本书是国内首套面向口腔从业人员, 系统讲解口腔医患交流沟通工具图书, 经过作者16年的从业经验积淀, 从口腔服务从业人员意识, 礼貌用语, 规范服务流程, 医患沟通期间如何科学合理的阐述起到融合医患关系的角度, 阐述医患沟通的技巧和要领, 是一本提高口腔从业人员素质, 打造品质医疗服务, 实现医患和谐沟通方面不可或缺的工具丛书。
余秋雨,一九四六年出生于浙江省余姚县桥头镇。一九六八年毕业于上海戏剧学院文学系。一九八六年获“国家级突出贡献专家”称号。历任上海戏剧学院副院长、院长,上海市委咨...
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彩色电视机维修一月通 内容简介 本书是作者根据初学者的心理特点及学习要求而编写的,全书先后讲述了彩色电视机的基本检修方法、各单元电路的工作过程及故障处理方法。全...
作品目录第一章从令人哄堂大笑的故事变成让人垂头丧气的故事:懒惰的真面目——厌倦第二章遭小偷的日子:懒惰的根——自爱第三章
作者簡介約翰.狄克森.卡爾(John Dickson Carr)美國賓州聯合鎮人,從高中時代起就為當地報紙寫些運動故事,也嘗試創作偵探小說和歷史冒險小說。二○年...
在《制空权》这本主要著作中,作者系统地论述了空中战争理论。其主要观点是:一、飞机在战争舞台上的出现,彻底改变了以往战争的面貌。未来战争将出现一个与陆上战场、海上...
《赢家的诅咒》是诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒的经典著作,也是一部关于经济学悖论和反常现象的杰作。本书深入探讨了经济生活中广泛存在的各种反常现象,用简明易懂、极...
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邓晓芒,1948年4月生,湖南长沙市人,1982年武大哲学系硕士研究生毕业,获硕士学位,毕业后长期在武汉大学任教,任哲学系教授、博士生导师,专攻德国哲学,亦研究...
作品目录成倍增加液纸制品大闹记大雄周刊远古漂流记强迫型运动裤代人受过手套颠倒的行星成为主角机四处搬家隐形喷雾剂私人卫星房
李天纲,1957年生于上海,现任复旦大学哲学学院宗教学系教授、主任,上海宗教学会副会长。毕业于复旦大学历史系中国思想文化史专业,获学士、硕士、博士学位。主要从事...
杰瑞姆·布莱克曼(Jerome S. Blackman),资深精神病学专家,有着超过30年从业经验,是美国精神分析协会、纽约弗洛伊德学会以及美国精神分析学院的认...
楚飞,青年作家、制片人。八年文字记者生涯,曾连续三年被聘为腾讯娱乐首席记者,多次出征戛纳国际电影节、釜山国际电影节、东京国际电影节等进行采访;曾任腾讯娱乐《封面...
作品目录序 经络是人体的金矿第一章 探索经络 命要活得长,全靠经络养 扁鹊一眼就能看到人的五脏六腑 经络治病是当代医学的返璞
法律人的救赎 本书特色 “独角札丛”丛书作者以国内法学界卓有名望的法学家和崭露头角并颇具人望的青年法律学者组成,集中体现了法律人的法学悟思与人文情怀,或庄重,或...
“世界那么大,我想和猫去看看!”喵~我名叫蹦蹦,是一只可爱、搞怪又无比坚韧的旅行猫,在一年中游遍了世界。如果你没空或没钱去旅行,不妨翻翻我的日记,跟着本喵完成一...
埃莉诺•罗斯福(Eleanor Roosevelt,1884—1962)是美国著名的政治家、社会活动家、外交家和作家。1945年12月,她担任美国驻联合国代表团...
伯特兰·罗素(Bertrand Russell,1872-1970),20世纪英国哲学家、数理逻辑学家、历史学家,也是上世纪西方最著名、影响最大的学者和和平主义...
精彩摘录Lifemaynotbegoingwellforyounow,butaslongasyouarehere,aslongasyoupressforward...
夏佐,管理学专业,某大型国企内训师。近年来致力于人际关系结构、沟通技巧、职场情商、逻辑思维等方面的研究,先后参与编译、创作《让所有人都听你的—卡耐基口才的艺术》...