绝对坦率:一种新的管理哲学

绝对坦率:一种新的管理哲学

作者:[美] 金·斯科特

出版社:中信

出版年:2019年7月

ISBN:9787521704754

所属分类:青春文学

书刊介绍

《绝对坦率:一种新的管理哲学》内容简介

努力平衡工作和家庭,却发现牺牲一切也无法换来成功? 团队伙伴愚蠢的会议发言让你忍无可忍,却又不得不忍? 员工泪撒办公桌,另一端的你手足无措却又无可奈何? 团建活动越来越多,员工关系却越来越紧张? …… 这些情况是否似曾相识?团队管理到底哪里出了问题? 自我们会说话起,就有人告诉我们,如果没什么好话要说,就什么都不要说。然而,这样的人生箴言在团队管理中一样适用吗?答案是否定的,不仅如此,管理者若按此行事,将会造成灾难性后果。但是如何才能在团队中打破沉默?如何利用会议轻松高效地做出决策?如何在工作重压下成为一名不失人性关怀的好老板? 金·斯科特,Candor有限公司创始人,苹果大学导师,Dropbox、Kurbo、Qualtrics、推特以及硅谷多家科技公司指导顾问。曾领导AdSense、YouTube、DoubleClick广告在线销售团队以及谷歌的运营部门。果汁软件公司(Juice Software)的联合创始人兼首席执行官,并领导Delta Three和Capital Thinking的业务发展。

作品目录

序言
如何使用这本书?
第一部分
一种新的管理哲学
1、建立绝对坦率的关系
这就是管理,这就是你的工作
如何成为好老板
推动前进的是关系,而非权力
绝对坦率是什么
绝对坦率的第一个维度:个体关怀
绝对坦率的第二个维度:直接挑战
绝对坦率不是什么
绝对坦率具有普适性,但具有人际关系和文化属性
2、得到、给予并鼓励指导
一个关于“呃”的故事
让好的指导更具可操作性
绝对坦率
恶意侵犯
虚情假意
过分同情
向绝对坦率迈进
3、了解团队中每个人的动机
重新思考理想
成长管理
了解什么是重要的以及它为什么重要
“工作激情”问题
卓越绩效
卓越绩效/平稳的成长轨迹
卓越绩效/陡峭的成长轨迹
管理处于中间状态的员工
表现不佳/负成长轨迹
低绩效/陡峭的成长轨迹
没有永远的标签
4、协同创造成果
在谷歌,发号施令不灵
对乔布斯来说,发号施令也没有用
不用告诉员工就能把事情做好的艺术
倾听
阐明
讨论
决策
说服
执行
学习
第二部分
工具和技巧
5、关系
关心自己
自由工作
掌握在工作中交往的艺术
尊重边界
6、指导
寻求即时指导
橙色箱子
管理问题解决周
给予即时指导
评估即时指导,找到基准线,记录进步
和你的老板绝对坦率
性别和指导
正式绩效评价
防止暗箭伤人
同辈指导
向“权威”说真话
7、团队
职业生涯谈话
成长管理
招聘:你的心态和流程
解雇
晋升
奖励岩石明星
避免管理缺位和管理微观
总结
8、结果
一对一谈话
员工会议
思考时间
“重大讨论”会议
“重大决策”会议
全员会议
执行时间
看板
四处走动
重视企业文化
准备开始
致谢

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