为什么越是亲密的人,我们越发挑剔?
为什么越是重要的关系,我们越容易忽略?
为什么越是重要的对话,我们越是努力回避?
……
《高难度对话》是迈克•贝克特尔继《跟任何人都聊得来》之后推出的又一畅销力作。
《跟任何人都聊得来》让内向人士与陌生人也有话说,《高难度对话》则更近一步,旨在帮助我们在重要的人际关系中建立一套有效的沟通策略。
书中指出,人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足,“一个人格独立的人,他的基本需求已经得到了满足,这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担责任,总是指望别人来满足他们的需求,而人际关系中的别扭和不愉快,大多由此而产生。
本书将人的需求总结为六种——安全、冒险、成长、接纳、关联、价值,并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。
当我们掌握了合适的工具和技能,哪怕是面对艰难的对话,我们也可以远离内心的恐惧与挫败。
※世界500强企业沟通课程!
迈克·贝克特尔是美国金牌培训师、畅销书作家,现任《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬•柯维公司高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。
※史蒂芬•柯维、蔡康永、马东深度认同的沟通理念!
“先需求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。”
——史蒂芬•柯维 《高效能人士的七个习惯》作者
“我不在乎说话之术,在乎的是说话之道;我的说话之道,就是把你放在心上”
——蔡康永台湾知名主持人
“好好说话,其实是好好思考。”
——马东主持人 /《好好说话》出品人
“在一场艰难的对话中,假如我们都说个不停,我们之间的隔阂只会越来越深;但如果我们能用心聆听、理解对方,两个人就会越走越近。因为,我们这样做是因为我们关心这个人,在意这段关系。”
——迈克·贝克特尔畅销书《跟任何人都聊得来》作者
※豆瓣年度畅销书作者新作!畅销书《跟任何人都聊得来》精进版!
《跟任何人都聊得来》曾获:
豆瓣读书年度图书榜(2014 /非虚构类)
《人民日报》2017年暑假推荐阅读书目(沟通交流类)
《中国新闻出版报》2014年经管类好书榜
企业家喜爱的商业图书评选候选书目(2014)
迈克·贝克特尔(Mike Bechtle)
金牌培训师、畅销书作家。毕业于美国亚利桑那州立大学,获教育学博士学位,有多年大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey,由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。
著有《跟任何人都聊得来》《不为他人抓狂》《高难度对话》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)等知名杂志上发表多篇文章。其中《跟任何人都聊得来》中文版上市以来,受到无数媒体和读者的喜爱。
曾获——
企业家喜爱的商业图书评选候选书目(2014)
《中国新闻出版报》2014年经管类好书榜
豆瓣读书年度图书榜(2014 /非虚构类)
《人民日报》2017年暑假推荐阅读书目(沟通交流类)
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