内容简介

崔翰林，常州易水网络科技有限公司，创始人、CEO，连续创业者，多家公司创始人及投资人。

企创网，一家为小微企业和创业者提供财经资讯，商业报道，管理培训，企业服务的综合性互联网平台。目前担任企业创始人及CEO，负责企业日常的管理与运作。

山川网，一家专注于中国区域（城市）经济、地理、旅行、人文的综合性数据及媒体互联网平台。目前担任企业董事及主编，负责企业战略发展方向指导，并兼任首席内容官一职。

一心网，一家专注于职场、情感心理的综合性心理咨询互联网平台。目前担任企业董事及顾问，负责企业战略发展方向指导，对外宣传合作等工作。

另参与入股其他一些具有前沿创新的互联网创业项目，任咨询顾问。

目录

作品目录

第1章 从零到一：创业前先回答几个问题 1
1.1　究竟为何创业？钱？机遇？梦想？ 2
1.1.1　创业初衷决定着创业的高度与远度 2
1.1.2　法乎其上，得乎其中；法乎其中，仅得其下 3
1.2　职场履历和职业技能？ 4
1.2.1　相比职场普通难度，创业难度就是大神级操作 4
1.2.2　一毕业就创业可行吗？ 5
1.3　我拥有哪些别人不具备的资源？ 6
1.3.1　创业本质是整合资源，你的资源是什么？ 6
1.3.2　整合资源需要创业者具备哪些素质？ 7
1.4　创业是否是你的一意孤行？ 8
1.4.1　创业是逆人性的，不被理解很正常 8
1.4.2　危急关头，自己是否有所依靠？ 9
1.5　创业的启动资金从哪里来？ 10
1.5.1　创业哪些钱不该用，哪些钱不能碰？ 10
1.5.2　不能要求所有人为梦想不顾一切 11
1.6　创业伙伴是谁？ 12
1.6.1　私交是一码事，伙伴是另一码事 12
1.6.2　害人之心不可有，防人之心不可无 13
第2章　公司注册：注册一家公司的流程 15
2.1　核名：成功从一个出色的名字开始 16
2.1.1　公司名称的基本工商规定 16
2.1.2　起名法则：简洁、上口、寓意好、贴合行业 17
2.2　报审：每一样都重要 18
2.2.1　新公司注册地址的相关注意事项 18
2.2.2　新公司经营范围的相关注意事项 19
2.2.3　新公司注册资本的相关注意事项 21
2.3　领照：你的人生多了新身份 22
2.3.1　营业执照上可以展示哪些公司信息？ 22
2.3.2　如何正确使用好公司的营业执照？ 24
2.4　刻章：各种章的各自用途 25
2.4.1　一家公司居然需要如此多的印章？ 25
2.4.2　印章如何妥善保管和使用？ 26
2.5　开户：选择一家合适的开户行 27
2.5.1　如何选择开户行和开户网点？ 27
2.5.2　对公账户和对私账户，基本户和一般户 28
2.6　税务：一般纳税人和小规模纳税人 29
2.6.1　创业者必须了解的税务基本常识 29
2.6.2　纳税人所具备的法定权利与义务 31
2.7　社保：五险一金是基础保障 31
2.7.1　五险一金各自的实际作用 32
2.7.2　如何更高性价比地为员工缴纳社保？ 33
2.8　记账：如何选择最合适的代账公司？ 33
2.8.1　自聘会计记账和第三方代账公司 33
2.8.2　如何选择最适合自己公司的代账公司？ 34
第3章　知识产权：将风险消灭在创业之初 37
3.1　不重视知识产权的潜在风险 38
3.1.1　公司的知识产权包括哪些层面？ 38
3.1.2　应注意的常见侵权行为有哪些？ 39
3.2　商标：未来的知名品牌 40
3.2.1　商标的具体分类有哪些？ 40
3.2.2　申请商标的一般流程是什么？ 43
3.3　专利：企业竞争中的不二利器 44
3.3.1　中国目前的专利类型有哪些？ 45
3.3.2　申请专利的流程是什么？ 45
3.4　版权：网络付费时代全面来临 46
3.4.1　版权所有者的权利有哪些？ 47
3.4.2　面临版权侵权时应该怎么办？ 48
3.5　最划算的时间永远是昨天 48
3.5.1　企业的知识产权意识在不断觉醒 49
3.5.2　初创企业怎样合理投资知识产权？ 49
第4章　员工没有最好只有最适合 51
4.1　明确自己企业的真实水平 52
4.1.1　企业与员工之间，是相互选择的过程 52
4.1.2　创业者如何向人才更好地展示企业？ 53
4.2　校招员工和社招员工 54
4.3　招聘平台和工具怎样选择？ 56
4.3.1　常见的招聘平台有哪些？ 56
4.3.2　初创公司如何确定在招聘平台的投入？ 57
4.4　创业公司如何面试员工？ 58
