市场营销学理论、方法与案例(第2版)

市场营销学理论、方法与案例(第2版)

作者:周建波

出版社:人民邮电

出版年:2019年8月

ISBN:9787115500137

所属分类:绘画摄影

书刊介绍

《市场营销学理论、方法与案例(第2版)》内容简介

本书共十四章,主要包括营销理论架构、营销环境分析、营销竞争分析、购买行为分析、市场需求与营销调研、目标市场战略、产品策略、品牌策略、定价策略、促销策略、渠道策略、关系营销、互联网与新营销理论、营销管理与计划执行。
本书可作为高等院校经济管理、金融、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为从事营销、金融、证券等工作人员制订营销计划,进行营销决策的参考用书。
周建波,男,1962年6月生,广东金融学院工商管理系教授,管理学硕士、硕士生导师。主要从事管理的横断学科、营销管理实务、金融服务营销和关系营销研究。获省级、校级教学成果奖、科研奖8项。发表高等教育管理、企业管理、营销管理等管理类论文50余篇,出版著作14部。主持、参与、省部级、校级研究项目16项,主持、参与管理咨询和营销实务策划项目101项。

作品目录

内容提要
前言
第一篇
市场营销概述
第一章:市场营销的理论架构
第一节
市场营销的产生与演化
第二节
市场与市场营销的内涵
第三节
市场营销理念的演变
第四节
市场营销管理过程
思考题
案例分析
第二篇
市场机会分析
第二章:营销环境分析
第一节
营销环境的内涵
第二节
宏观营销环境分析
第三节
微观营销环境分析
第四节
市场机会分析的方法
思考题
案例分析
第三章:营销竞争分析
第一节
行业竞争强度分析
第二节
市场竞争者分析
第三节
竞争态势矩阵
思考题
案例分析
第四章:购买行为分析
第一节
消费者市场与购买决策
第二节
影响消费者购买的主要因素
第三节
组织市场的特点
第四节
组织购买行为
思考题
案例分析
第五章:市场需求与营销调研
第一节
市场与市场需求
第二节
市场营销信息与营销信息系统
第三节
市场营销调研
思考题
案例分析
第三篇
目标市场选择
第六章:目标市场战略
第一节
市场营销战略
第二节
市场细分
第三节
选择目标市场
第四节
市场定位
思考题
案例分析
第四篇
营销策略组合
第七章:产品策略
第一节
产品概述
第二节
新产品开发策略
第三节
产品的生命周期
第四节
产品组合与产品线策略
第五节
包装策略
思考题
案例分析
第八章:品牌策略
第一节
品牌内涵
第二节
品牌化
第三节
品牌无形资产
第四节
品牌管理策略
思考题
案例分析
第九章:定价策略
第一节
营销定价的含义
第二节
定价目标与影响定价的因素
第三节
定价的基本方法
第四节
定价策略
思考题
案例分析
第十章:促销策略
第一节
促销与促销组合
第二节
信息与营销传播
第三节
广告营销策略
第四节
公共关系策略
第五节
销售促进策略
第六节
人员推销策略
思考题
案例分析
第十一章:渠道策略
第一节
营销渠道体系
第二节
中间商渠道
第三节
分销岗位与任务
第四节
终端销售与服务
第五节
直销与直复营销
思考题
案例分析
第十二章:关系营销
第一节
关系营销的内涵
第二节
关系营销策略
第三节
客户关系建立
第四节
客户关系保持
第五节
CRM机理与流程
思考题
案例分析
第十三章:互联网与新营销理论
第一节
互联网营销环境
第二节
互联网思维与理念
第三节
互联网营销模式
第四节
互联网金融营销
第五节
营销理论新发展
思考题
案例分析
第五篇
营销计划执行
第十四章:营销管理与计划执行
第一节
营销管理的任务和决策
第二节
营销计划与控制
思考题
案例分析

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