你是不是常常后悔做过的决定?
是不是觉得自己目光短浅,考虑不够周全?
你知道那些性命攸关的军事决策,那些影响数代人的城市规划,是如何做出的吗?
你知道机器运作和算法如何左右人们的决策吗?
作为美国“技术界的达尔文”,擅长讲故事的科学家史蒂文·约翰逊用5年时间搜集了关于决策的各种案例,总结出实用的三步决策法:绘图—预测—选择。
在这本书中,约翰逊沿用了他一贯擅长的多领域叙事和历史叙事方式。历史、地理、军事战略、气象学、脑科学、神经学、人工智能……从群体决策到个人决策……从《米德尔马契》小说中主人公的复杂心理,到现实生活中夫妻间关于是否搬家的真实纠结……五点区、长岛战役、击毙本·拉登、美国军方红队、国家公园选址等案例信手拈来。
无论是在学术、公共服务、政府部门,还是在商业领域,大到国家、社会,小到个人,决策都发挥着重要的作用:政府部门——政策制定、城市规划;企业战略——了解市场供需,评估风险;个人发展——选专业、选公司、选伴侣。
《远见》一书的价值在于,它集合了决策学领域的真知灼见,并跨学科搜集了不同领域在做复杂决策时的共同智慧,试图提出一个普遍适用的决策流程,供广大读者掌握做决策的技能。
美国科普作家、媒体理论家、畅销书作家,著有9部作品,其中包括《完美未来》《好创意从何而来》《发现空气的人》《幽灵地图》《所有坏事情对你来说都是好事情》。他创建了众多有影响力的网站。他还是美国公共电视台和英国广播公司系列片《我们是如何走到今天的》的主持人和联合制作人。
他是一位了不起的科学家。——比尔·克林顿,2013年在克林顿基金会健康事务会议上的发言
史蒂文·约翰逊是“技术界的达尔文”。他以引人入胜的观察和洞见,向我们阐明了创意的起源。——沃尔特·艾萨克森,《史蒂夫·乔布斯传》作者
重大复杂事物的决策,有时候还应该专门请一些外行参与,以期获得“跳出盒子”的奇思妙想。 当然也不是什么外行都有用。密歇根大学的复杂性理论和社会科学家斯科特·佩奇在《多样性红利》和《模型思维》这两本书中提出,我们在做决策时一定要参考多样性的意见,但是这个多样性必须是视角和思维模型的多样性,而不是利益诉求的多样性。换句话说,我们要“君子和而不同”,要“来自五湖四海,为了一个共同的目标,走到一起”的决策参与者,而不能是一群互相之间充满利益冲突的人,否则决策就成了一群人对另一群人的打压。
——引自章节:引言长远决策是一项技能
照此思路,你不难得出这样一 个结论:填埋集水池是一个错误,是一个延续500年的错误决策。但事实上,这个错误的最终根源在于,拒绝朗方的计划和填埋池塘从来都没有形成决策。相反,整个过程都处于作为与不作为之间的混沌状态。没有人故意污染淡水。集水池的消失是一个典型的、教科书般的公地悲剧案例。朗方的计划之所以夭折,并不是因为公民不想保护这个池塘,而是因为少数投资商目光短浅,对曼哈顿未来的发展缺乏远见。 一种普遍的观点认为,21世纪的我们无法摆脱注意力难以长期集中的困扰。但事实上,在做决策方 面,现在的我们是优于我们的先辈的。除非经过广泛的环境影响分析,否则这样一个对曼哈顿市区生态如此重要的地理要素,是永远不可能被毁灭的。利益相关方会被召集到一起,共同讨论土地使用的替代情景,并参与设计研讨会等群体决策活动。经济学家会计算当地企业的成本,或一座地标式城市公园带来的潜在旅游收入。与会者会以一门不断发展的科学为指导,即所谓的决策理论。该理论植根于经济学、行为主义心理学和神经科学,并形成了很多有助于长期决策的框架。对18世纪末的曼哈顿居民来说,所有这些资源都不存在。毋庸 置疑,我们仍可以犯这种有着500年影响的决策错误,但现在,我们已经有了工具和策略,可以避免犯同样的错误。 做审慎的长期决策是人类为数不多的独有能力之一,科技创新和语言天赋亦归属其中。
——引自章节:引言长远决策是一项技能
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