4.4.1　创业者为何要对招聘亲力亲为？ 58
4.4.2　制定最适合企业自身的面试方式 59
4.5　男女员工的各自优劣势是什么？ 60
4.5.1　男女员工的各自优势是什么？ 60
4.5.2　如何妥善平衡男女员工比例？ 61
4.6　企业为什么必须进行培训？ 62
4.6.1　如何设置培训制度和考核培训结果？ 62
4.6.2　这些高效的培训方式可以尝试 63
4.7　新员工手册越薄越好 64
4.7.1　制度越复杂，执行效率越糟糕 64
4.7.2　如何在不影响大局的前提下减少制度？ 65
第5章　行政运营：好的行政就是事半功倍 67
5.1　是否需要设置单独的行政岗位？ 68
5.1.1　是否单独设置行政岗位，何时该设置？ 68
5.1.2　行政岗位职责，应该如何设定？ 69
5.2　强行政企业和弱行政企业 70
5.2.1　行政能力较强企业的表现 70
5.2.2　行政能力较弱企业的表现 71
5.3　如何坚定不移地执行公司制度？ 72
5.3.1　公司行政的最重要工作是什么？ 72
5.3.2　管理者应如何合理地对行政岗授权？ 73
5.4　老板性格和企业文化 74
5.4.1　初创企业如何创建自己的企业文化？ 74
5.4.2　企业文化建设应注意哪些要点？ 75
5.5　狼性文化和家文化 76
5.5.1　什么是狼性文化？ 77
5.5.2　什么是家文化？ 78
5.5.3　究竟怎样的企业文化，才最适合企业？ 78
第6章　人事制度：奖罚分明，令行禁止 81
6.1　是否要给员工发放期权？ 82
6.1.1　企业的股权和期权各是什么？ 82
6.1.2　初创企业如何给优秀员工发放期权？ 83
6.2　初创公司如何设定薪资制度？ 84
6.2.1　初创企业设置各岗位薪资制度的注意事项 84
6.2.2　员工的薪资应该由哪几部分构成？ 86
6.3　上下班考勤是否使用传统打卡制？ 87
6.3.1　上下班打卡制考勤是好制度吗？ 87
6.3.2　员工迟到早退的相关监督机制 88
6.4　合理的请假制度的益处 89
6.4.1　朝九晚五式工作制为何效率越来越低？ 89
6.4.2　如何巧妙设置弹性调休制度？ 90
6.5　重视薪资激励但不过度激励 91
6.5.1　管理者如何对员工进行激励？ 91
6.5.2　过度依赖薪资激励的副作用 92
6.6　创业团队更应该重视长板理论 93
6.6.1　初创型企业一定要重视长板效应 93
6.6.2　如何充分发挥团队的长板效应？ 94
第7章　融资有道：老板就是要找人和找钱 97
7.1　企业为什么要融资？ 98
7.1.1　企业融资的理由 98
7.1.2　哪些企业最需要融资？ 99
7.2　天使投资、VC、PE究竟都是什么？ 100
7.2.1　天使投资、VC、PE各是什么？ 100
7.2.2　初创企业如何通过上述投资机构融资？ 102
7.3　天使轮、A轮、B轮、C轮、D轮、E轮 103
7.3.1　一家企业融资的完整道路是怎样的？ 103
7.3.2　第一笔融资为什么至关重要？ 104
7.4　获得投资，从了解投资机构开始 105
7.4.1　国内主流的初创企业投资机构 105
7.4.2　投资机构能带来的除了钱还有什么？ 107
7.5　融资前在哪些方面需要提前做好准备？ 108
7.5.1　融资计划从创立之初就要有相关准备 109
7.5.2　投资机构看重创业公司的哪些方面？ 110
7.6　内部融资：借力打力 111
7.6.1　融资的方式不止风投机构 111
7.6.2　内部融资更能够调动员工的积极性 112
7.7　网络众筹：全民呼唤工匠精神时代 113
7.7.1　如何通过网络众筹筹集资金？ 113
7.7.2　使用网络众筹应注意哪些问题？ 114
7.8　P2P网贷：互联网普惠金融时代 115
7.8.1　P2P网贷是什么？ 115
7.8.2　小微企业通过P2P平台融资现状 116
第8章　财税指南：有钱如何，没钱如何 119
8.1　账目建立：每一笔进出款项都登记 120
8.1.1　初创企业必须账目清晰 120
8.1.2　记账的目的和意义是什么？ 120
8.2　成本控制：有效控制每一笔支出合理 121
8.2.1　控制成本这件事永无止境 122
8.2.2　企业从哪些方面优化成本控制？ 122
8.3　财务报表：危机来临之前的预警 123
8.3.1　财务报表中的企业运营关键信息 123
8.3.2　财务报表中的那些预警信号 125
