腾讯工作法

腾讯工作法

作者:李亦花陈兰

出版社:浙江大学

出版年:2018年1月

ISBN:9787308177030

所属分类:心理健康

书刊介绍

《腾讯工作法》内容简介

人为什么要工作?如何处理自我与工作的关系并将工作意愿最大化?影响工作结果的主要因素是什么?不论你正处在舒适区还是瓶颈期,当你从自身、企业、社会的角度来理解工作的意义时,才能真正激发自己的工作潜能。
腾讯无疑是一家擅长“推动巨石登顶”的企业,其员工在理解企业目标的过程中往往能更清晰地理解自身目标。本书从社会大系统的角度,全视角剖析腾讯的工作方法,近距离还原奔跑中的腾讯如何看待自己的当下和未来。从如何发邮件、使用PPT等腾讯人最基本的工作共识,到回归“用户本位”进行价值创造的具体方法,到“把员工当用户”、支持“窝里斗”等腾讯内部常用但看上去有悖常理的管理方法论,再到“站在员工角度思考”,让他们能以身为“鹅厂人”而骄傲。作者通过这些思考方式,体现了工作的真正要义:个人通过帮助企业成功而获得自身成功,才能成就组织与个人的双赢。
李亦花 资深财经作者,曾连续两年跟踪采访、报道四川本土创业家及企业商业模式等,包括老枝花卤创始人高臻臻、2016WRC全球机器人最佳科技创新奖获得企业创始人黄山、成都本土最大创业孵化器十分联创联合创始人佟维等,著有《作家的后花园:偷走时间的人》《作家的后花园:想象有你的全世界》《美国大选就是秀》等作品。
陈兰 财经研究者,曾长期跟踪报道大公司、热公司,擅长宏观叙述,洞察商业规律,善于思考,笔锋犀利。对互联网时代下公司战略布局和管理方法有一套研究体系和认知,并长期致力于社会新经济、新规则领域研究,著有《董明珠,你为什么能》等作品。互联网观察者、商业案例研究者,长期从事移动互联网产品设计。

作品目录

前言
第一章:工作基本法则:那些越早明白越好的事
做之前,先评估用户价值
面对争议,声音大、位置高都没它管用
完成“分内事”是信任的基石
怎样才能为项目争取更多资源?
提出批评、否定或建议前,需要做些什么?
发邮件也是在做产品
开会的本质
PPT悖论:重点是point有power
“不允许说什么事情在技术上做不到”
当你认为领导比你更愚蠢……
什么才是真正的“人脉”和“人缘”?
聊聊职场“敏感话题”
第二章:创新工作法:从用户出发进行价值创造
抄袭?模仿?微创新?
用户投票决定产品是黑是白
如何打破“免费魔咒”?
精品来自常人难以想象的尝试和重复
做与不做的“三问哲学”
先做最有把握的事
“玩是一种生产力”
偷懒也是创意的来源
像“蘑菇”一样思考
以理服人不如以情动人
腾讯人都是“追踪狂”
第三章:领导法则:怎样带出“战斗力”满格的团队?
打造团队士气的关键
选对人才能做对事
杰出团队并不都是牛人
交代工作的方式决定你的领导力
提升效率的管理圣经:把员工当用户
“管”好新生代的N条法则
让下属趁早犯错
奖励就是要大张旗鼓、旗帜鲜明
机会均等,支持“窝里斗”
团队VS公司,谁的目标更重要?
“参与感”不仅适用于营销,还适用于管理
第四章:组织与文化建设:最怕就是“纸上谈兵”
文化不是纸面上怎么宣传,而是如何思考和做事
文化支撑战略,因时而变
做真正打动人心的事
价值观是通过“拒绝什么”来体现的
钉钉和微信对工作的不同看法
“干将”多是自己培养出来的
不想当将军的士兵也是好士兵
帮员工解决“世俗”问题
腾讯版“民间故事”:是金子总会发光
第五章:面对失败和竞争:开放共赢,再造一个腾讯
面子不重要,真话比较重要
“认错”是从语言到行动的转变
向对手学习,与行业一同进步
感谢那些年的失败案例
互联网时代,谁也不比谁傻5秒
最大的担心:“不了解年轻人的喜好”
开放不是态度而是能力
腾讯现在只有“半条命”
专注连接管道,融入传统产业
后记
致谢

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