亨利•明茨伯格(Henry Mintzberg)
当今世界上杰出的管理思想家。经理角色学派的创始人。加拿大麦吉尔大学(McGill)管理学院教授,战略管理学会主席,加拿大皇家协会的会员。在欧洲工商管理学院(Insead)、伦敦商学院等学校担任访问学者。他曾两次获得《哈佛商业评论》年度最佳文章 “麦肯锡奖”,2000年获得美国管理科学院杰出学者奖。他举办的经理人培训班在全世界大受欢迎,总能带给人耳目一新、振聋发聩的效果。2003年获得美国培训与发展协议终身成就奖。明茨伯格最知名的著作 《管理工作的本质》奠定了他的管理大师地位。他对管理工作的观察与研究,迄今无人能超越。
亨利•明茨伯格(Henry Mintzberg)
当今世界上杰出的管理思想家。经理角色学派的创始人。加拿大麦吉尔大学(McGill)管理学院教授,战略管理学会主席,加拿大皇家协会的会员。在欧洲工商管理学院(Insead)、伦敦商学院等学校担任访问学者。他曾两次获得《哈佛商业评论》年度最佳文章 “麦肯锡奖”,2000年获得美国管理科学院杰出学者奖。他举办的经理人培训班在全世界大受欢迎,总能带给人耳目一新、振聋发聩的效果。2003年获得美国培训与发展协议终身成就奖。明茨伯格最知名的著作 《管理工作的本质》奠定了他的管理大师地位。他对管理工作的观察与研究,迄今无人能超越。
无灵魂管理的五个简单步骤这本书里只此一处有“五个简单步骤”每个步骤都会导致无灵魂管理。1只管理金钱,而不关注产品、服务和客户好像通过管理金钱便可赚钱一样。2无计划不行动,为每项行动都制订计划。没有自动自发,也没有学习。3把经理调来调去,使得他们除了(勉强)懂点管理以外,对什么领域都不深入。4聘用、解雇人力资源的方式与购买、销售其他资源的方式如出一辙。5做什么事情都遵循五个简单步骤。为何不试试做什么事情都让五个感官保持警觉呢?
——引自章节:没有灵魂的管理在流行//022 网络时代的管理//027
电子邮件的局限在于它只有贫乏的语言。我们在电子邮件里听不到说话者的语气,看不到说话者的肢体语言,也感受不到对方的情感。但是,管理是需要这些信息的。在电话里,人们可以开怀大笑或者小声嘟哝;开会的时候,人们点头同意或是低头打吨。敏锐的管理者会收集到这些信息。互联网带给人们切尽在掌握中的假象,而实际上可能让很多管理者失去对自己工作的控制。因此,电子时代可能让很多管理实践濒临失控的边缘,使其变得非常疏远和肤浅。所以,不要让新技术管理你不要让自己被它迷惑住。我的观点是什么呢?我们只注意到了变化的东西,可是大多数东西都没变。没错,我们注意到了互联网(我敲了几下键盘,维基百科告诉了我扣子的起源),但是,请尽量看看所有那些没变的东西,因为不管理延续,只管理变化就会导致混乱。
——引自章节:没有灵魂的管理在流行//022 网络时代的管理//027
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