8.4　财务危机：6个月的账面余额 125
8.4.1　初创企业常见的财务危机情况 126
8.4.2　账面余额不足企业运营6个月 127
8.5　常见税种：现行税种初了解 127
8.5.1　常见国税税种 128
8.5.2　常见地税税种 129
8.6　国地合并：对于纳税人有哪些好处？ 130
8.6.1　国税、地税的前世今生 130
8.6.2　国地税合并的好处 131
8.7　发票相关：交易双方权益的保证 132
8.7.1　发票常识知多少 133
8.7.2　不同行业税点为什么相差这么多？ 134
第9章　商业法规：有哪些行为一定不能做 135
9.1　创业最基本的商业法律知识 136
9.1.1　创业者必看的法律法规 136
9.1.2　创业者如何正确认识法律的意义？ 138
9.2　常见的风险与陷阱有哪些，如何避免？ 139
9.2.1　初创企业常见的法律风险 139
9.2.2　遭遇创业陷阱如何冷静面对？ 141
9.3　企业与员工发生劳务纠纷如何处理？ 142
9.3.1　常见劳务纠纷解读 143
9.3.2　劳务纠纷处理方法 144
9.4　企业与其他企业发生合同纠纷如何处理？ 144
9.4.1　常见合同纠纷解读 145
9.4.2　合同纠纷处理方法 146
9.5　企业与其他企业发生债务纠纷如何处理？ 146
9.5.1　常见债务纠纷解读 146
9.5.2　债务纠纷处理方法 147
9.6　企业遭遇知识产权纠纷如何处理？ 148
9.6.1　常见知识产权纠纷解读 149
9.6.2　知识产权纠纷处理方法 149
第10章　团队建设：不打仗，就练兵 151
10.1　团建活动的间隔时长，如何设定？ 152
10.1.1　团建活动的目的和意义何在？ 152
10.1.2　团建过程中的注意事项 153
10.2　选择最适合团队风格的团建方式 154
10.2.1　有目的性地进行团队放松活动 154
10.2.2　小成本也能做出好的团建 155
10.3　重在增进成员感情，增强团队凝聚力 157
10.3.1　团队活动项目安排注意事项 157
10.3.2　通过团建发现团队中的优秀人才 158
10.4　不是散养娱乐，不可花钱外包随意搞 160
10.4.1　团建活动必须管理者亲力亲为 160
10.4.2　负面案例：常见失败团建活动的教训 161
10.5　结束后别忘了关注团建的效果和作用 162
10.5.1　重中之重，团建之后该做什么？ 162
10.5.2　企业团建既要制度化，又不僵硬化 163
第11章　公司管理：管理是技术，更是艺术 165
11.1　开会畅所欲言，决定必须坚决执行 166
11.1.1　初创企业如何高效开会？ 166
11.1.2　相比会议决定，更难的是执行 168
11.2　初创公司，公司结构如何设定？ 169
11.2.1　因人而异，因地制宜 169
11.2.2　最适合初创公司的公司结构 170
11.3　用人不疑，疑人不用，如何放权？ 171
11.3.1　管理中的识人艺术 171
11.3.2　管理中的用人艺术 172
11.3.3　合理放权，事半功倍 173
11.4　公司内是领导，公司外是朋友 173
11.4.1　公司内是领导，公司外是朋友 174
11.4.2　领导与员工间的良性沟通方式 175
11.5　既要权力执行高效，又要权力被监督 175
11.5.1　如何保证权力被高效执行？ 176
11.5.2　如何确保权力被有效监督？ 177
第12章　营销兵法：每家公司的营销都不一样 179
12.1　电话营销：最具性价比的营销方式 180
12.1.1　决定企业电话营销成败的关键因素 180
12.1.2　电话营销负面形象如何改变？ 181
12.2　故事营销：成功品牌背后为人熟知的故事 182
12.2.1　消费者为什么如此热衷于品牌故事？ 183
12.2.2　品牌故事一定要做到“量身定制” 184
12.3　体验式营销：消费者感觉好才是真正的好 185
12.3.1　如何让消费者有沉浸感？ 185
12.3.2　创业公司如何做好体验式营销？ 186
12.4　让消费者成为你的“推销员” 187
12.4.1　维护好老客户为什么至关重要？ 187
12.4.2　口碑是一家创业公司的命门 188
12.5　活动营销：通过会议和沙龙完成推广宣传 189
12.5.1　寻找最适合自己的活动营销方式 189
12.5.2　活动营销的准则是细水长流 190
12.6　事件营销：社会热点是免费的流量红利 191
