造适合服从力的氛围和环境
一、在组织架构上明确服从的路径
二、每个员工对服从的理解和做法不同,应加以理解和尊重
三、承认下属的功绩
四、引发员工良好的态度
五、基于X理论和Y理论的激励
第三节
如何营造组织横向服从力氛围与环境
一、组织横向之间的关系
二、组织横向服从应有的心态
三、组织横向服从的方法
第六章:高效服从力公式
第一节
服从力潜意识公式
一、先主动服从
二、先被动服从
三、中性服从力
第二节
从被动服从到主动服从
一、挨打后被迫服从
二、较量后被迫服从
三、上级的话应该服从
四、这个事情对我太有意义,坚决服从
五、上司是我心中的神,他的话一定不会错
第三节
“相信天下有”理论模式——生活、工作成本会更低
一、谁怀疑谁举证
二、举证造成的时间及多项成本浪费
三、没有伤害性而缺乏依据的观点,不发言或附和
四、“相信”习惯对人际关系的帮助及作用
第七章:服从力常见问题分析与解决
第一节
不服从对个人的危害、对团队的负面影响及解决模型
一、不服从对个人的危害
二、不服从对团队造成的影响
三、服从力常见问题解决模型
第二节
“斗士人格”的辛酸与成果
斗士人格由来:
有意义的语言案例:
和上司对话案例:
斗士人格解释:
斗士人格是“先主动服从”人士的福音:
一、斗士人格思维模式分析
二、对正确事情习惯性找“麻烦”而造成的保皇派群体围攻
三、不了解实情妄加议论
四、“格斗后”服从过程造成上级、同事对他态度的否定
五、“斗士人格”的心酸与成果分析
第三节
预防服从力成为恶行者的帮凶
一、坚决遵守法律准则
二、坚决坚守道德准则
三、坚决维护制度公约准则
四、坚决遵守不成文惯例(没有反对的规章制度执行——约定俗成)
结束语

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