上瘾

上瘾

作者:[美] 尼尔·埃亚尔[美] 瑞安·胡佛

出版社:中信

出版年:2017年5月

评分:8.2

ISBN:9787508668314

所属分类:经济金融

书刊介绍

《上瘾》内容简介

·为什么我们会习惯性地点开某个App? ·这种使用习惯到底是如何养成的? ·为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行? ·是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能? 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。
尼尔·埃亚尔(Nir Eyal),曾在斯坦福大学商学院与Hasso Plattner研究所任教,并有多篇技术、心理学及商业文章在《哈佛商业评论》《大西洋月刊》、TechCrunch网站和《今日心理学》等媒体上发表。
瑞安·胡佛(Ryan Hoover),曾任撰稿人,长期为《福布斯》《快公司》等媒体撰稿,Product Hunt公司创始人。

作品目录

序言
与产品谈一场恋爱
前言
为什么有的产品会让人上瘾?
第一章:习惯的力量:
如何让你的产品从维生素变成止痛药
第二章:触发:
提醒人们采取下一步行动
第三章:行动:
人们在期待酬赏时的直接反应
第四章:多变的酬赏:
满足用户的需求,激发使用欲
第五章:投入:
通过用户对产品的投入,培养“回头客”
第六章:上瘾模型与道德操控
第七章:案例研究:
《圣经》应用程序
第八章:习惯测试和寻找机会
附录
致谢

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