12.6.1　培养敏锐的热点感知能力 191
12.6.2　事件营销分寸把握一定要适度 192
12.7　公益营销：成本不高，但效果奇好 193
12.7.1　公益营销是最佳的正向人性营销 193
12.7.2　如何抓住人性痛点做营销？ 195
12.8　病毒营销：互联网时代下的蝴蝶效应 196
12.8.1　对传播途径的把握能力 196
12.8.2　病毒式营销的一些副作用 197
第13章　广告宣传：广告如何做到精准投放 199
13.1　传统纸媒：单页、展架、海报的价值 200
13.1.1　传统广告如何提升投放效率？ 200
13.1.2　纸媒广告成功与否的关键在于设计 201
13.2　投在哪，投多少，最关键 202
13.2.1　首先要弄清楚投放的目的是什么 202
13.2.2　数据性的广告投放结果统计至关重要 203
13.3　音频广告：让消费者听见你的声音 204
13.3.1　音频平台投放广告的优势和劣势 204
13.3.2　哪些产品和服务最适合音频广告？ 205
13.4　视频广告：视频、短视频、直播、宣传片 206
13.4.1　视频平台投放广告的优势和劣势 206
13.4.2　哪些产品和服务最适合视频广告？ 207
13.5　互联网新媒体：如何巧选新媒体合作？ 208
13.5.1　如何甄别优劣自媒体平台？ 208
13.5.2　未来是软广告时代的全面兴起 209
第14章　互联网+：未来大家都将是互联网公司 211
14.1　互联网时代，企业网站是最低标配 212
14.1.1　网站是当今时代的创业最低标配 212
14.1.2　企业网站需要展示哪些内容？ 213
14.2　全面触网，企业微信与微博的运用 214
14.2.1　移动互联网时代，企业微信如何使用？ 215
14.2.2　移动互联网时代，企业微博如何使用？ 216
14.3　电子商务或无商可务，企业电商怎么做？ 217
14.3.1　电子商务不是生产贸易类企业专属 217
14.3.2　适合初创企业的电商渠道 218
14.4　公司媒体矩阵如何构建？ 219
14.4.1　只知道微信公号已经彻底OUT了 219
14.4.2　企业媒体矩阵的本质 222
14.5　新零售开启中国线下商业新篇章 223
14.5.1　传统零售如何焕发全新生机？ 223
14.5.2　初创企业如何做新零售？ 224
14.6　与消费者做朋友的粉丝经济战法 225
14.6.1　把顾客当上帝的思维是错误的 225
14.6.2　如何才能让顾客成为粉丝？ 226
14.7　大数据面前对你的消费者了如指掌 227
14.7.1　把用户数据牢牢把握在自己手里 227
14.7.2　大数据面前消费者清晰可辨 228
14.8　“专注极致口碑快”的互联网思维 228
14.8.1　互联网思维“专注极致口碑快” 229
14.8.2　互联网思维不是万能灵药 230
第15章　公司注销：如果失败，如何妥善收尾 231
15.1　如何妥善安排公司员工的离职？ 232
15.1.1　如何向员工解释公司解散这件事儿？ 232
15.1.2　公司解散如何妥善处理员工离职？ 233
15.2　如何妥善处理公司创业团队的解散？ 234
15.2.1　分手见人品，散伙更见人品 234
15.2.2　所谓有备无患，正用在此处 235
15.3　哪些公司资产应妥善安顿？ 235
15.3.1　公司的有形资产如何处置？ 236
15.3.2　公司的无形资产如何处置？ 236
15.4　注销比注册一家公司要复杂 238
15.4.1　企业简易注销流程 238
15.4.2　企业一般注销流程 239
15.5　留得青山在不怕没柴烧 240
15.5.1　第三、第四次创业更易成功 240
15.5.2　从创业者变回职场人，心态如何调节？ 241
15.6　值得初创企业学习的成功案例经验 241
15.6.1　创业成功者身上的优点 242
15.6.2　从成功中，我们能学到什么？ 243
15.7　值得初创企业吸取的失败案例教训 244
15.7.1　常见的创业失败原因 244
15.7.2　从失败中，我们能学到什么？ 245
15.8　创业是一场修行和生活方式 247
15.8.1　创业带给你的东西不仅是金钱 247
15.8.2　所有创业者，都是值得敬佩的人 248
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作者简介

