周陟,字节跳动ES体验设计负责人、前华为CBG首席体验架构师、前腾讯移动互联网设计中心总监、光华龙腾奖?中国设计业十大杰出青年、IXDC国际体验设计委员会部长、MOX摩擦创新智库发起人。
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好不好看是非常主观的事情,但是通过协作达成共识,制定量化标准,可以一定程度把主观变成客观,这样大家的情绪化争吵会少一点。你的理解是对的,设计师必须参与到前期的策划、交互、运营指标分解中,但是前提是你手下的设计师是否具备了这个能力?不是说他参与了,就定能理解,或者能在这个阶段提出相应的设计预见和建议,这个能力的提升工作需要你日常去完成。不要抱有“设计师设计出来的东西就一定是美的”这种想法,做得丑而不自知的情况很常见,所以在运营指标的基础上,拉着运营负责人、运营人员一起做情绪版工作坊很重要,看看业界做得好的究竟是什么样,他们心目中美的标准是什么,哪些“美”的设计既符合产品品牌基调,又促进了运营指标提升,还获得了用户好的口碑无非看竞品、看市场、看趋势、看用户反馈。在此基础上,建立你们运营设计评审的条约,以后大家就能清晰地知道该如何评价运营设计,而不是随口一说最后,就是对设计出来的内容,做一些AB测试,让用研结果和数据跟踪告诉你们,产品的目标用户究竟为什么风格买单,再熊的运营负责人也不会跟用户过不去。
——引自章节:201设计师设计得“不好看”/255
关于“书籍和方法”:没有几本书、几个方法可以帮助你快速成长的例子,通常有人叫我荐书,我都是建议把Amazon搜索“UX”出来的所有书籍,前面5页结果买来全看了,这是基础输入,达不到这个量谈不上“读书”。方法也是,任何公司,任何行业的设计方法你都要去了解,这是分析解决问题过程,研究别人成功和失败原因的必要训练。除了看书,学习方法论分享,还要保持每天(重点:每天)大量输入与设计、生活相关的信息,Medium、Behance、Google、Techcrunch、Verge等科技,设计、生活方式类媒体内容都要看,每天200条左右吧,这也是基础量,但是大部分人坚持不了而已。关于“工作中提炼方法论”:其实设计思维的方法论就那么几个,不同的是在工作中的具体商业需求,产品需求,用户价值的衡量,产品迭代的方式。市场竞争的情况不同,所以设计方法论的提炼一定带有上面这些内容的影响。以移动互联网类型产品设计来看,设计方法的影响因素有移动终端的技术变革,终端在目标市场中的透率,用户传统需求与在线体验的连接速度,目标市场消费能力与消费习惯,用户成长带来的消费文化转变,你的公司在这个环境中的发展阶段、地位,产品形态,团队整体能力等,这些都是定制合适当前需要的设计方法的前提。无论怎么定制,设计方法的基本要素还是:研究一洞察发散创想一确定方向收敛创想形成方案一测试方案一持续优化。关于“构建自己的知识体系”:我不认为有什么所谓的知识体系能够帮助设计师解决所有问题,想用一个确定的知识框架来面对不确定的市场和用户,多半都是为了偷懒。“知识体系”的潜台词是更有逻辑地思考问题,训练设计逻辑比单纯积累知识有价值。训练设计逻辑的方法:每个月写一个Keynote,自己定一个自己也回答不了的问题(可能只是暂时回答不了,比如:为什么中文字排版看上去没有英文排版好看?),模拟你要给老板汇报这个事,然后把它写出...
——引自章节:040设计师如何构建自己的知识体系/41
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