本书考察了公司可能面临的内部威胁和外部威胁,并对形势开始恶化以后出的问题从一个更广泛,而且通常是人们所意识不到的角度进行了分析。本书第七章收录的三篇文章从更广的角度讨论了互联网以及欧洲新兴市场中的风险问题。本书针对危机处理提出的有关法律和破产的实质性建议都易于公司采纳使用,在危机处理中公共关系问题方面的建议也很重要。
本书的目的在天弥合董事会与公司高级管理层这间在知识和经验上存在差距。 本书的主题主要集中于事前、事中以及事后的规划,通过多种途径的处理危机,并在战略目标的指导下运用商业计划解决公司面临的危机。在我看来,这些主题是十分正确的。
前言奈杰尔·特思布尔(Nigel Turnbull),风险咨询集团有限公司董事会主席在引入了“关于内部控制制度的董事会指导原则”的公司里,对风险管理的重视程度已经大大提高,但是,即使是那些有着良好的风险管理企业文化的公司,危机形势仍然会恶化。公司可能会由于过于重视风险出现的概率,而忽视了公司的风险管理。与“如果公司出现严重危机我们该采取怎样的行动”这样的问题相比,董事会和公司高级管理层更倾向于关注与公司业务有关的问题,比如公司声誉、品牌、市场占有率、战略并购、重组等等。如果不知道公司面临的危机以及缺乏获取危机信息的渠道,公司主要决策者就无法有效处理对公司有实质性影响的事件——要是这些事件处理不好,就会对股东的价值产生实质性的损害。公司里的风险管理者也无法给主要决策者提供有效的援助。这是因为尽管风险管理者具有处理某些风险的知识和经验,但是他们通常缺乏基本的业务方面的经验,他们拥有的权力也仅仅限于给决策者提提建议而巳。 本书的目的在于弥合董事会与公司高级管理层之间在知识和经验上存在的差距。本书的主题主要集中于事前、事中以及事后的规划,通过多种途径处理危机,并在战略目标的指导下运用商业计划解决公司面临的危机。在我看来,这些主题都是十分正确的。对于公司而言,无论是构建风险管理模型还是针对危机采取的行动,都不存在单一的可以详尽描述的反应——我支持这种观点。这是因为每个公司的结构、规模、经营领域都不尽相同,其运营的法律框架也不同,这些差异就导致了危机处理不能使用统一的模式。但是,公司确实可以构建一个危机处理框架来发现公司面临的实质性风险,并制定一个一般性而且具有弹性的战略,以明确当风险显现时应当采取什么行动。本书考察了公司可能面临的内部威胁和外部威胁,并对形势开始恶化以后出现的问题从一个更广泛,而且通常是人们所意识不到的角度进行了分析。本书第七章收录的三篇文章从更广的角度讨论了互联网以及欧洲新兴市场中的风险问题。本书针对危机处理提出的有关法律和破产的实质性建议都易于公司采纳使用,在危机处理中公共关系问题方面的建议也很重要。可以说,本书已经实现了它在公司风险显现时给董事会和公司高级管理层提供参考的目标。
尔 ·维特(Bill Waite)是风险咨询集团的首席执行官司。风险咨询集团是欧洲最大的私人调查和商业情报公司,公司业务就是帮助处理危机以及实现商业机会,该公司自1997年成立以来,已经为行政机关、政府部门、国际组织、英国金融时报指数250强和财富500强的企业以及投资银行、商业银行、风险投资机构等过咨询。 1984年,比尔·维特加入了律师行列,并于1985年在律师事务所任职。从1985年开始,他从事过从习惯法方面的职业,特别是重刑案件的辩护工作,在这期间,他还被授权可以为英国皇家检察院提起公诉。 1991年,他应邀加入了重大欺诈办公室,拽任案件审查员,任职长达三年半之久,在这期间,他处理了大量的实质性诉讼案件,涉及风险金额从500万英镑到20亿英镑不等。 1995年,猎头公司把他挖到一家跨国调查公司,着手创建公司的公司调查部。 1997年9月,他离开了这家公司,创立了风险咨询集团有限公司,其目标是将公司发展成欧洲商业法学士。 他还担任多家学术期刊的编委,并就《反国外贿赂法》、危机管理、欺诈调查以及洗钱等专题发表了文章。 他经常在欧洲和美国等地就危机管理公司欺诈、腐败等相关的话题发表演说。
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