崔翰林，常州易水网络科技有限公司，创始人、CEO，连续创业者，多家公司创始人及投资人。

企创网，一家为小微企业和创业者提供财经资讯，商业报道，管理培训，企业服务的综合性互联网平台。目前担任企业创始人及CEO，负责企业日常的管理与运作。

山川网，一家专注于中国区域（城市）经济、地理、旅行、人文的综合性数据及媒体互联网平台。目前担任企业董事及主编，负责企业战略发展方向指导，并兼任首席内容官一职。

一心网，一家专注于职场、情感心理的综合性心理咨询互联网平台。目前担任企业董事及顾问，负责企业战略发展方向指导，对外宣传合作等工作。

另参与入股其他一些具有前沿创新的互联网创业项目，任咨询顾问。

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精彩摘录

8。2。2企业从哪些方面优化成本控制那么对于一个初创企业而言，如何在成本控制这项重要的企业财务行为中，做到出色呢？我大致推荐创业者从以下几个方面人手。①一个好的财务人员。母庸置疑，财务人员是企业成本控制工作中最重要的一环。如果一家企业没有一个好的财务人员，公司每月的支出和收人都近似是一笔糊涂账的话，那么可能直到企业倒闭了，创业者都还没能发现企业的运营成本已经问题百出。重视财务工作，善待财务人员，益处你会日渐在工作中发现。②不断学习财务知识。团队有了一个好的财务人员后，创业者还需要干什么？是当一个用手掌柜吗？这显然又是大错特错。这就好比是请了一个出色的老师，但是学生自己根本不学习，到最后的结果依旧是毫无收获。一方面管理者要听得懂财务的专业术语都是什么意思，另一方面管理者还要从各种财务数据中敏锐发现哪些支出和成本是有间题，可以继续被优化的，这十分重要。③不断优化团队结构。在管理学上，有一个重要的方式叫作鲶鱼效应，就是鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。团队的稳定性固然重要，但是团队中每个成员的性价比如何，同样也是管理者对企业人工成本优化的一项重要工作。④利用好二手平台。如果创业者懂得从二手平台上选购各类办公耗材，你会发现原来同样品质的办公用品，还可以用如此之低的价格获得。所有全新的办公用品在买回来的一瞬间就已经变成二手的，价值也将大打折。所以最好的办法，就是充分利用二手平台，坚持实用主义。

——引自章节：8.2.2　企业从哪些方面优化成本控制？122

所以在过去的创业咨询中，我一定会间的题是你的盈利模式在哪里你通过怎样的营销方式获得新用户？只要是以电话营销为主要甚至唯一获客方式的创业者，我都会提醒他们，一定要尽快转型，从对电话营销的高度依赖中跳出来。这就像是一个舒适区，当你习惯了这种看上去很“高效”的销售方式，其实是在不断伤害你的品牌形象和用户体验。将电话营销的定位回归到与消费者的良性沟通、征询消费者的意见上，而非总是试图以这种方式直接从消费者口袋里掏钱，才是营销的大格局和大思路。

——引自章节：12.1.2　电话营销负面形象如何改变？181