《营销策划漫画读本》讲述尽管市场营销理论与实践已历经半个世纪的发展,营销策划仍然是一个尚没有最后定论的重大挑战。随着企业运营的环境变得越来越以邻为壑,变幻莫测,这一挑战也变得日益严峻。有一种观点认为,这种不稳定的实际情况让策划变得毫无意义——这个世界前进的步伐的确是太快了,别说预测未来五年,就是三年,甚至两年都是很困难的事。但与这一观点相悖的是,越来越多的证据证明效率与效果(用策划的术语来讲就是战术与战略)之间的差异日益明显:其重要性不仅没有丝毫降低,反而日渐提高。今天,成功的首席执行官们都认识到了明确公司发展方向的绝对必要性,指明前进方向的策划将使公司不断发展壮大。那些没有进行战略策划的公司很好辨认,它们的重组方式单一,而且很容易被更有魄力的公司兼并。当然,这些“更有魄力的公司”都进行过战略策划。这种营销策划并不简单,简直是日益复杂。我们真诚地希望这本书的独特视角能帮助读者理解并且鼓励他们更深入地研究这一问题。
马尔科姆•麦克唐纳(Malcolm McDonald)教授,是营销学领域首屈一指的权威,在全球享有盛誉。他是克兰菲尔德大学的名誉教授,英国雷丁大学亨瑞商学院、华威大学、阿斯顿大学和布拉德福德商学院的访问学者。他还是全球知名独立品牌价值评估公司Brand Finance plc的主席,并拥有5家公司,同时他还与一些世界一流的跨国公司的经营管理委员会一起合作,如IBM、美国施乐公司、英国石油公司等。他撰写了40多部作品,其中包括最畅销的《营销策划》,被翻译成多种语言文字在全球出版。他的著作在市场营销学领域具有重要的地位。
彼得•莫里斯(Peter Morris):全球著名的插画家、设计师。
只有产品能够给客户带来他们需要的利益时,产品才会有人购买。
——引自第57页
所有产品和服务都有生命周期,无法提供永久服务
——引自第58页
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