《社群营销与运营实战手册》内容简介

社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式，“网红”、社交电商、新零售等新兴模式使社群的地位日益凸显。坐拥百万客户的社群“大咖”，通过带货等变现形式产生的商业价值抵得上一家中小型企业创造的价值，而拥有精准社群客户的企业则能轻松占据市场，赢得可观利润。因此，如何获得巨量客户、玩好社群经济，对创业者和电商从业者都至关重要。《社群营销与运营实战手册：电商引流+用户运营+活动策划+内容运营+品牌塑造（第2版）》基于社群的玩法与规则，强化实操性，升级后全书细分为9章，分别从社群构建、社群粉丝吸引、社群运营、社群互动、社群活动、社群个性、社群参与感打造、社群品牌化、社群精细化运营等方面，详细讲述了社群营销与运营的实操方法。《社群营销与运营实战手册：电商引流+用户运营+活动策划+内容运营+品牌塑造（第2版）》图文并茂、案例丰富，内容“干货”多，形式更加直观形象，能帮助更多创业者、电商从业者、企业等抓住社群经济机遇，轻松营销、快速盈利！ 吴智银，自媒体人，个人微信号。智友汇社群发起人，北大博雅社交新零售课题中心副主任，湖南卫视芒果大微“我是创业者”节目顾问，曾获第十二届中国金鹰艺术节社交电商颁奖盛典荣获自媒体人奖。现为触电会VIP明星会员，中经联微商专委会微商研究院院长，蜜芽社交电商平台战略顾问，特抱抱微信直播基地合伙人，社群掘金系统课程体系创始人。专注于品牌商学院体系搭建，擅长精准引流、占位布局、社群营销等。

作品目录

内容提要
自序
社群为什么重要
前言
第1章：社群构建：营销池塘你值得拥有
1.1、做电商，不能没有社群
1.2、社群粉丝能撑起电商半边天
1.3、社群联结用户，重构商业模式
1.4、移动社交时代，社群经济迅猛发展
1.5、社群崛起，场景化运营成趋势
第2章：社群“大招”：如何坐拥百万社群用户
2.1、用户为什么要加入你的社群
2.2、用户的精准程度取决于你的干货
2.3、培养种子用户，打开社群局面
2.4、借势大V，“借塘打鱼”
2.5、创造新奇，提供干货，“玩得嗨”
2.6、抓住并解决用户痛点
2.7、培养用户习惯，强化社群身份认同
第3章：社群塑造：如何给社群粉丝一个“家”
3.1、给社群不一样的身份价值
3.2、如何制定社群运营发展规划
3.3、社群管理架构与成员划分
3.4、线上线下配合，让社群用户“嗨起来”
3.5、搭建平台，培养“斗士”，让社群自助成长
3.6、如何塑造社群荣誉感与归属感
3.7、社群群主聚拢用户的7个方法
第4章：互动为王：以互动联结情感，以情感变现商业价值
4.1、以内容为中心的社群如何玩
4.2、以情感为中心的社群如何玩
4.3、以游戏为中心的社群如何玩
4.4、以人际关系为中心的社群如何玩
第5章：活动定位：高质量活动才能沉淀用户
5.1、如何策划线上线下融合的社群活动
5.2、活动营销信息植入策略
5.3、借势推广，善借明星之力
5.4、保持社群活动的正能量传播
第6章：善于做“人”：让用户触摸到社群的个性
6.1、明星的社群为什么特别火
6.2、如何让用户触摸到社群的个性
6.3、社群群主要做好企业或产品的代言人
6.4、去中心化与社群群主
6.5、如何打造维系社群活力的文化
第7章：玩才是大事：参与感让社群用户更活跃
7.1、好玩是社群活动的重中之重
7.2、社群活动策划中如何植入参与感
7.3、塑造社群产品设计中的用户参与感
7.4、社群产品口碑塑造的5个关键
7.5、社群运营与管理的参与感植入策略
第8章：社群品牌化：给社群一个体面的“门脸”
8.1、社群标识与用户标签品牌化
8.2、社群文化的品牌化战略
8.3、如何培植明星化用户
8.4、产品发布会的档次感与个性化
8.5、先做社群忠诚度，再做社群知名度
8.6、深度垂直，打造小众化、个性化体验
第9章：精细化运营：如何构建社群生态圈，变现商业价值
9.1、如何以社交互动引导社群用户建立强关系链
9.2、以社群帮助用户养成习惯，增加黏性
9.3、定制社群产品与产品VIP价格
9.4、借助“网红”塑造理想生活场景，构建交易链
9.5、如何让每位社群用户都受益
9.6、静态社群被重构，社群更智能