西贝的服务员为什么总爱笑

西贝的服务员为什么总爱笑

作者:贾林男

出版社:文汇

出版年:2019年7月

ISBN:9787549629268

所属分类:经济金融

书刊介绍

《西贝的服务员为什么总爱笑》内容简介

一身“坏毛病”的员工怎么用,怎么带?怎么给员工分利更能激励员工的活力、创造力、凝聚力?对于日渐庞大的组织,应该如何驱动,如何管理?走在企业发展的弯路上,企业家该如何激励自我,走向正确的道路……本书将给你答案。
员工个体的激励:在西贝员工眼中,贾国龙“用人”是高手中的高手。有意见的,有个性的,能力大的,能力小的,他都能把人用得“团团转”。他总是能很顺畅地把部下的心理负担抹掉,让人甩掉包袱,轻装前进,展现自己应有的状态,发挥出自己的能力。
员工激励与组织驱动:西贝大组织的动力系统就是“梦想工程”,他是贾国龙驱动数万人大组织的法宝之一。世界上绝大多数公司只靠金钱激励员工做事,而伟大的公司由使命驱动。如果组织里每个人都找到自己的梦想,这个梦想与组织使命的方向一致,然后公开说出自己的梦想,大家相互成就,共同去追梦,那就是非凡组织。
企业家的自我激励:老板的认知和能力,对一家企业来说就是天花板。而遇到瓶颈被“卡”住,是企业人的常态。贾国龙封了顶,那就是西贝封了顶,因此他就需要永无止境地自我突破、自我成长。
贾林男,商业作家,正和岛林男工作室创始人。曾任正和岛执行总编,创办企业家内参《决策参考》,著有《做踏踏实实的企业家——周其仁随访以色列七夕谈》。贾林男深入商业一线,观察和写作商业故事。曾深度采访对话马云、柳传志、褚时健、江南春、包凡等数百位商界领袖、创业者。为写作《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学》,贾林男深度陪伴西贝创始人贾国龙及西贝4年,积累素材近千万字,力图全面反映西贝整个企业的灵魂。

作品目录

上篇
西贝如何激励个体:西贝的产品是人
第一章:只看优点,不看缺点
第二章:敢于信任、放权、容错
第三章:管理就是激发善意
第四章:先分钱,再赚钱
中篇
西贝如何驱动组织:激励与约束
第五章:无须扬鞭自奋蹄
第六章:为梦想而活,才不累!
第七章:成就“成就人的人”
下篇
贾国龙如何自我激励
第八章:贾国龙其人

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