优秀的人从来不会输在表达上

优秀的人从来不会输在表达上

作者:王鹏

出版社:百花洲文艺

出版年:2017年11月

ISBN:9787550024861

所属分类:艺术理论

书刊介绍

《优秀的人从来不会输在表达上》内容简介

本书通过大量详实的案例和深厚的理论,深层挖掘不会表达的原因,打破不会沟通的障碍,帮助你建立强大的表达能力,迅速从不会说到言之有物,从说话枯燥无味到妙趣横生,从“被人说服”到“说服别人”,从少言寡语到谈判高手……帮助你打造属于自己的说话之道,使你在生活中获得幸福感,在工作中获得认同感,成为一个优秀的表达者。
王鹏,自由撰稿人,某语言培训机构高级讲师。多年以来一直从事各行业高端从业者口才技能培训工作。本书是作者经过走访节目主持人、脱口秀达人、优秀辩手、谈判专家、企业管理者……汇集而成的有效的表达方法、实用的口才理论。

作品目录

第一章:懂得礼仪,是会说话的基础
为什么都喜欢讲礼仪的人
选对称谓,说话更得体
最有力量的话语:谢谢
沉默,说话时不可或缺的工具
从开始到结束,在说话中时刻体现尊重
克服自卑,沟通才顺畅
第二章:高效交流的七种武器
说话简明扼要,不做“啰唆先生”
先抛出重点,抓住对方的兴趣点
不要急于表达,要让对方听明白
适时提问,让谈话更有趣
给予满足感,对方更想表达
谈论共同话题,瞬间拉近距离
第三章:巧妙运用“中国式”说话技巧
有理也要宽容,避免说话苛刻
“难得糊涂”比实话实说更有利
友善相处,不揭他人短处
处事低调,说话切忌炫耀
运用同理心,看准他人情绪再表达
说话讲分寸,不要捅破“窗户纸”
第四章:一切从赞美开始
所谓赞美,就是夸得恰到好处
赞美对方得意之处,迅速成为他人“知己”
背后夸人,最有力量的赞美
运用从众心理,赞美更有效
出其不意的赞美,总是有“额外”收获
赞美要因人而异,切忌“同质化”
第五章:所谓会说话,就是懂幽默
冷场时,就运用幽默
“自黑”,幽默的最高境界
如何运用幽默式批评
“捍卫形象”的幽默式反击
幽默式建议更易被采纳
幽默,高超的沟通艺术
第六章:在职场中,掌握说话主动权
上司犯错时,你该如何说
巧妙说,化解和上司的冲突
委婉地表达,关系更融洽
数据对比,让结论更具说服力
换位思考,让上司更易接受
第七章:酒桌上的说话之道
切忌窃窃私语
摆正位置才能说对话
酒桌上,有些话绝对不能说
巧妙运用“祝酒词”
最关键的是彼此尊重
有节制地“侃大山”
第八章:关键时刻,学会说“不”
别让不懂拒绝害了你
被触及底线,果断说“不”
没有把握的事,委婉地说“不”
善于用对方的“不足”来拒绝
巧妙运用“拖延法”
“芝麻换西瓜”式拒绝
第九章:如何表达,才有说服力
谦卑地说话,人人都爱听
信心就是说服力
适当“让利”,使谈判更具诱惑力
会说话,就是让对方听着舒服
这些时候,你什么也不要说
常怀感恩心,就是会说话
第十章:这样说,就能化解困境
“失败”时的说话艺术
讲出过程,他人才能理解你
做好补救方案,减少失望感
运用数据,更具说服力
承担责任,人人都信你

热门书摘

在高手面前,不懂装懂只会让人家觉得你幼稚、无礼、可笑,沉默才会使你更有礼貌;在多说无益的时候,沉默也是最好的解释;只有看懂情形,适时“沉默”才能让你的交际更完美。

交流之前自己就要先把准备工作做好,要提前考虑到交流中可能出现的问题,而自己想要了解的问题也要提前准备好,这样才能提高我们的沟通效果

其次,重视就是言谈话语间提高他的价值。

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