犀利销售

犀利销售

作者:习永斌

出版社:电子工业

出版年:2020年1月

ISBN:9787121328596

所属分类:网络科技

书刊介绍

《犀利销售》内容简介

如何成为一名成功的销售人员?本书由浅入深,分五个层次介绍不同阶段的销售人员所应具备的能力和素质。书中包含大量鲜活的案例,这些全部来源于作者习永斌先生十余年的销售经历和管理经验。本书内容不仅适用于销售业务人员,书中所讲述的做人做事的基本原则、基本职业素养、对事物的分析能力、战略战术等内容,还适用于各种工作场景。无论你在销售工作中遇到难以解决的问题,还是在工作中遇到了困难,甚至在生活中遇到了麻烦,都可以从本书中得到启发。
习永斌,本科毕业于北京航空航天大学计算机专业,后在北京大学取得高级工商管理硕士学位。最早从事软件开发工作,后在外企从事销售管理工作,并随后创办了“钻时科技”,把人工智能和客户关系管理融合在一起,开创了崭新的AI CRM时代。

作品目录

每个人都是自己最好的销售
让“贼”和洛卡德相遇
前言
第一章:人际关系的奥秘
人际关系形成规律
人际关系突变规律
人际关系的惯性定理
“求同”规律
践行“感恩”理念
学会说话
第二章:成功销售最一般的原则
盲目自信终将铸成大错
坚持到底才有常人难以企及的胜利
谁都不能完全相信
无所畏惧,方得始终
选择是成功的第一要素
第三章:良好的职业习惯
做一个自律的人
做一个有趣的人
培养一个爱好
掌握一些吃喝玩乐的资源并准备几个笑话
做一个聪明的人
学会看相
明察秋毫
要有创新精神
要主动找事
我们是销售,我们是王
在合适的时候表现自己
“贼不走空”
不要高估你自己的作用
喝酒的方法
巧妙处理和异性的关系
搞明白用户的需求很重要
做一个冷静的人
第四章:决策分析
影响决策的因素
个人的影响
组织的影响
技术因素
价格与商务条款
决策链
决策链的角色
组织架构
标的
制度与规则
文化
决策链量化分析
人为影响力
个人影响力的评估
影响力权重
组织影响力
技术
价格与商务条款的综合考虑
总体评估
竞争全景
量化分析模型的运用
案例一
案例二
第五章:高级战术组合
强攻战术
感化战术
诱惑战术
威吓战术
其他战术
结语
附录

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