这是一本可以给你带来成长和改变的书。
人要说话,因为人想接触人,想认识人,想关心人,想改变人。这是说话的本质,也是人与人之间的本质。我们希望,当你看过本书后,无论遇到任何困难,无论问题大小,无论身在何处,只要你渴望表达,想借助沟通传递情感,化解矛盾和尴尬,都可以随时拿起它,或想起书中的只言片语。
所以,在阅读《好好说话2》之前,有四件事我们希望你了解。
第一,《好好说话1》出版之后,我们收到了很多读者来信。他们不只向我们请教说话技巧,更会把生活中的困惑、问题和我们分享。我们发现:虽然读者的提问有的靠谱有的不靠谱,但就算问题是假的,问题背后的痛苦却是真的。他们愿意把痛苦说给我们听,这份信任,是我们做第二季的底气。
第二,区别于学校的教学逻辑,我们希望打造一本实用逻辑的书。从实际需求出发,针对你可能遇到的说话难题,提供行之有效的可靠方法。可复用的理论,可迁移的场景,可模仿的话术;从家庭到职场,从情感到人际,从理论到生活。教你在最短时间内,解决最痛的难题。
第三,这是一本只有六个关键词,却有无数种打开方式的书。它是一本实用手册,也是一本词典,你可以从头读到尾,也可以带着困惑,翻看相应章节。总之,我们希望它好学,好用。我们在书中列举了许多常见的表达误区,也就是“常见的说法”,同时也给出了“更好的说法”。两相比较,怎么说更好,一目了然。在依样照做的过程中积累心得体会,触类旁通,成为高手,这就是《好好说话》的实用逻辑。
第四,我们期望,每一次开口,都是改变的开始。没有人是一座孤岛,我们只是不知要怎样发出自己的信号。一个对说话感兴趣的人,必然也必须是一个对“人”感兴趣的人。好好说话,就是“好好做人”,理解他人、了解自己,体会人的喜怒哀乐,既不会伤害对方,也不要委屈自己,做一个善解人意又不失立场的人。
主创成员:马东、马薇薇、黄执中、周玄毅、邱晨、胡渐彪、蔡康永、颜如晶。
《奇葩说》缔造者,三季冠军及幕后导师团队,华语圈最会说话的组合。
P143有一种说法是,布置工作的时候要讲五遍,分别是:(1)领导讲一遍;(2)下属复述一遍内容;(3)下属谈自己对工作目的的理解;(4)下属谈自己对可能遇到的困难的预估;(5)下属谈有没有别的代替方案。——————一、选择的错觉常见的说法:今天的碗筷你帮忙洗了吧!更好的说法:你可以先把碗筷洗好,再去打游戏。或者,你也可以先玩一会儿游戏,再去洗碗哦!二、放心,您随时可以反悔常见的说法:这台榨汁机,今天是我们促销的最后一天,明天就没有这个价格了。更好的说法:这台榨汁机你今天买回去之后,如果有任何不满意,放心,七天之内您随时可以反悔,拿回来退。三、甜咸比常见的说法:你不卖便宜点,那我要走了,卖不卖随便你!或老板,你行行好,卖给我便宜点嘛!更好的说法:我确实很喜欢这件,也很想在你家买,不过有一些店卖得更便宜,让我很犹豫,该怎么办呢?四、减砝码的话术常见的说法:来吧来吧!今晚的饭局可有意思了,有好多有趣的人可以聊天,吃完饭还可以接着去喝一杯,特别棒!更好的说法:今晚有个饭局,有空的话不妨去坐坐?去打个招呼也好,有事的话,早点走也没关系啊!五、想让对方答应你,就先让他拒绝你常见的说法:请问,您愿意为了我们的儿童慈善基金,捐十块钱吗?更好的说法:请问,您愿意为了我们的儿童慈善基金,捐助一百块钱吗?不方便的话,没关系,就算是十块钱,也很有帮助哦!六、销售员常用的三个“F”常见的说法:这真的不算贵,一个月一千元,其实平均起来,每天也才三十几块,我们用这一点小钱,为健康做投资,是绝对值得的!更好的说法:嗯,你说得对,这个...
——引自章节:全部章节
如何改变他人想法,而不被拒绝:他拒绝你的主要原因:(1)本能的逆反心理,不愿被你改变;(2)缺乏信任,不敢被你改变;(3)不同的思考方式,不能被你改变。对症下药,锻炼三方面应对策略:(1)用“选择”——降低对方的抵触情绪;(2)增加对方的“信任”感;(3)“引导”对方思考问题的方式。
——引自章节:改变:影响他人决策
作者简介:佐佐木教悟(1915—2005),本书作者之一和最后统稿者。1942年毕业于大谷大学,1944年至1946年曾在泰国留学,研究南传佛教,历任大谷大学副...
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