谈话的力量

谈话的力量

作者:[美] 艾伦·加纳

出版社:中国水利水电出版社

出版年:2004-9

评分:8.4

ISBN:9787508422749

所属分类:行业好书

书刊介绍

作品目录


译者序
第一章 通过提问题促进交谈
第二章 表达诚实的称赞
第三章 倾听别人的话语
第四章 利用自由信息
第五章 让别人知道你
第六章 开始一段谈话
第七章 发出可能被接受的邀请
第八章 积极地接受批评
第九章 拒绝别人的操纵
第十章 要求改变
第十一章 通过动作表情达意
第十二章 减少社交场合中的紧张心理
第十三章 有计划地去努力
新的开篇
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