场景营销

场景营销

作者:刘大勇

出版社:人民邮电

出版年:2019年9月

ISBN:9787115518828

所属分类:散文随笔

书刊介绍

《场景营销》内容简介

互联网时代的商业变革改变了用户的消费习惯,企业的营销推广工作面临着很多挑战。在这种情况下,做好精准营销就显得非常重要,而推行场景营销就是解决问题的路径之一。
本书首先从认识场景营销出发,概括了场景营销的理论逻辑;然后从用户、数据、渠道、内容、品牌及服务六个维度介绍了如何打造场景体验;最后从情怀、跨界、社群构建等方面引导企业丰富场景内容,延伸品牌价值。通过对本书的学习,读者可以迅速适应场景营销的“侵袭”,从而更好地完成营销工作。
本书适合企业营销管理者、互联网营销人员、运营人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
刘大勇 加拿大魁北克大学MBA,曾任跨国企业中国区总经理;跟随吴晓波老师、刘润老师学习多年,拥有开阔的商业视野和扎实的商业理论基础;曾赴东京跟随松井忠三先生深度学习无印良品的经营之道;擅长线下实战营销,对企业管理和营销体系有着深入的认知和研究。

作品目录

内容提要
前言
第1章:场景营销:新理念、新征程、新突破
1.1、以用户为中心的体验式营销
1.2、场景营销的核心要素
1.3、场景营销的四大环节
1.4、场景营销的典型案例
第2章:用户即场景:锁定用户,提升用户体验
2.1、锁定用户:借大数据细分用户标签
2.2、提升用户体验:注重用户留存、促活、转化
2.3、提升用户体验的场景营销案例
第3章:数据即场景:数据是技术,更是虚拟场景
3.1、场景营销中的主要数据来源
3.2、数据化场景运营的五大流程
3.3、注重数据运营的场景营销案例
第4章:渠道即场景:优质渠道打造完美的场景体验
4.1、场景营销的投放渠道
4.2、投放渠道的细节设置
4.3、渠道制胜的场景营销案例
第5章:内容即场景:内容始终为王
5.1、六大方式助力内容营销
5.2、内容为王的场景营销案例
第6章:品牌即场景:贵的品牌总是存在贵的价值点
6.1、品牌营销的四大策略
6.2、优质品牌如何融入场景营销
6.3、品牌制胜的场景营销案例
第7章:服务即场景:无形但能够用心感知
7.1、如何进行优质的服务管理
7.2、服务制胜的场景营销案例
第8章:重视场景体验:引发用户产生情感共鸣
8.1、如何增强用户的场景体验
8.2、打造沉浸式场景体验的方式
8.3、高质量的场景体验案例
第9章:进行场景跨界:多元场景+创意融合
9.1、积极跨界,拥抱创意
9.2、跨界营销的优秀案例
第10章:构建社群场景:社群价值的最大化
10.1、场景营销如何快速构建社群
10.2、社群制胜的场景营销案例

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