创业三板斧:重运营

创业三板斧:重运营

作者:汤亚舟

出版社:电子工业出版社

出版年:2017-6-1

评分:6.9

ISBN:9787121307942

所属分类:行业好书

书刊介绍

内容简介

汤亚舟博士,80后连续创业者,资深广告人,哲学系怪咖。主业新媒体营销,业余码字。作者是联梦互动(Touchdown)创始人,武林书局读书会创始人,牛津大学哲学博士,多年营销研究和管理经验,英国自主创业成立新媒体公司AestheticaMedia,涉及杂志、微电影制作、艺术展和新媒体营销,常年合作机构有BBC、Channel 4、BAFTA,服务的客户包括欧莱雅、Lush、Zopa、ThinCats、Topshop、Superdry等英国本土 品牌。AestheticaMedia被收购后,于2015年初回国创立新媒体营销服务机构联梦互动(Touchdown)。

作品目录

自序/Ⅲ
1
CHAPER
章 运营的本质
一、什么是运营 /006
(一)运营的定义 /006
(二)开阔的职场通道 /009
二、做运营,质疑是步 /010
三、运营人能掌控自己的未来吗 /012
四、找到运营的驱动力 /013
五、培养创新意识 /016
2
CHAPER
第二章 用户思维正在发生哪些变化
一、中产阶级的崛起 /019
二、社群经济的崛起 /021
三、用户体验为王的时代 /025
四、消费升级让零售店巨变 /026
五、我们需要更多的客户经理 /029
六、品牌运营的策略 /030
(一)品牌运营比想象中复杂 /031
(二)用户才是品牌的真正拥有者 /034
(三)如何清晰地定位品牌 /036
(四)时间窗口的重要性 /038
(五)品牌比流量重要 /039
七、品牌如何讲故事 /041
(一)什么是品牌故事 /041
(二)好故事让运营事半功倍 /042
(三)几种常见的品牌故事塑造方式 /043
(四)关键的引爆点和助推器 /044
3
CHAPER
第三章 有穿透力的内容
一、什么是内容运营 /047
二、内容运营实施细则 /050
(一)内容的定位 /050
(二)如何对内容定位 /052
三、内容栏目化 /057
(一)内容二次加工 /057
(二)好标题赚足眼球 /058
(三)自媒体人离不开好内容 /063
(四)文案策划要深谙用户心理 /065
(五)越来越多的内容源 /067
(六)内容的PR(Public Relations,媒体公关)输出 /074
(七)内容互动传播 /075
(八)内容整合传播 /075
四、内容运营和品牌赞助为何失效 /083
五、众创文化的崛起 /084
4
CHAPER
第四章 如何从零搭建和运营社群
一、什么是社群 /086
二、社群的进化 /086
(一)从人性的角度看社群进化 /086
(二)从市场主体的维度来看社群发展 /088
(三)从互联网技术发展的维度看社群未来 /089
(四)从产业升级的维度看社群本质 /091
(五)从社会发展的维度来看社群属性 /092
(六)从企业转型升级的维度来看社群功能 /094
三、设计社群 /096
(一)明确社群使命 /096
(二)设计社群仪式 /098
(三)提供反馈机制 /101
(四)群友紧密互动 /102
5
CHAPER
第五章 新媒体成运营主阵地
一、一般的新媒体平台只能间接盈利 /111
二、新媒体营销是运营中的重要尾部/113
三、从后台到文字介绍,不要忽视每个细节/116
四、必须思考如何利用分享功能 /118
五、切中人们基础的情感/121
六、新媒体不光只有微信、微博/123
七、找一些备选的新媒体平台/126
八、利用多个平台保持活跃度/128
(一)后微信时代的新媒体生存方式 /130
(二)构筑好新媒体平台网络 /133
6
CHAPER
第六章 活动运营的常规化
一、量化活动目标/136
二、策划方案千锤百炼 /137
(一)关联度 /137
(二)吸引力 /138
(三)执行力 /140
(四)传播力 /140
三、执行过程紧盯效果/141
四、复盘总结活动得失/143
五、八个有用的活动借势技巧/144
(一)活动借势节假日 /144
(二)活动借势热门事件 /151
(三)生成一份活动运营数据报告 /155
7
CHAPER
第七章 数据运营落地开花
一、实时分析需要关注的三大指标/163
(一)从异常的流量峰值中发现问题 /164
二、为什么要对用户进行情感需求分析/167
(一)情感是用户深层的需求 /168
(二)从微博上获取用户情感需求的初始信息 /170
(三)如何从用户的标签信息中获得情感洞察:
运用“心理投射”分析方法 /175
(四)让用户情感需求洞察成为可能:
Censydiam用户动机分析模型 /176
(五)结语 /204
三、为什么你的短信转化率总是那么低/205
(一)发送前准备 /206
(二)如何发送营销短信 /207
(三)发送后to do /208
四、用数据分析搞定新媒体运营的定位和内容初始化/211
(一)账号设定背景:做一个青春文学类的微信公众账号 /212
(二)获取目标人群的基本信息 /213
(三)目标人群的“画像”信息提取 /217
(四)获取粉丝的阅读偏好信息 /221
(五)公众号定位及内容规划的校准 /241
(六)一些容易被忽略的公众号数据 /242
(七)总结 /250
五、数据分析帮助用户流失挽回一线生机/250
(一)流失的分类 /250
(二)关于流失的定义 /251
(三)关于流失的分析 /251
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作者简介

汤亚舟博士,80后连续创业者,资深广告人,哲学系怪咖。主业新媒体营销,业余码字。作者是联梦互动(Touchdown)创始人,武林书局读书会创始人,牛津大学哲学博士,多年营销研究和管理经验,英国自主创业成立新媒体公司AestheticaMedia,涉及杂志、微电影制作、艺术展和新媒体营销,常年合作机构有BBC、Channel 4、BAFTA,服务的客户包括欧莱雅、Lush、Zopa、ThinCats、Topshop、Superdry等英国本土 品牌。AestheticaMedia被收购后,于2015年初回国创立新媒体营销服务机构联梦互动(Touchdown)。

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