场景流的设计核心是体验,是以人的动线为逻辑、以连接质量为前提、以情感输出为要素、以社群沉淀为结果的商业模型
咖啡生活才是当代人的社交语言与沟通能力:降维打击传统美食,轻松溶解联合办公,积极改善购物体验,推动品牌情感联系。
意义覆盖不是线性的技术更新和效率提升,其本质是用户心智变量的迭代式升级,是生活方式层面完成的用户心智占领,即意义覆盖必然以用户认知升级和体验满意度为唯一标准。
因新物种爆炸而飞速扩张的“数字世界”,不仅日益外化为客观物质世界的“镜像”,而且正越来越多地包含着对人类自身行为的追踪和记录,成为人类观察和认识自我的一面镜子。二者的相互关系形成一个有趣的悖论:由大数据构筑而成的数字世界,在日趋脱离客观物质世界的同时,又越来越接近世界的本原——由此,人们在解码虚拟世界的同时,也在一定程度上改变着对世界的看法,打开了方法论乃至价值观与世界观的新视野。
正如自由市场资本主义者相信市场无形的手,数据主义者相信数据流无形的手
意义覆盖很多时候被理解为大家熟悉的消费升级,消费升级的实质是认知升级。认知升级,更强调用户本身的进化。在当下,智能设备和人、社交网络和人、技术和人的关系正在推动人本身的进化,全新商业场景下的用户已经与传统概念上的消费者截然不同。“人”本身发生了变化、进化、异化和云化,商业模式因此发生了本质性的位移,而这种位移同时为新物种的孕育提供了另一种可能和土壤。
作为新物种的意义覆盖常常表现为立足认知、技术、效率、体验完成的消费升级。然而新物种的特征,还表现为个性化和多样性的被尊重和放大,不是一切的新、奇、快都被所有人追捧,正如手作的反效率,反智能手机的反技术,意义覆盖也常常会表现出反传统商业与反消费的特质。
看似反消费的商业模式,恰恰是C2B(消费者对企业)的路径,是仪式感体验的极简和极致,是用户的心理唤起和情绪设计,所完成的是对传统图书平台模式和传统供应链体系的意义覆盖。
意义覆盖能否完成对用户心智的重新占领,在于能否敏锐地从社会语境感受到微妙且汹涌的时代情绪,并准确定义产品在实际场景的用户情绪。
,反经验成为创新之始,跳出经验、打破惯性、不符合逻辑,才能真正有机会触碰到新价值生长的破局点。
就像爱因斯坦的那句忠告:“如果一个念头刚开始时不显得荒谬,那就彻底没有希望了。”
户属性发生着剧烈变化,如果试图去描绘他们的画像,有四个显著的特征:对高尚事物
因此从产品角度,谁能够最大程度承载用户的态度表达、经由文化认同完成对用户的情绪代理,谁就拥有了无法被复制的核心竞争力。产品必须具备内容力和人格化特征,这个过程考验的自然是更细节的能力。
首先是文化认同所代理的用户情绪,其次是产品层面的细节承接体系。
Quartz
这是场景流动赋能时间带来的商业价值,这种能力来自场景的叠加,在空间中形成解决方案和极具情感化的家庭体验。商场不仅是购物场所,更是和家人共度周末、形成美好回忆的场景。在这里,“体验”赋予了“当下时间”不同于“其他时间”的意义,创造新时间增量,由此带来了消费情绪的涌现。
高效的碎片化运营结合体验式社交分享,自助式服务完成了“无人值守”个体娱乐新品类的打造。何止友唱、6号包厢,还有“超级猩猩”对健身房的解构、“咖啡零点吧”对咖啡厅的拆解、来电科技与小电科技的充电宝共享。移动支付和微信的基础设施化,让无人服务和自助服务重组硬件单元,造就更多新场景下的无人设施可能性,这种商机正在渗透并改造各种重度的本地生活服务。毫无疑问,类似共享睡眠仓、胶囊旅馆、个人SPA、河狸家这样的“单身社会元素”会更加大行其道。
期待感具备情感共通性,具备故事的可言说性,也具备商业新物种价值。
将用户未被充分表达的诉求、小众但稳固的亚文化表达、潜流涌动的生活方式等,经由设计力范式进行创意性构建,用足够独特的场景组合进行承接,用新的意义进行恰如其分的输出,用新的商业模式完成承载,以此诞生真正符合新消费精神的新品类、新品牌,正是设计力的演绎路径和方法论价值。
《食帖》选择在Page One、言几又、衡山和集等文艺青年集聚的书店
如麻省理工学院媒体实验室主任弗兰克·莫斯说:“我们想到技术,总是在谈人工智能,怎么让机器变得更聪明,让他们像人一样思考,具有深刻的感受力。未来我们应该做的是,怎么利用技术让人变得更聪明、更强大、更独立。”
共享际的基础逻辑仍然是场景革命的“四即”方法论:产品即场景,分享即获取,跨界即连接,流行即流量。
“赋予意义与秩序的符号活动构成了人的本质,是人生存的基础”(德国哲学家卡西尔)。
畅销书《疲惫生活中的英雄梦想》和《愿所有美好如期而至》
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