新零售的创新与变革

新零售的创新与变革

作者:覃海涛

出版社:人民邮电

出版年:2018年7月

ISBN:9787115485700

所属分类:经济金融

书刊介绍

《新零售的创新与变革》内容简介

本书从新技术、新模式、新策略的角度出发,以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时代为内容主体。全书共分为4个部分、9个章节,以新零售形态下的用户解读为开篇,详细论述了虚拟现实技术、大数据技术以及云技术在新零售形态下的应用,在企业新零售靠什么“起航”的部分,从商业模式、运营体系、零售体系等方面为读者拆解论述了新零售模式下企业的经营方略,具有现实的指导意义。
覃海涛,社交新零售领军人物,落地荟联合创始人,微商顶层模式设计专家,30多家品pai顶层设计顾问,北京大学、清华大学特邀创业导师,深圳智慧场文化科技有限公司董事长,中国化妆品商业联合会微商副主席,中国电子商务协会微商工作委员会顾问,中国一带一路新零售峰会总策划。

作品目录

前言
PART
1、新零售从何而来
第1章:未来二十年,没有电子商务,只有新零售
1.1、关于“新零售”的最新说法
1.2、颠覆传统的出彩表现
1.3、重新定义消费场景
1.4、线上线下深度融合
第2章:新零售的最新解读
2.1、满足用户的购物需求
2.2、关注用户的购物体验
2.3、降低用户的购物成本
PART
2、新零售带来新应用
第3章:基于虚拟现实的全新购物体验
3.1、VR购物:从虚拟到现实的零售变革与升级
3.2、VR技术应用下的虚拟商店
3.3、搭建VR虚拟场景,引导用户走入虚拟实境
3.4、VR购物模式如何照进现实
第4章:新零售模式下的大数据应用
4.1、大数据应用一:大数据预测
4.2、大数据应用二:大数据营销
4.3、大数据应用三:辅助智能决策
4.4、大数据应用四:数据服务
第5章:新零售的云端模式—云零售
5.1、云零售对商品、渠道、价值的三维重购
5.2、云零售特征一:个性化订制
5.3、云零售特征二:场景革命
5.4、云零售特征三:数据资产
PART
3、企业新零售靠什么“起航”
第6章:建立新零售商业模式
6.1、锻造企业核心优势
6.2、让用户诉求驱动生产端
6.3、以用户为中心的购物体验设计
6.4、商品品类管理
6.5、全数字化运营
6.6、技术与商业模式的相互融合
第7章:构建多途径、精准化的运营体系
7.1、从经营商品到经营用户
7.2、新零售模式下的全域营销
7.3、创建符合新零售需求的业务流程
7.4、重塑供应链
7.5、企业新零售人才升级
第8章:打通线上线下的全途径零售体系
8.1、线上建立云平台
8.2、线下链接实体店
8.3、新零售体系下的全渠道战略
8.4、打造强大的支付与物流体系
PART
4、新零售展望—实体与电商的“融合”之路
第9章:新零售模式下的新图景
9.1、新零售的未来发展趋势
9.2、线上与线下的融合挑战
9.3、一场走向融合的“革命”
附录
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