设计的陷阱：用户体验设计案例透析-行业好书-社会科学-太极之巅书单号

书刊介绍

内容简介

乔纳森·沙利亚特（Jonathan Shariat）

高级产品设计师，有十余年设计经验，曾就职于Intuit公司。他还是设计评论播客主持人，热衷于揭露糟糕设计的负面影响并且倡导符合伦理的设计。

辛西娅·萨瓦德·索西耶（Cynthia Savard Saucier）

用户体验设计师，Shopify公司设计总监，对行为心理学、无障碍设计以及人员管理都有兴趣，经常受邀在世界各地的活动上发表演讲。

作品目录

序 ix
前言 xi
第1章　引言 1
谋杀了Jenny的界面 1
设计师的角色和职责 4
总结 7
重要结论 8
参考文献 14
第2章　设计能杀人 15
愚蠢的错误与愚蠢的用户 16
案例研究1：Therac-25 17
案例研究2：纽约城的渡轮撞击事件 24
案例研究3：福特Pinto 28
案例研究4：航班148 33
模式的替换方案 35
故障树分析法 41
总结 42
重要结论 43
参考文献 46
第3章　设计能使人愤怒 47
为什么应该关心情感呢 47
无礼技术的特点 48
黑暗模式 60
总结 71
重要结论 71
参考文献 73
第4章　设计能使人伤心 75
将用户理想化 75
无意间的残忍 76
自责和羞耻心 79
“高级用户”功能 80
允许滥用 82
如何避免引起伤感 84
总结 94
重要结论 94
参考文献 99
第5章　设计能排斥人 100
无障碍性 102
多样性、包容性设计、为所有人设计 111
不公正 117
总结 128
重要结论 128
参考文献 131
第6章　工具与技巧 133
尽可能多收集一些数据 133
学会识别情绪 137
总结 142
重要结论 143
参考文献 146
第7章　我们可以做的 148
我们所有人都可以做的 148
设计师可以做的 152
参考文献 159
第8章　他们做得很好 160
对身体好 160
对情绪好 161
包容性 162
正义 163
你将做什么 163
附录　公司、产品及链接 164
关于作者 167
关于封面 168
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