知识炼金术

知识炼金术

作者:邱昭良王谋

出版社:机械工业

出版年:2019年7月

ISBN:9787111631071

所属分类:人生哲学

书刊介绍

《知识炼金术》内容简介

在人工智能时代,学习、思考、萃取知识,将成为知识工作者的核心技能。它们是赋予人工智能“智能”的智能,是发展和提升领导力、执行力、力和各项具体能力的“元能力”。
在本书中,它们被称为“知识炼金术”,指的是从各种途径提炼出有价值的知识,并充分、有效地使用,以提高自己、团队和组织的能力与绩效。从散落各处的数据、信息或工作实践中提炼出有价值、可复制的知识,是个人和企业在知识经济时代的“制胜法宝”,但很长时间以来,这都是一个微妙的话题,鲜有人涉及。
本书基于作者20余年在组织学习与知识管理领域的研究成果和大量企业的实践经验,了“知识胶囊”“知识方程式”“三度金模型”“知识萃取与运营的PDA模型”等多项成果,梳理出了知识萃取的四项策略、18种方法(“降龙十八掌”),以及知识封装的11种方法、知识运营的四项策略,并对业务专家访谈与现场观察、通过复盘萃取知识、团队共创知识研讨、培育实践社群萃取与分享知识等四类技术给出了具体的操作步骤、注意事项、实际案例以及多种实用工具(如案例访谈“五步法”、团队知识共创研讨“三步上篮法”、复盘的“U型学习法”“经验萃取单/教训记录表”和实践社群知识运营的四项策略与12种方法,以及“复盘专班”“知识集市”等),数十项原创知识成果披露!无论是普通读者,还是企业管理者、业务专家、专职或兼职培训师、人力资源管理/组织发展人士,都可以从本书中受益,成为新时代的“知识炼金士”。
邱昭良,管理学博士,高级经济师,中国学习型组织网创始人,国际组织学习协会会员,国际人才开发协会会员,美国项目管理协会会员,认证项目管理专家(PMP),中国企业大学联席会学术委员,《培训》杂志专家委员。师从全国人大常务委员会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授,是我国较早研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之一;硕士和博士研究方向均为组织学习,博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导,具有深厚的理论功底和专业造诣。曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副院长,北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问,为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、中国建材、华为、伊利、施耐德、美团等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。著有《如何系统思考》《复盘+:把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》,译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等,并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。
王谋,北京师范大学经济学学士,清华大学工学学士。组织经验萃取与课程开发实战专家。18年咨询、培训工作经验,有独特的方法论和丰富的经验赋能企业。专注于组织经验萃取与课程开发,服务过安利、世茂、三胞、康师傅、家乐福、华润万家、农业银行、广发银行、中粮、中广核、国家电网、中国航天、中国建材、中石化等上百家企业,主持和辅导设计开发过300多门课程。曾任万达学院培训经理,联想集团信息化推进主管。

作品目录

作者简介
赞誉
前言
第一篇
基础篇
第1章:知识炼金术:知识经济时代的“致富秘笈”
什么是“知识炼金术”
“知识炼金术”的实践流派
你为什么要掌握知识炼金术
知识炼金士:AI时代新兴的金领职业
第2章:重新定义知识
什么是知识?一个古老的世界级难题
正本清源,破除知识的六个迷思
智慧漏斗:知识是连续分布的综合体
知识方程式与“知识胶囊™”模型
企业知识的魔方
知识运营的循环:知识转换与管理
第二篇
组织篇
第3章:企业知识萃取与运营方法论
解构知识萃取的要素
PDA:知识萃取与运营“三部曲”
精心准备
精致开发
立体应用
知识萃取与运营的四项策略
第4章:业务专家访谈与现场观察
找到业务专家
让业务专家参与进来
案例访谈
深度观察
第5章:复盘:从经验中萃取知识
什么是复盘
“U型学习法”:通过复盘萃取知识和学习的底层逻辑
复制成功或避免重复犯错
提炼故事、模型或理论
复盘分享与知识研讨
第6章:团队共创,加速知识萃取与共享
UGC:知识萃取的“生力军”
“知识集市”:激活“大家帮助大家”的能量场
团队共创知识萃取三要素
谁参加知识萃取研讨
团队共创知识萃取的“三步上篮法”
到位的引导:团队共创知识萃取的关键技能
第7章:实践社群:
何谓实践社群
实践社群对知识萃取的价值
实践社群知识萃取与运营的玩法
同行协助:业务部门的“私董会”
知识博览会:实践社群的“世博会”
内容策展
实践社群知识运营的关键要素
第8章:让知识萃取与运营常态化
知识萃取的成长引擎
保持人们参与知识萃取的热情
提高知识炼金士的技能
让更多人成为知识炼金士
形成体系并成为企业的基本职能
改进组织文化
第三篇
个人篇
第9章:把自己炼成专家
“石沙土林”:从新手到专家的四个阶段
终身学习的五项核心能力
个人知识萃取的五种途径
附录A
知识炼金士必备的核心技能及认证
附录B
部分常用方法与工具
参考文献

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