青少年招行说---听他们讲施什么成就了招行(下册)

青少年招行说---听他们讲施什么成就了招行(下册)

作者:招微君

出版社:长江文艺出版社

出版年:2018-07-01

评分:5分

ISBN:9787570203444

所属分类:商业管理

书刊介绍

青少年招行说---听他们讲施什么成就了招行(下册) 内容简介

招商银行内部经典案例分享“招行人”独家揭秘卓越商业银行的成功之道

青少年招行说---听他们讲施什么成就了招行(下册) 本书特色

本书按照企业管理的维度,依据业务、管理、文化等方面进行分类,以招行三十周年发展历程中的重要节点与关键事件为主线,采访了多位事件的亲历者和当事人,全面展示了招商的历史和发展,也可窥见招行成功的经验,具有社会借鉴作用。

青少年招行说---听他们讲施什么成就了招行(下册) 目录

站在时间的路口001 一切始于服务任莉:巾帼行长的七宗“*”002王宁:探索“行之有度”的服务010尹继军:把服务意识摁进“骨子里”017陈敏:做服务就是要吃得苦、霸得蛮、耐得烦024乐海洲:让服务创造更大价值030齐霄敏:“铁娘子”的柔情与担当037王爽:感动源于热爱044徐伟峰:郊县支行的拓荒者050 成就零售之王张东:“争**”是一种使命058褚洪珺:拾得丹心一片065胡介:“胡教授”的疯狂与浪漫072刘元祎:私行里的“新锐”078刘远展:私行服务的又一个黄金时代085任燕:豌豆和胡萝卜的爱情092 打造“专业银行”王兴海:争**的对公大男孩100卜杨:“灰姑娘”的水晶鞋108王剑:爱折腾的“王老师”114陈廷阳:七年“不痒”120邵滨:做老支行突围的探路者127姚旭东:三头六臂的实力派偶像134朱正贤:又辣又甜的“圣骑士”141 迎“风”而立周松:赶上所有“坏事”的幸运148韩刚:丛林狩猎的“狼”156刘继楼:我也是一名“创客”165李嫣怡:明星交易员炼成记173 金融科技银行刘学武:不走寻常路的“第五特战队”182杜兵:做手机银行就是创业191夏雷:胸中自有丘壑199陈曦:蓝军出身的红军新锐205侯智勇:我是一名程序员,也是一名父亲211关璐:“不安分”的北京女孩217曾颂:做有趣有用的商业研究224陈福潮:实干的“潮哥”231 幕后也精彩刘辉:始于数据,不止于数据238肖尧顺:萌叔唱起川江号子245张宇慧:平凡中铸就“卓越”251郑曦:让人们忘记我们的存在257许玉明:写代码的“安西教练”264 风险管理创造价值杨法德:担当就要实干272张志梅:向着标杆直跑279汪勇华:流程优化没有终点286 与招行共成长陈洪静:19A如何炼成294迟纯:一个客户经理的22年302何志慧:十年一个“时代”308唐梦雅:青衫磊落险峰行315 不一样的红山吉文:彝山走出的好儿子322童韵:一名品牌工作者的爱与痛328周先东:“西湖印象”的文化力量338许建军:扶贫要靠做事做出来344

青少年招行说---听他们讲施什么成就了招行(下册) 作者简介

招微君,招商银行股份有限公司负责分管企业文化的团队成员总称,是全行上下颇具协作能力和创意策划能力的招行人,主要工作是传递招行的价值观,对内凝聚员工,对外树立招行品牌形象。他们负责发起、统筹并编排了来自全行的采访活动,并将“百人访谈录”集结成书。

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