Let's admit it: Things will go wrong online. No matter how carefully you design a site, no matter how much testing you do, customers still encounter problems. So how do you handle these inevitable breakdowns? With defensive design. In this book, the experts at 37signals (whose clients include Microsoft, Qwest, Monster.com, and Clear Channel) will show you how. Defensive design is like defensive driving brought to the Web. The same way drivers must always be on the lookout for slick roads, reckless drivers, and other dangerous scenarios, site builders must constantly search for trouble spots that cause visitors confusion and frustration. Good site defense can make or break the customer experience.In these pages, you'll see hundreds of real-world examples from companies like Amazon, Google, and Yahoo that show the right (and wrong) ways to get defensive. You'll learn 40 guidelines to prevent errors and rescue customers if a breakdown occurs. You'll also explore how to evaluate your own site's defensive design and improve it over the long term. This book is a must read for designers, programmers, copywriters, and any other site decision-makers who want to increase usability and customer satisfaction.
《中华人民共和国物权法》释义 内容简介 十届全国人大五次会议通过了《中华人民共和国物权法》。这部法律的颁布施行,对于维护国家基本经济制度,维护社会主义市场经济秩...
●汪涵、邓晓芒拍案推荐:没有人能像他那样将哲学写成猫族的奇幻。●一本卓尔不群的“猫小说”、一则当代社会的寓言、一部微缩的哲学史、一部文明小史。●文学性与故事性并...
温病名方验案说评 本书特色《温病名方验案说评》从临床运用实际出发,精选出历代医生治疗温热病名方48首,对此加以理论联系实际的评说,并以此为纲精选当代医生林名宿的...
量子学派,一个专注于自然科学领域(数理哲)的教育平台,“典赞•2019科普中国”十大科普自媒体,公众号平台“量子学派”拥有近200万用户,平台推出了系列广受好评...
《慧灯·问道》编辑部成立于2016年,专门从事策划、制作文化交流类节目。为了弘扬传统文化,使传统文化的智慧更好地服务于社会,编辑部策划并制作了《慧灯·问道》系列...
This book teaches you to solve physics problems using the functional programming...
刘墉是海内外广大青少年所喜爱的著名畅销书作家。他和青年读者一起谈青春、谈爱情、谈事业、谈理想,成为无数青年读者心中与他们最亲近的“青年励志大师”。本书以爱为主题...
闫晓雨,90后“内心体验式”作者,一个写出上百篇阅读量10万 文章的女生,“我有笔,你有故事吗?”此外,她还是简书网推荐作者,中国风景区摄影记者,《中国周刊》、...
小桥老树,男,40岁,某省某市某局局长。
中医临床必备知识表解手册 本书特色 南京中医药大学严冬等老师立足临床实际,结合现代研究成果,力求体现简练实用的原则,编写了这本集药、方、病、证、治于一体的工具书...
常见病遣方用药专家真传 本书特色 《常见病遣方用药专家真传(第2版)》由临床药学和医学专家共同编写,较详细地介绍了90余种常见疾病的遣方用药经验。全书共13章,...
作品目录怪梦重逢失脸女二重身锦娘黑沼请忆我麒麟泥菩萨过河玩具修补师双生蚂蚁捕鳇少年慈恩寺破凶录女妖记得绿罗裙鬼手判官猎龙
Writtenforstudentsandprofessionalsalike,"MakingSenseofChangeManagement"istheclas...
临证中药500味手册-(配彩图) 内容简介 《临证中药500味手册(配彩图)》以中医理论为依据,简要介绍了中药的四气五昧、升降浮沉、归经、补泻润燥、君臣佐使、十...
中国食物成分表2004:第二册 本书特色 《中国食物成分表2004》在食物分类、编码和营养素数据表达方面基本与《中国食物成分表2002》一致,在编排上也采用中英...
《电梯安装调试技术手册》内容简介:本书是根据电梯安装维修工的实际工作要求,采用图文对照的方式编写的。本书内容分为两部分:第
中国文化本有文史传统,而自史学群起借法于社会科学之后,这种传统已日趋而日益凋零。我与陆胤至今没有见过一面,读其文字而受到打动的,是他出自文学专业而沉潜于晚清史事...
药物制剂技术 本书特色 药物制剂技术是药学专业的一门必修课程。根据高职院校的特点,本书重点突出常用剂型的有关概念、制备过程与质量要求,从具体实例出发,分析各剂型...
织染-中国手工艺 本书特色 手工艺是人性的、个性的、能动的和永恒的。手工艺的这些本质特征,决定了它具有重要的民生价值、经济价值、学术价值、艺术价值和人文价值。中...
20世纪30年代日本侵华对中国政治发展产生了重大影响。本书对当时中国国内各种政治势力如何应对这一问题,以及由此引起的各种升降分合,进行了相当细致独到的分析。日本...