再多一点-行业好书-社会科学-太极之巅书单号

书刊介绍

内容简介

东呈是个有着坚定梦想的企业，我们要通过东呈旗下的酒店，在世界各地传播和践行东方生活方式的优秀内涵，用东方智慧让世界旅行者的出行体验变的更加丰富多彩,所以我提出东呈国际集团的全新使命——东方生活方式的世界使者!

在新使命的引领下,我会用毕生时间来做一件事,那就是:用工匠精神去对待酒店产品与服务,用长跑乃至登山的精神去管理好我们的每一个品牌、每一家酒店。将东方的智慧、文化、美学和生活方式通过我们的酒店呈递给大家！

——东呈国际集团创始人、董事长兼CEO程新华先生

东呈商业纪实著作——《再多一点：程新华和他的东方酒店梦想》一书，全面回顾了东呈从南宁创立，到以黑马之姿跃居全球酒店15强的十三年硬派奋斗征程；详细总结了东呈在产品服务、运营管理和市场开拓上的制胜法则；深刻阐述了东呈国际集团创始人、董事长兼CEO程新华先生对中国酒店业发展与东方文化现代化生存之间关系的独到思考；全方位展示了一位酒店人为全球酒店业发展布道未来的眼界与胸怀，彰显出一位企业家肩负东方文化复兴的家国情怀与崇高使命。

作品目录

目录：
序 /吴晓波
前言一个古老行业的新进化
第一部硬派奋斗
楔子程新华是谁？
命运捕手
时代与深圳的礼物
值得信赖的人
扛鼎者的新课题
商业浪漫主义
第一章不谈战略，趴下干活
第一家酒店的起死回生术
24小时观察法
好酒店是“比”出来的
小市场上的大王牌
特殊人才兵工厂
对话国家领导人
去外地与外国开酒店
所谓战略，是长出来的
第二章凿开市场：连锁酒店不相信原地踏步
从实践者到梦想家
高手过招
内部大PK
一年签下209 家新店
标准酒店与非标准酒店
酒店为什么一定要规模化
第三章大道沧桑：起点决定终点
梦想一定要有
酒店的投资价值
2015 年的困境
重新战斗
与万豪握手
三大战略水到渠成
第二部制胜法则
第四章经营哲学：比好再多一点
核心打法：以“多”取胜，加出高一档
产品迭代：再好一点的酒店产品
思维升级：先做产品与先做品牌
市场布阵：铁网深耕，星火燎原
以人为本：青苗工程与问题孩子，绿皮火车与高速摩托
管理赋能：让管理更好一点
企业气质：从不冒进的冒险者
第五章顾客密码：酒店业的矩阵规则
品牌蜂窝煤理论
城市便捷：重新定义“经济型酒店”
攻守平衡：中档酒店时代的“兄弟护盘”
“程”系列：高端格调×经济效率
“跨”出新物种：主题酒店的玩法
精品生活指南：吾公馆、蓓利夫人与锋·态度酒店
非标准的标准：隐沫、柏曼、精途、铂顿的新生命
第六章前线思维：更好的店长，更稳的基石
店长就是生产力
“特殊”人才不特殊
如何“制造”一位合格的店长
综合质检这本“天书”
让酒店赚钱，就是店长的硬实力
店长的特权与希望
第七章原创服务：疯狂又迷人的细节
东呈服务的那些“第一个”
摸得着，看得见的美妙服务
令人尖叫的标准化
让顾客更尊贵：不是拍马屁，而是比标准多做一点
让加盟更简单：两万字合同里的秘密
让财务更清晰：中央支付系统的未来想象力
第三部布道未来
第八章酒店这个行业
行业迷局：藏在数字里的真相
布道守则：想象力＋责任心＋标准化
加盟模式：与人性较量
资本成本：便宜的资金与昂贵的匠心
立于岔路：赶路的人没有资格谈退休
第九章借势取道：与未来对标
大势：崛起的中国，时代的红利
方向：国际化吃掉本土化，集合店打败单品店
正道：走大路，找对标，慢半步，快一步
终极：“东方生活方式”是塔尖上的诗意
后记
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