Let's admit it: Things will go wrong online. No matter how carefully you design a site, no matter how much testing you do, customers still encounter problems. So how do you handle these inevitable breakdowns? With defensive design. In this book, the experts at 37signals (whose clients include Microsoft, Qwest, Monster.com, and Clear Channel) will show you how. Defensive design is like defensive driving brought to the Web. The same way drivers must always be on the lookout for slick roads, reckless drivers, and other dangerous scenarios, site builders must constantly search for trouble spots that cause visitors confusion and frustration. Good site defense can make or break the customer experience.In these pages, you'll see hundreds of real-world examples from companies like Amazon, Google, and Yahoo that show the right (and wrong) ways to get defensive. You'll learn 40 guidelines to prevent errors and rescue customers if a breakdown occurs. You'll also explore how to evaluate your own site's defensive design and improve it over the long term. This book is a must read for designers, programmers, copywriters, and any other site decision-makers who want to increase usability and customer satisfaction.
作品目录1、从围困中走出的一支盟军部队2、沙海中的激烈战斗3、目标:托布鲁克4、在阿拉曼的决定性日子附文一支沙漠军团的形成致
猫腻,曾用作者北洋鼠,备用作者乐俊,总是脱不开汤姆与杰瑞的范畴。七十年代生人,蜗于湖北夷陵之地三十载,昼伏夜出,好独行,不好独居。尝就学于川大,因惫懒故被逐,重...
Karen,Iris,andAdeliafindadventure,romance,andamysteryontheirnewfavoriteisland-Co...
作品目录收錄論文目次如下:01. 周清霖;刀聲酒影入夢來──古龍逝世二十周年祭(代序)02. 郭璉謙:古龍武俠小說目錄及創作年代
《后资本主义社会》对当前世界正在发生的主要变化进行了透彻与深刻的分析,展现了这些变化将如何影响社会、经济、企业和政治。同时,这些分析也解释了我们如何从一个基于资...
藤萝为枝:畅销书作家,晋江百亿级积分作者,擅长写甜蜜温暖的青春成长文,文风细腻浪漫。已出版作品:《偏偏宠爱》《深渊女神》《今夜月光替我想你》《黎明前他会归来》等...
丽端,七零年代末出生。八零年代认字、看书、幻想。九零年代在课本掩护下写童话和武侠小说。到北京上大学。为参办的民问刊物派发赞助饭馆小广告。第一次参加小说刊物笔会。...
阿加莎·克里斯蒂被誉为举世公认的侦探推理小说女王。她的著作英文版销售量逾10亿册,而且还被译成百余种文字,销售量亦逾10亿册
作品目录第一章 辽第一节 契丹与辽朝第二节 辽代陵寝制度第三节 辽帝王后及其陵墓第四节 辽代重要的遗址和名塔第五节 陵寝和墓葬
GeorgeandMarthaMcBridehavelongmadetheirhomeintheSouthernHeartlandofNorthCarolina...
阿耐网络红文《都挺好》之心灵版。一本真实得让你能对号入座的书,一部职业女性家庭关系读本!在这个世界上,家是一个充满爱与亲情的地方,有时正竹篱茅屋,有时在高屋华堂...
●创新从何而来?什么是经济活力?●世界经济对中国有什么影响?●中国与西方国家的经济增长有何不同?●追求美好生活和繁荣意味着什么?●中国式创新面临哪些机遇和挑战?...
奢侈就是要在明知夠與不夠之間、過分與不過分之間,散漫無心地踩過來踩過去……「優雅就是拒絕。」香奈兒說。奢侈也是拒絕。但刻意的拒絕,就是假的。唯有基於「我好想睡覺...
“创造性破坏”是奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特最著名的理论,当一个产业在革新之时,都需要大规模地淘汰旧的技术与生产体系,并建立起新的生产体系。电器之于火器、汽车之...
《素年锦时》是安妮宝贝小说散文新作集。全书以春夏秋冬分章。作者以文字探索自我与外在环境及内心世界的关系,以及与之保持的疏离感。这种疏离感使她得以对照记忆与真实之...
陶渊明,字元亮,又名潜,私谥“靖节”,世称靖节先生,浔阳柴桑(今江西省九江市)人。东晋末至南朝宋初期伟大的诗人、辞赋家。曾任江州祭酒、建威参军、镇军参军、彭泽县...
杜晨夕,原名杜然,青年作家,中国林业作家协会会员。媒体工作者,长期从事各类杂志、媒体的文学创作,历任某原创文化网站文学主编,某文学网站副主编、运营总监等工作。
杜拉斯叙事风格彰显之作爱的三部曲情感的迷离与疯狂-《爱:杜拉斯全集5》是《杜拉斯全集》的第5卷,收入法国作家杜拉斯分别于1964、1965、1971年出版的小说...
《艺术之美》内容简介:《艺术之美》是北京大学哲学系教授、中华美学学会副会长朱良志对中国传统艺术等解析与品读。作者将36个艺术
特诊特治风湿病 内容简介 本书从中、西医两方面对风温病相关的生理解剖结构、病因病机、诊断与鉴别诊断、治疗以及风湿病患者的家庭保健与护理等方面都进行了详细阅读。书...