超级卖手

超级卖手

作者:朴红伟夏文礼

出版社:人民邮电

出版年:2017年11月

ISBN:9787115468642

所属分类:网络科技

书刊介绍

《超级卖手》内容简介

本书专为通信营业厅的销售人员量身打造,围绕“超级卖手”给出具体的技巧,把握移动终端产品的全面评估方法,帮助销售人员认识顾客的不同类型,了解顾客消费心理,掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术,掌握移动手机终端销售技巧,掌握把产品特点转换为客户需求的技巧,提升客户需求和客户心态分析的能力,保持和提升优质服务的客户满意度,提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。
作者:朴红伟,夏文礼

作品目录

内容提要
序言
前言
导读:通信零售企业的利润来源
第一步:迎客进店
第二步:探寻需求
第三步:提供方案
第四步:确定方案
第五步:缴费成交
第六步:试机辅导
第七步:送客离店
工具箱:交叉销售:屏乐乐销售
工具箱:升级销售
工具箱:客户服务
工具箱:销售模拟演练
后记

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