无论是古代还是现代,“口才”都占有着非常重要的地位。战国的苏秦以三寸不烂之舌使得六国国君联合,并挂六国的相印,成了政治舞台上纵横捭阖的风云人物;三国时期诸葛亮更是凭借着气势磅礴的口才,在出使东吴之时,挥洒自如地将东吴诸谋士说得无言以对;及至现在,我们敬爱的总理周恩来也颇具“一语抵万兵”之势,口才魅力更是风靡海内外。事实上,口才就是一个人的生存资本,无论是求职到升迁,恋爱到婚姻,还是营销到谈判,都离不开出色的口才。本书的语言通俗易懂,所推出的故事幽默有趣。希望读者能够在看故事的过程中突破语言障碍,提高说话能力,创造美好的人生。
在我们的实际生活中,恋爱、求职、升迁等都离不开口才。出色的口才往往能让自己获得意外的收获,“口才”的重要性不言而喻。为此,《轻松学点口才学》一书的出版,旨在帮助广大读者提升自己的口才技巧,*终达到“舌战群儒”的境界。
《轻松学点口才学》:语言的魅力语言,笼统地讲,可以分为有声语言和无声语言两种。有声语言,指能发出声音的口头语言,是人类交际*常用、*基本的信息传递媒介。无声语言,又称态势语,是有声语言的重要补充。它通过身姿、手势、表情、目光等配合有声语言来传递信息,也称体态语。在魏晋时期,被誉为“竹林七贤”之一的阮籍*擅长的就是用青白眼。所谓“青”,就是“黑”。“青眼”,就是说人在高兴的时候眼睛正视,黑色的眼珠在中间,这是相当于“白眼”(眼珠子向上或者向旁,白眼露在外面)来讲的。阮籍经常使用“青眼”表现出喜悦与赞美之情,用“白眼”表现出鄙视与厌恶之感。每当他见到绅士的时候,都会用“青眼”相对,见到俗人的时候,就会用“白眼”相对。阮籍居丧期间,嵇喜前往吊唁,他便用白眼相对,这一幕,让嵇喜顿时羞愧不已,只能怯生生地退下。因为当时的名士认为,死是一种超脱,应该欢喜而非苦闷。嵇喜的弟弟嵇康听到这件事情之后,就提着一大壶酒,挟着把琴前来吊丧,阮籍立刻用青眼表示欢迎。今天,我们经常使用“青睐”“垂青”等词,也是得名于此。从心理学的角度来讲,类似于承认、爱欲、拒绝、寻衅、屈从、优越感、挑衅、谦恭、满足、欢乐、妥协、害怕、悲伤、痛苦、哀愁等情绪,一般都可以通过无声语言表达出来,在一定程度上,无声语言比有声语言更具有影响力与说服力,作用也更加突出。可以说,无声语言在信息传递的过程中起着至关重要的作用,它可以强化、补充有声语言,让语言的表达效果更加直接、全面。具体表现在以下几个方面:1.替代作用无声语言在沟通、谈判的过程中可以代替语言表达自己的意图,尤其是当语言不便或者不可以完全表达谈判者的意图的时候,或者是语言表达不适当的时候,或者是对方难以领会的时候,无声语言的使用通常可以达到明显的效果。2.补充作用无声语言可以让所要表达的语言更加丰富,对于语言所要表达的信息,无声语言在某种程度上起着增强力量、加重语气、辅助表达的作用。譬如,对方在聆听他人说话的时候,背部向后仰,手不停地摸桌子,多表示不感兴趣;在对方说话的时候,听者拳头慢慢握起来,说明此时已经下定了决心,可能不会因对方说的话而改变主意。3.暗示作用说话者倘若想要从一种态度转变为另外一种态度,可以通过语调的调整、表情的转换,或是肢体语言的变化来完成,这体现了无声语言的强烈暗示作用。无声语言在传递信息的时候还可以给人以真切、温暖的感觉。4.调节作用因为说话对象、环境等不同,并且考虑到可能出现僵局的情况,说话者会产生心理不适的感觉,此时倘若通过无声语言进行协调,说话者就可以比较快地恢复到正常状态。例如,当说话主体产生无聊、紧张、厌烦等情绪时,可以通过喝水、咳嗽等小动作进行调节,以便更快地进人正常的说话状态。无声语言的调节作用主要表现在以下几个方面:(1)可以通过对方当前传达出的无声语言判断对方此时的心理状态,进而采取相应的对策。(2)能够通过自己无声的语言技巧,作用于对方的视觉神经,让对方相信自己听到、看到与想到的一切,从而坚定对方的信心,并且让判断结果更接近自己的意图。相对于无声语言来说,有声的语言我们更容易理解,也更容易掌握,在此,我们用一个案例来讲讲有声语言中的魅力。……
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